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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.92
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.83
  • 食事3.84
宿泊年月
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635件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 19:33:28

5/31に宿泊しました。
このホテルの良さはなんと言っても立地です。
夜遅くの到着だったので、新幹線を降りて駅直結だったのは本当に助かりました。部屋はスモールツインで、本当にコンパクトでしたが、湯船のない、シャワーブースが思った以上に快適でした。
天井からのレインシャワーを椅子に座って浴びましたが、下手に湯船があるよりも気持ち良かったです。
一つだけ残念な点を挙げるとすると、食事です。
ホテルに泊まる際の朝食は楽しみの一つなのですが、定食形式で、ほんの少しバイキングがある程度でした。
洋食を頼みましたが、ちょっとこれは…
バイキングで和食のおかずを少し食べましたが、和食のほうがおススメです。
和食の唐揚げは美味しかったです。
すぐそばにマックもあるし、無理やり朝食をつける必要はなかったかな。
しかし、この便利さとシャワーの気持ち良さには大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月10日 01:00:58

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件お伺いして、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
今後の課題として、提携レストランへ検討いたすよう働きかけさせて頂きます。
しかしながら、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備をお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

ヒッキー1129さんの レム新大阪 のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2019年06月05日 11:44:52

立地は本当にベストです。ただ、タクシー乗り場まで少し遠いように思います。
出来ましたら、近くの阪急タクシー乗り場にタクシーが待機していれば、です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月06日 00:12:04

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
タクシー乗り場の件お伺いして、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
当館は、駅直結立地により車寄せが無いためと、ご容赦いただければ幸いでございます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 20:21:55

スモールツインだとわかっていましたが、狭かったです。ベッドは寝やすいと思いました。湯舟は無かったですが、天井シャワーがgoodでした。カードキーでの入室のしかた、照明のつけかた、wifiのキーワード等、設備が新しいだけにわかにくいところがあって残念でした。ネットで口コミを読んでいたので、枕のセレクトができることを知っていて良かったです。立地は良いために、ブラインドを全て閉めても街の灯が漏れてくるので、遮光カーテンが欲しいと思いました。設備は新しく、空調などは自分の好みに合わせられるので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月06日 00:00:35

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さやブラインドからの光漏れではご不便をおかけして心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館の備品・設備をお気に召していただきましたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 11:45:04

高層であるので窓から周囲のビルなど気にしないですみ、よかったです。
立地も実質駅ナカですのでこのホテルの最大のメリットですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年05月02日 23:42:21

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
高層階にて快適にお過ごしいただき、また新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

おすぎ様0432さんの レム新大阪 のクチコミ

おすぎ様0432さん [50代/男性] 2019年04月20日 18:15:10

駅に直結しているので楽で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月21日 23:34:47

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

TA◎さんの レム新大阪 のクチコミ

TA◎さん [50代/男性] 2019年04月20日 10:06:32

夫婦で連泊の朝食付きで利用しました。部屋の大きさは気にならず、設置のマッサージチェアやベッドの柔らかさもよかったです。とにかく改札から近く朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月21日 22:55:29

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、設備やご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 15:20:04

大阪に行くときはよく利用しています。なんといっても立地が最高です。フロントの方の対応もとても気持ちよくお茶をいつも数種類頂いて楽しんでいます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月16日 00:59:40

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして、有難うございます。またティーセレクションもご満足いただけておられるようで大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:35:33

出張で利用しました。夜の到着でしたので、新大阪の駅からすぐに部屋に着ける立地が最高でした。駅ビルで夕食もすぐに食べれましたので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月10日 01:02:48

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 22:28:28

遅い到着になったので フロント近くの部屋で 助かりました。 想像していたお部屋とは 全く違って びっくり! コンパクトなスペースに無駄がない作りなんだと 思いました。フロントでお茶を勧めていただき それが 本当に美味しかったです。 朝早く出発だったので 次回はもっとゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月07日 23:43:04

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
遅くのご到着でお疲れさまでした。
設備やティーセレクションにもご満足頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 19:44:31

レムホテルと名乗るだけあって、よく眠れました。立地もよく、雨の日でも濡れずに移動できたのは有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年04月04日 23:41:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 19:30:56

駅直結なのがいいです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年04月04日 23:39:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

キッペ2さんの レム新大阪 のクチコミ

キッペ2さん [40代/女性] 2019年03月23日 19:18:31

3/20に宿泊しました。
駅直結だし、部屋は綺麗だし、泊まってよかったです。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月25日 00:53:29

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、当館の設備にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 19:58:27

駅直結で、最高の立地でした。部屋も広くはないけど快適でした。ベッドの寝心地もよかったです。お風呂がトイレと別で、洗い場もあって使いやすかったです。ボディソープの香りもスウィートアーモンド系でとても良かったです。ゴミ箱のしたに他の方のゴミがあったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月21日 21:20:11

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、当館の設備にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

t@oさんの レム新大阪 のクチコミ

t@oさん [50代/男性] 2019年03月16日 16:29:37

ベッドや枕は非常に快適でした。部屋も清潔感があって良いホテルだと思います。
一方、ベッドサイドテーブルが邪魔でした。軽く動かせる物なら良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月18日 22:43:56

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備・備品をお褒め頂き光栄に存じます。
しかしながら、テーブルでご不便をおかけしたようで心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にまたお邪魔なようでしたら、一時的に撤去させて頂きますので、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

neko10763467さんの レム新大阪 のクチコミ

neko10763467さん [70代/女性] 2019年03月07日 23:58:49

立地条件が、最高です。方向音痴ですが、迷わず着きました。全体に小ぎれい都会的でした。スタッフの方々も親切にでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月09日 01:41:25

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 19:26:33

比較的新しいホテルですので、設備は良好です。対応も問題なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年03月09日 01:14:18

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 09:06:49

帰るとき ボーイがエレベーターをあけて待っててくれたが
すぐ1Fを押さなかったので 逆に上階から要求がはいり
上にあがってしまって却ってロス

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年03月09日 01:11:24

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの件では、ご不便をおかけしました。3基しかないため、繁忙時間帯にはそのようなケースも起こり得るかと存じます。
大きな支障なくご出発されました事とお祈り申し上げます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 13:26:20

とてもキレイでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年03月06日 00:19:00

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。また設備をお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 15:11:13

大阪に行くのは3回目ですが、こちらのホテルを利用するのは初めてでした。
ちゃんと辿り着けるか不安でしたが、新幹線の改札口(中央口)からすぐだったのでとても分かりやすかったです。
チェックイン・チェクアウトする際のフロントのスタッフの皆さんの対応もとても丁寧で良かったです!
また、1人で宿泊・荷物が少なめという事もあった為、部屋の広さもちょうど良い感じでした!

また機会があれば、ぜひ泊まらせていただきたいと思っています!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年02月24日 23:35:57

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの応対や設備へのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 10:04:00

初めて利用しました。
用意いただいた部屋がフロントと同じ階だったため、眺めは今ひとつでしたが、エレベーター待ちのストレスが無いのは良かったです。フロントスタッフの皆様の対応は丁寧でした。
今回は、翌日昼発の飛行機を利用予定で、朝はゆっくりするつもりでしたが、関東地方降雪予報のため、予定より早い便に変更したため、残念ながら早朝の出発となりました。次回は新幹線利用の時に宿泊し、ゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年02月13日 22:49:48

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながら、天候の急変で止むを得ずの早いご出発でお疲れさまでございました。
次回ごゆっくりして頂けますよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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【◇禁煙◇シングルルーム】

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