この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただき、ご朝食にもご満足頂けましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、手狭なお部屋でご不便お掛け致しました。
僅かばかりではございますが、広めのツインルームもございますので、次回のご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の匂いではご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者と共有し、早急に改善いたします。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
頂戴しました貴重なご意見はサービス向上の為の検討課題とさせて頂きたく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中もご満足いただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴するお言葉を励みに、これからもさらにご満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋のシャワーでも椅子に座って快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
しかしながら、上階からの音につきましては、お客様のお寛ぎのお邪魔となってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
アメニティのスポンジにつきましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
またご来阪の際は当ホテル、そしてレストラン「ゴン・カフェ」をぜひご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、インターネット環境が悪くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませず次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在が朝食も含めご満足いただけましたようで、非常に嬉しく思っております。
お客様より頂戴した感想を励みに、次回もさらにご満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで当ホテルは2022年9月21日をもちまして、10周年を迎えることが出来ました。これもひとえに、日ごろからご利用いただいております皆様のおかげと、心より感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスがご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともレム新大阪を何卒よろしくお願いいたします。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋の設備にご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の広さにつきましては、皆様にご不便をお掛けしております。
またご来阪の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
今後ともレム新大阪をよろしくお願い申し上げます。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは全体的にコンパクトな作りとなっております為、お部屋の広さにご不便をおかけしてしまうことがあり、大変心苦しく存じます。
しかしながら、新幹線やJR・大阪メトロをご利用の場合には駅直結の立地を最大限に活かし、お出掛けの直前までお部屋でごゆっくりお過ごしいただくことが出来ますので、次回ご来阪の際にもぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルのティーセレクション、はちみつ紅茶を美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
はちみつ紅茶はフロントカウンターにて販売も行っております。ご自宅用・お土産にもぜひお買い求めくださいませ。
次回ご利用の際も、ティーセレクションをお楽しみいただきながら、当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、お部屋の清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように、教育・指導を再度徹底するよう清掃責任者に申し入れをいたしました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、これからもスタッフ一同努力して参ります。
今後とも、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、客室設備やご朝食にご満足頂けたご様子がお伺い出来大変うれしく光栄に存じます。
しかしながら、ネットの電波状況ならびにスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、従業員教育と指導を再度徹底してしてまいります。
頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後より一層ご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂きけたご様子で嬉しく存じます。
今回ご利用頂いたセミダブルのお部屋はシャワーブースのみとなりますが、ツインルームにはバスタブがございますので機会がございましたらそちらもお試しくださいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、お部屋からの景色や朝食にもご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながら、室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、清掃・点検作業に細心の注意を払い再発防止に努めるよう指導致しました。
甚だ勝手ではございますが、次回ご来阪の際も当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの電波状況につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
多くのお客様が同時にご使用されますとどうしても電波が弱くなってしまいます。
状況にもよりますが、お部屋替えをご提案させて頂く事もございますので、
これに懲りませずまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで大変うれしく存じます。
お部屋が狭く、ご不便をおかけいたしました。
また、点検不足によりタバコ臭をお感じになられたとの事、お伺い致しまして大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
いま一度、清掃後の点検を強化してまいります。
またご利用頂けるとのお言葉光栄に存じます。
お部屋のご希望に添えます様、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー