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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.89
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.68
  • 食事4.08
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175件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 20:41:47

駅に直結なのは最高です!
バスタブがあってお部屋がもう少し広いともっと最高!です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レム新大阪 2024年03月17日 03:36:38

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたセミダブルルームの浴室はシャワーのみとなっておりますが、コーナーならびにスタンダードツインルームにはバスタブのご用意がございますので、ぜひ次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:43:20

すごく狭いお部屋ではありますが、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことが出来ました。
なんと行っても駅直結なので次の日の仕事がスムーズで、これを味わってしまったら出張は駅直結以外考えられないですね。
チェックインとチェックアウトは機会ででき、スタッフの方も親切でした。
朝食のベトナム料理もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レム新大阪 2024年03月17日 03:36:23

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子、またご朝食もお気に召して頂けましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性不可】レディースルームで快眠★駅直結で安心ステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースセミダブル(禁煙)1名様】

総合3

thewaltzさんの レム新大阪 のクチコミ

thewaltzさん [60代/男性] 2024年01月18日 07:55:42

オーバーヘッドシャワーはリラックス出来て良いですね。最近、価格が高いですね。しょうが無いのかも知れませんが、コロナ渦時代の倍以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レム新大阪 2024年01月28日 14:13:19

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、当ホテルの設備にご満足頂けましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

thewaltzさんの レム新大阪 のクチコミ

thewaltzさん [60代/男性] 2024年01月18日 07:53:55

いつも利用している理由は駅上だからですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レム新大阪 2024年01月28日 14:11:41

いつもレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

thewaltzさんの レム新大阪 のクチコミ

thewaltzさん [60代/男性] 2024年01月18日 07:53:04

駅上なので良く利用しますが、部屋が小さい小さい。椅子に乗せてある簡易マッサージ機も使用しない
物には邪魔なだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レム新大阪 2024年01月28日 14:09:52

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は手狭な客室でご不便お掛け致しました。
頂戴したマッサージ機についての貴重なご意見は、今後サービス向上・設備改善の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【上質な眠り】~快眠~remmスタンダード★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 01:40:51

新大阪駅直結で便利かなと泊まりました。
まずフロントの対応はその辺のビジネスホテルより悪いです。
チェックインの時に大変混雑していたせいか、イライラされているのが伝わってきました。お部屋もテレビ台のホコリが目視でわかるレベル。駅直結じゃなければリピートはしないですね。期待していただけにちょっとがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レム新大阪 2024年01月13日 15:27:58

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応ならびにお部屋の清掃状況につきましても、ご期待に沿うことが出来ませず大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースコーナーツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:52:11

交通の便は大変良かった。ただし、部屋がやや狭かった。お風呂のカビが気になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レム新大阪 2023年10月28日 21:29:47

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、浴室のカビにつきましては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃責任者へ早急に除去するよう申し伝えさせていただきました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 16:45:08

夜景は綺麗が値段の割に狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
レム新大阪 2023年10月05日 06:02:20

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、手狭な客室でご満足いただけなかったご評価、大変心苦しく存じます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、
また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【コーナーツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:18:23

シンプルな作りで、寝るには充分。新大阪直結が非常にありがたいです!そこそこの宿泊代を考えると、ちょっと経年劣化も気になるところはありました。(浴室の床のいたみや、ガウンの擦り切れ具合とか。)洗面台の使いにくさ、浴槽がないことは残念。
エレベーターホールとか廊下はほんのり良い匂いがしているようでとても好ましかったんですが、私の部屋の前泊者がスパイシーな方だったみたいで、匂いが残って、不快でした。
匂い問題って好みもあるし、難しいものがあるんでしょうが、部屋に入って1番に気づくことなので、なんとかしていただきたい。私が部屋の変更を申し出れば良かったんでしょうけど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
レム新大阪 2023年10月05日 05:55:11

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の床の劣化やガウンの擦り切れ、室内の匂いなどご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、サービス向上の為に活かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 22:43:46

作業ができるデスクスペースがない.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
レム新大阪 2023年07月15日 17:42:36

