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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.91
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.74
  • 食事3.75
宿泊年月
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653件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 23:16:50

とにかく場所が良かった
また、新しくてきもちよかった
ただエアコンの吹き出し口が埃だらけだったのが、良くなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月13日 09:49:47

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の改善点の一つとさせていただき、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 ☆楽天スーパーポイント8倍アッププラン☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 23:09:04

居心地が良かった。部屋がキチンとしていて清潔感があり、ベッドも綺麗だった。
残念なことは、デスクが小さ過ぎて物を置けない。
ベッドサイドにお財布やケータイを置く場所がなく不便だったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月09日 12:10:23

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休み頂けましたようで、大変嬉しく存じます
しかしながら、お部屋の狭さや机などの設備でご不便をおかけいたしました事お伺いいたしまして、大変心苦しく存じます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:41:33

2回目の利用でしたが、とても満足しています。
ベッドの質が良いので、いい睡眠がとれました。
部屋も綺麗で、快適でした。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月09日 12:13:02

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適な旅のお手伝いが出来たようでたいへん嬉しく思います。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:52:46

部屋の広ささえ除けば一致性も良く部屋も綺麗で大変快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月02日 14:49:43

この度はレム新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 17:30:55

立地は最高でした。残念ながら早朝チェックアウトでしたので朝食は利用できませんでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年07月21日 17:41:55

この度はレム新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで嬉しく存じます。
是非次回ご来館の際は、お時間に都合がつきましたら朝食もご利用頂けたらと思います。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 23:14:26

7月5日に宿泊しました。コーナー部屋で窓が大きく、新大阪駅を発着する新幹線がよく見えて楽しめました。もう少し部屋が広ければ最高だったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年07月21日 17:40:26

お部屋は少々コンパクトな作りになっておりますが、コーナーツインからの景色はお気に召して頂けたようで何よりです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 13:29:00

こじんまりしたお部屋ですが、寝て起きてすぐ新幹線に乗りたい!という用途には十分のお部屋でした。部屋の窓から新幹線のホームが見えるのが面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年07月21日 17:38:22

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
新幹線でお越しの際は是非レム新大阪をご利用くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

Lemminkainenさんの レム新大阪 のクチコミ

Lemminkainenさん [60代/男性] 2019年07月15日 18:29:08

新大阪駅と一体化していて立地は抜群。駅の外に出たという感覚もなくたどり着きます。部屋はコンパクトながらバストの仕切りがガラスなので狭さを感じさせません。ただ,デスクがもう少し広ければなおよかったのですが。。。バスタブではなく,シャワーブースですが,タブに拘らなければ問題無し。朝食は駅構内?の店で十分満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年07月21日 17:37:49

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地面、客室、朝食に関しましてはご満足頂けたようで何よりです。
デスクの件は今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 16:44:47

最初にアサインいただいた部屋が地下鉄に近く、新大阪駅に出入りする音がかなり聞こえて来ましたのでダメ元で部屋を変えていただけないかお願いしたところ、快く変えていただけました。感謝します。清掃をご担当いただく方からも気持ちの良い挨拶をいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年07月09日 11:52:46

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
移動後はごゆっくりお休み頂けたようで私どもも安堵しておりますと同時に
清掃係へのお褒めの言葉も頂け、重ね重ね嬉しく存じ上げます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆楽天スーパーポイント5倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 13:49:31

概ね満足です。
オープン時に比べると、ところどころで傷みが目立ってきたように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年07月08日 15:05:59

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては経年劣化の為ご満足頂けず心苦しい限りですが、
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・室数限定】☆ナイトドリームプラン(部屋タイプホテルお任せ)☆
ご利用のお部屋
【当日限定お部屋タイプおまかせ◇禁煙◇】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 11:29:11

窓から新幹線が見え、夜景も素敵でした。ただ、お部屋の壁紙がはがれていた所が数カ所あり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月29日 11:05:05

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トレインビューや夜景をご覧頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の壁紙の件では申し訳ございませんでした。早急に点検・修理を行わせて頂きます。
これに懲りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。


宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 13:44:49

駅地下で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月29日 10:59:37

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 13:42:38

新大阪直結が最大の魅力。
朝早い新幹線での移動が必要な予定の時は、真っ先に空室の確認をします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月29日 10:57:07

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも朝早くの新幹線をご利用の際は、
当館でのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 11:04:49

一度 泊まってみたいホテルでしたので予約が出来て良かったです。
スタッフの方も親切で対応もきめ細やかでした。
フロントでいただいた お茶も美味しかったです。
次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月27日 18:05:57

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

たいへい9082さんの レム新大阪 のクチコミ

たいへい9082さん [40代/男性] 2019年06月26日 22:45:11

新大阪直結で便利です。部屋が狭いですが清潔で問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月27日 18:02:46

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が狭くご不便をお掛けいたしますが、
満足頂けたご様子でうれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 20:48:00

室内は広くはありませんが、スタイリッシュでキレイです。
立地も良いので度々利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月27日 18:00:25

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面ではご満足頂けたご様子でうれしく思います。
今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 09:13:02

立地は最高で雨に濡れずにチェックインできます。食事も種類が豊富で、とても美味しいです。ただ、部屋は少し狭く、また暗いので仕事をするには少し大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月26日 05:44:46

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただいておられますようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の狭さでご不便をおかけいたしました事お伺いいたしまして、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 13:05:11

5月29日宿泊しました

フロントで好きな飲み物のティパックを持っていけるのがいいし、美味しのが置いてあります。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月21日 01:12:01

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ティーセレクションをお楽しみいただいておられますようで、大変嬉しく存じます。
今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 19:33:28

5/31に宿泊しました。
このホテルの良さはなんと言っても立地です。
夜遅くの到着だったので、新幹線を降りて駅直結だったのは本当に助かりました。部屋はスモールツインで、本当にコンパクトでしたが、湯船のない、シャワーブースが思った以上に快適でした。
天井からのレインシャワーを椅子に座って浴びましたが、下手に湯船があるよりも気持ち良かったです。
一つだけ残念な点を挙げるとすると、食事です。
ホテルに泊まる際の朝食は楽しみの一つなのですが、定食形式で、ほんの少しバイキングがある程度でした。
洋食を頼みましたが、ちょっとこれは…
バイキングで和食のおかずを少し食べましたが、和食のほうがおススメです。
和食の唐揚げは美味しかったです。
すぐそばにマックもあるし、無理やり朝食をつける必要はなかったかな。
しかし、この便利さとシャワーの気持ち良さには大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月10日 01:00:58

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件お伺いして、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
今後の課題として、提携レストランへ検討いたすよう働きかけさせて頂きます。
しかしながら、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備をお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

ヒッキー1129さんの レム新大阪 のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2019年06月05日 11:44:52

立地は本当にベストです。ただ、タクシー乗り場まで少し遠いように思います。
出来ましたら、近くの阪急タクシー乗り場にタクシーが待機していれば、です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月06日 00:12:04

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
タクシー乗り場の件お伺いして、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
当館は、駅直結立地により車寄せが無いためと、ご容赦いただければ幸いでございます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

653件中 1~20件表示

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