食事5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 00:20:18
-
家内とのフルムーンの最終日に利用しました。お風呂もトイレも別々で広々としていましたが、肝心の部屋がやや狭でした。駅へのアクセスを考慮すれば文句なしですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- レム新大阪 2018年02月12日 01:12:30
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭くお感じになられたとの事、大変申し訳ございませんでした。寝室としてのコンセプト故と、ご容赦頂ければ幸いでございます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新大阪駅直結】remmスタンダード～快眠～上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
食事5
ねこだすけさんの レム新大阪 のクチコミ
- ねこだすけさん [40代/男性] 2016年01月15日 14:17:36
-
野崎参りの旅をリフレッシュ快眠出来ました(^_^)
駅構内のホテルなので便利です！
部屋は清潔で静かで、ベッドもGOOD！シャワーが最高でした（≧∇≦）
また是非とも宿泊したいです。
スタッフの皆様、有難うございました(^o^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- レム新大阪 2016年01月16日 15:17:52
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂け、またシャワーもお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 18:52:45
-
法事のために夫婦（６０代）で利用しました。駅に直結しており非常に便利でした。また、フロントの方々の対応・部屋の清掃が行き届いていて気持ちよく利用させてもらいましたが、部屋が非常に狭く寛ぐことができなかった。
要望として浴室内に風呂桶・鏡が欲しい。老夫婦には使用勝手に戸惑いがあり、桶があれば便利に使用できたのでないかと思った。機会があればまた利用したいと思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レム新大阪 2022年05月24日 02:16:55
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応ならびに清掃状態につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で大変嬉しく思います。
手狭な客室ではございますが、また泊まりたいとのお言葉まで頂戴し誠に光栄に存じます。
しかしながら、浴室設備につきましてはご不便お掛け致しました。頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊×朝食付き】～快眠～ remm連泊プラン 新大阪駅直結
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 22:13:20
-
シャワーを浴びて、寝るだけなら十分。
朝食会場は人が多い割にサービスレベルは高くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- レム新大阪 2019年11月17日 01:44:32
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
朝食時の対応に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の改善課題とさせていただきます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事4
ken4612さんの レム新大阪 のクチコミ
- ken4612さん [40代/男性] 2018年06月02日 10:53:15
-
駅直結というのが最大の利点ですが、部屋自体は・・・。
いくら設備をよくしてもこれだけ部屋が狭いと圧迫感がありますし、レインシャワーがあってもバスタブがないのはやはりマイナス。格安の料金であればこれもありだと思いますが、これで1万円オーバーという料金は高い。
正直言って利点は場所だけという印象です。もっとも、好みの問題もあると思うので、狭い部屋が気にならない人にとっては快適なのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- レム新大阪 2018年06月03日 10:48:05
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋が狭い、そしてバスタブが無いとのご感想を頂きまして、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
尚、スタンダードツインルームとコーナーツインルームにはバスタブがございます。
これに凝りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新大阪駅直結】remmスタンダード～快眠～上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 19:30:45
-
夜中、部屋が乾燥してたみたいでフロントで加湿器借りれば良かったと後悔しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- レム新大阪 2018年04月25日 01:10:55
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の乾燥ではご不便をおかけして心苦しく思います。次回のご利用の際には、どうぞご遠慮なく貸出品等フロントへお申し付けくださいませ。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新大阪駅直結】remmスタンダード～快眠～上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルユース（シングルルーム）】
食事4
７R4001496さんの レム新大阪 のクチコミ
- ７R4001496さん [50代/男性] 2017年10月23日 12:47:14
-
新大阪のエキナカということで立地は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- レム新大阪 2017年10月25日 23:35:58
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【レム新大阪開業5周年プラン 5th Anniversary 大阪へGo!Go!プラン」】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 18:06:29
-
立地は駅につながっているのでとても便利でした。レムには初めて止まりましたが機能的すぎて説明がないのはとても不安がいっぱいでした。部屋に色々な機能があってもどうつかったらいいのか説明のものがあるといいですね。また、マッサージチェアがあったのですが簡易のものでしたのでリラックスというわけには行きませんでした。
またタオルが固いので価格がとても高いのでもう少し質のようものがあるといいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- レム新大阪 2017年08月05日 01:11:19
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました設備や説明、タオル等に関するご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 18:53:03
-
新大阪駅直結ですからこのサイズでしょうか？何しろ部屋は狭く圧迫感を感じます。一方風呂は広く疲れを取るにはいい感じでした。食事は選べるバイキングで満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- レム新大阪 2017年01月31日 10:54:06
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月21日 14:23:07
-
ズボンプレッサーの置場所が各階一ヶ所で、部屋によっては相当距離のありしんどい思いをしました。
それと浴槽がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- レム新大阪 2016年12月25日 18:00:14
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。
バスタブにつきましては、コンパクトなお部屋を少しでも広くお使いいただけますよう、シングルルーム、セミダブルルームはシャワーブースのみの設置でございます。
何卒ご理解いただきますようお願いい申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ＆朝食無料付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事4
きょのこさんの レム新大阪 のクチコミ
- きょのこさん [50代/女性] 2016年10月02日 13:09:11
-
寝るためだけの部屋といった感じ。
駅に近いということはすごくいいけどそれだけのような。