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、手狭な客室でご満足頂けず大変心苦しく存じます。
頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

徳三郎6102さんの レム新大阪 のクチコミ

徳三郎6102さん [40代/男性] 2023年07月05日 17:28:37

直結は便利で良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レム新大阪 2023年07月09日 09:38:34

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 16:21:07

新大阪駅直結で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レム新大阪 2023年05月15日 12:31:16

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:32:16

お部屋がきれいで駅から近く便利で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
レム新大阪 2023年05月13日 13:52:30

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【12階 スモールツイン(禁煙)】

総合3

JASMINE81さんの レム新大阪 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年04月15日 19:55:36

駅ナカで便利でしたが、やはりバスタブはほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レム新大阪 2023年04月22日 10:44:25

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスタブにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは「スタンダードツインルーム」及び「コーナーツインルーム」にのみバスタブがございます。次回ご利用の機会がございましたら、そちらのご利用もご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

たいへい9082さんの レム新大阪 のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2023年04月13日 20:02:06

駅直結で便利。価格の割に部屋が狭くコスパが悪い。今回の部屋は窓の外に踊り場があり眺望が悪く、防犯も心配だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レム新大阪 2023年04月17日 19:04:54

この度はレム新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきたく存じます。
甚だ勝手ではございますが、またご来阪の機会がございましたら当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

おにぎり(うめ)さんの レム新大阪 のクチコミ

おにぎり(うめ)さん [40代/男性] 2023年04月06日 17:57:18

久しぶりに宿泊しましたが、立地以外に取り柄がないホテルですね。
スリッパがペラペラだったりして、格や値段に合わない備品にがっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レム新大阪 2023年04月17日 18:54:16

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の備品にご満足頂けず大変心苦しく思います。
頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたらまた当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

すずめ2490さんの レム新大阪 のクチコミ

すずめ2490さん [50代/女性] 2023年02月01日 17:11:56

暖房がタイマー付きなのか暫くすると切れて寒い。朝食に部屋を出ている間に暖房が切れて、部屋が寒くなるのがとても残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム新大阪 2023年02月03日 16:22:37

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、空調につきましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
客室に省エネシステムを導入しており、カードキーを抜くと空調のスイッチが切れる方式を採用しております。
頂戴しました貴重なご意見は今後サービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

masakohtaniさんの レム新大阪 のクチコミ

masakohtaniさん [50代/男性] 2023年01月29日 07:33:06

部屋は綺麗で機能的。立地は最高。だがやはり狭いかなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム新大阪 2023年02月01日 11:34:01

いつもレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら手狭な客室でご不便をおかけ致しました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【レムで快眠STAY】新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 03:48:57

部屋に着いた途端にホコリっぽいのが気になりました。実際窓際やベッドの縁を触ってみるとホコリがあり、とても清掃が行き届いているとは思えません。またベッドの上に置いてある備え付けのパジャマを広げたところ髪の毛が一本でてきてそれもびっくりしました。
フロントの方やスタッフの方の感じはとてもよく、立地も便利なだけに残念です。
もっときちんとすべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム新大阪 2023年01月15日 15:18:43

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃担当と共有し、早急に改善するよう申し伝えを行いました。
これに懲りませず、また機会がございましたら、当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【上質な眠り×食事なし】~快眠~ remmスタンダード★新幹線・JR「新大阪駅」直結
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

総合3

キトリ2818さんの レム新大阪 のクチコミ

キトリ2818さん [60代/女性] 2023年01月04日 13:29:36

トイレ・シャワールームが全面ガラス張りでした。
トイレ・シャワールームの照明は、すごく明るいのですが、部屋の照明が暗すぎて、スマホなどを見るのに苦労し、トイレ・シャワールームの明かりを取り込みました。
次の日の新幹線乗り継ぎの為、駅直結なのでとても便利でした。
チェックインも QRコードでスムーズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
レム新大阪 2023年01月08日 15:31:10

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明につきましてはご不便をお掛けしました。
数に限りはございますが電気スタンドのお貸出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお声掛けくだされば幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

175件中 1~20件表示

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