今回は公費の泊りでしたが自費で泊まりたいとは思えない。
アロマはいらないから浴槽欲しい！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- レム新大阪 2016年10月02日 18:36:36
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご指摘につきましては、今後の展開の為の貴重なご意見とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月21日 07:25:58
-
初めて利用させていただきました。
立地は、新大阪駅直結で抜群。デザイン性に優れ、清潔感があり、フロントの方のホスピタリティもたいへん良かったです。
が、部屋に関しては、狭い、というのが素直な感想です。大きなベッド部屋にどんと据えてあるため、それ以外のスペースが非常に窮屈です。なんといっても、机が、簡易机のようなもので、仕事をしたくても、書類を広げるのもままならないくらいでした。
私は年間100泊以上ビジネスホテルに宿泊しますが、この机の狭さは初めての体験です。
眠りを大切にする、というコンセプトは良いのですが、最低限、ビジネスホテルとしての要件は整えていただければ、と思います。
追記します。
朝食会場はいただけませんでした。土曜日の8時ごろに伺いましたが、食べ終わった皿が10人分以上残されたままで、席につけないお客さんがさまよってました。コップや皿や料理の補充もなく、みすぼらしい見た目になってました。
オペレーションがまったく機能しておらず、あれではホテルの価値を下げることになると思います。切に改善を願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- レム新大阪 2016年05月23日 00:54:56
-
この度はレム新大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋がかなり狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
また朝食会場に関しましてはオペレーションが機能しておらず不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフへの指導・教育を再度徹底させて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー
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- ☆さき楽☆ remmスタンダード「快眠」【朝食無料付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事4
ケイジ227さんの レム新大阪 のクチコミ
- ケイジ227さん [40代/男性] 2015年10月09日 21:34:35
-
立地は最高でした。アクセスの良さは抜群です。
人それぞれかもしれませんが、ベットの寝心地は良かったのですが、三日間とも朝起きたら腰痛が激しく辛かったです。私だけかもしれませんが・・・
シャワーはお湯が出るまで1分位は掛かりました。
シャワーの感じはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- レム新大阪 2015年10月11日 13:06:58
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割】3連泊以上でお得な連泊プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事4
longakiさんの レム新大阪 のクチコミ
- longakiさん [60代/男性] 2015年02月15日 22:53:43
-
駅から遠いので歩くのは無理。周りにレストランはなくやや不便。
建物もやや古く部屋が暗い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- レム新大阪 2015年02月16日 10:08:03
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 17:13:55
-
部屋が予想以上に狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- レム新大阪 2014年03月26日 10:15:34
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をいただき御礼申し上げます。
部屋が予想以上に狭かったとのことで、恐縮致しております。貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブルユース（シングルルーム）】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月05日 20:17:44
-
確かに立地が抜群で良く利用させていただいています。朝チェックアウトして荷物を預けて大阪で一日仕事をしたのち、荷物を受け取って新幹線に飛び乗ることができて非常に効率的で感謝しています。
ただそのような物理的な利便性にホテル側は慢心しておいでではないでしょうか？ちょっと疑問を投げかけさせてもらいたい不愉快な事があったので投稿させてもらいました。
フロント担当の方は確かにテキパキと丁寧な業務をこなしておいでですので、何も不満はありません。問題は精算機の周囲に立ってお客さんを誘導なさっておいでの中高年のスタッフさんです。
元々エレベーターは慢性的にとても待たされます。今日はどうしても乗らなければならない新幹線時間が迫っていたので、エレベーターでフロント階まで行き、今日担当の中高年スタッフさんに「新幹線時間があるのですみません急いでます」とお願いしました。普通の常識的なスタッフさんなら、走るまではないものの少し急ぎながら協力的に荷物を持ってきてくださると思のです。しかしその人は私の言葉にむしろムッとした顔で、タラ～リ、タラ～リと奥の部屋に行き、またタラ～リ、タラ～リ私のスーツケースを持ってこられました。態度があまりにもホテルマンとは言い難い非常に不愉快な態度でした。
同じ年齢層の方が何人かが交代で同じ業務を担当しておいでのようですが、全般的に高飛車です。どのような人事管理なのかはわかりませんが、折角の革新的なホテルなのにとても残念です。ビジネスホテルといえどもホスピタリティ業界で働く人間としての最低限のマナーがおありだろうと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- レム新大阪 2013年08月09日 11:20:23
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご指摘まで頂きまして恐縮でございます。
ご対応いたしました係りは、ホテルマンとして有るまじき態度であり、早急に厳重注意し接客レベルの向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に於かれましては、これに懲りませずレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 18:19:12
-
立地条件は最高です。
お風呂がシャワーだけでしたが、それを割り切れればとてもよいホテルです。
（正直２日徹夜だったので、ゆっくりつかりたかったので・・・・・）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- レム新大阪 2013年04月14日 16:42:34
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事4
べあ7621さんの レム新大阪 のクチコミ
- べあ7621さん [50代/男性] 2013年02月16日 18:42:28
-
楽天に表示される面積から、予想外に狭かったという印象ですが、駅に併設という立地と新しさもあって他は文句の付けようがありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- レム新大阪 2013年02月26日 00:09:22
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:21:07
-
新大阪駅直結で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- レム新大阪 2023年05月15日 12:31:16
-
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙／シングルユース）】
食事5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
すごく狭いお部屋ではありますが、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことが出来ました。
なんと行っても駅直結なので次の日の仕事がスムーズで、これを味わってしまったら出張は駅直結以外考えられないですね。
チェックインとチェックアウトは機会ででき、スタッフの方も親切でした。
朝食のベトナム料理もとても美味しかったです。
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この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子、またご朝食もお気に召して頂けましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当