サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月18日 11:33:52
-
立地、部屋、接客態度、サービス 全てにおいて最高です。部屋は確かに狭いけれど、何もかもが機能的に配されており、スーツケースを広げる場所も確保できましたし、何より気持ちよく過ごせました。 自然光が入る部屋で洗面所の扉が姿見のようになっており、メイクや支度をするのにはもってこいでした。
ただ、朝食の店はおすすめしません。
ホテルはまた利用したいですが、朝食は要りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- レム新大阪 2016年04月23日 19:50:15
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。また天井から降り注ぐレインシャワーなどもお楽しみいただけましたら、幸いに存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月1日~】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月24日 13:36:26
-
清潔できれいなお部屋で寛げました。
ただ、洗面台周りに、ものを置くスペースが少ないのがちょっと難点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- レム新大阪 2016年03月30日 06:52:04
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。洗面所のスペースにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
サービス5
911Turbo930さんの レム新大阪 のクチコミ
- 911Turbo930さん [50代/男性] 2016年02月29日 09:11:10
-
駅直結はなんと言っても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レム新大阪 2016年03月07日 08:08:32
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- スモールツイン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】
サービス5
911Turbo930さんの レム新大阪 のクチコミ
- 911Turbo930さん [50代/男性] 2016年02月29日 09:10:20
-
駅直結はなんと言っても便利です。スタッフの方々の対応は大変良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レム新大阪 2016年03月07日 08:06:42
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- スモールツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 20:35:11
-
御世話様になりました。
駅直結という利便性がある中、
館内は大変静かな清潔感のある部屋で
御陰様でゆっくりと休めました。
バスルーム側に外の見える窓があるタイプは
初めてでした。面白い経験でした。
スタッフの方の気配りのある対応もよかったです。
時間の都合で今回は朝食なしのプランで利用しましたが、
次回は利用したいと思います。
リクエストにも対応いただきありがとうございました。
1つだけ若干不足を感じたのですが、
普通のゴミ箱がなかったようで、
洗面所にある小さなものを利用しましたが、
普通のサイズがあるとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- レム新大阪 2016年01月16日 13:43:07
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたゴミ箱でございますが、室内にも1ヵ所設けておりますが
所在が分かりづらく申し訳ございませんでした。設置場所がお部屋タイプによって
若干異なりますので次回お申し付け頂きましたらご案内させて頂きます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月22日 17:28:55
-
新大阪駅と直結なので、 ビジネス利用には最適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レム新大阪 2015年11月29日 18:42:17
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結のアクセスでございますので、ビジネスの拠点として是非ご利用くださいませ。
またの御宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月21日 23:36:40
-
初めての宿泊でしたが、新大阪駅から直結でとても利便性が高かったです。
ホテル入り口(エレベーター)への案内が、もう少し分かりやすくあると更に良いと思います。
自分は大阪に不慣れなので、翌日のバス乗り場へのアクセスについてフロントで尋ねたところ、時刻表も手渡していただき、とても丁寧に説明してもらえました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レム新大阪 2015年11月29日 18:39:48
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
エレベーターにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 22:37:55
-
部屋が狭い(とにかくコンパクト)、バスタブがない部屋があることをあらかじめ知っていれば、満足に過ごせると思います。
清潔感があり、気持ちよく過ごせます。
フロントで、好きな種類のティーパックを選べるのも良い点です。お茶好きには嬉しいです。
朝食については、とてもおいしかったです。メインは和洋から選び、サイドメニューはビュッフェ形式。全てをビュッフェ形式で選びたい人には向きませんので、注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- レム新大阪 2015年11月18日 15:54:17
-
レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月02日 22:14:17
-
9月24日に宿泊しました。新大阪で研修のため4月にも利用させていただきました。
お部屋はやはり狭いなーとおもいますが、駅内という立地とシンプルで清潔な内装
が心地よくて二度目もこちらで宿泊しました。研修での疲れを癒すのにこのプラン
を選びました。フロントの対応は実は前回はアロマボールのボトルが渡されなかったり、
チェックイン前にあずけた荷物の整理番号札をなくしてしまったわたしが悪いのですが、なんとフロントでスーツケースを開けるよう言われ、着替えが見えるのにあけなければいけなかったたことが辛かったです。今回は予約迷いましたが、スタッフの方が違うとこんなに印象が違うのかと思うほど感じがよかったです。チェックイン時におすすめのお茶をおしえてくれたり。笑顔が感じ良い女性スタッフののおかげで悪い印象のままでいなくて
よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レム新大阪 2015年10月05日 18:41:00
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結のアクセスやお部屋の内装をお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
前回ご宿泊の際に不手際があり、またお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。そして今回スタッフの対応にお言葉を頂戴致しましたことを、厚く御礼申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙レディースルーム・レディースプラン「THE FIVE SENSES」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 19:28:58
-
アメニティがよかったです。シャンプー類がとてもよい香りで毎日気持ちよく使わせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レム新大阪 2015年09月25日 19:13:01
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルのアメニティをお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上でお得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 19:27:51
-
ホテルの場所がわかりにくかったです。説明をもう少し丁寧に書いてもらえたらな、と思いました。広さは思った以上に狭くてびっくりしましたが、とても清潔で、シャワーがとても気持ちよく使えたので狭さはそれほど気になりませんでした。全体的にはとてもよいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レム新大阪 2015年09月25日 19:12:08
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの場所がわかりにくかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。またシャワーを快適にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。頂戴いたしましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上でお得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 23:38:23
-
出張で利用しました。
新大阪駅構内にあるため、立地は最高です。
また。部屋は快適でゆっくりと眠ることが出来ました。
新幹線利用の出張の時にはまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- レム新大阪 2015年09月24日 09:41:37
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にゆっくり眠ることが出来た、とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
mekkabusさんの レム新大阪 のクチコミ
- mekkabusさん [50代/女性] 2015年09月02日 15:29:31
-
新大阪駅直結のホテル、利便性においては他の追随を許さないホテルでした。
部屋自体はかなりコンパクトで、ちょっと息苦しさも感じましたが立地と価格を考えれば当然だと思います。
部屋の狭さをカバーしていたのがお風呂です。
バスタブと洗い場が広く、気持ちよく入浴できました。
シャワーブースだけのお部屋もあったようですが、やはり
バスタブには入りたかったので選んでよかったです。
疲れが吹き飛びました。
マッサージチェアも嬉しかったです。
欲を言えば、ちょっとしたものの置き場所が欲しかったです。
洗面所の広さはお風呂と同じくそこそこあったので、メイク用品や
タオルを置く場所があれば満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レム新大阪 2015年09月03日 09:34:19
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。限られたスペースではございますが、バスタイムを快適にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 眠リラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コーナーツインルーム】
サービス5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 20:13:30
-
部屋に入った感想はまず、入口入ってすぐにベッドがあって、狭さに驚きましたが、気になったのはそれぐらいで、あとはとっても良かったです。とっても落ち着く部屋でぐっすり眠れました。お風呂も部屋から見えるのも安心感がありました。自分の部屋のような感覚でほんとに落ち着く部屋でした。とても綺麗な部屋でした。
パナソニックのナノケアやアロマまであってそして、化粧品もいただけて大大大満足です。
また、次も泊りに行きたいと思います。
1つ気になったのが、お風呂に入ろうとしたら、急に電気が消えて真っ暗になったのには驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レム新大阪 2015年08月21日 18:56:03
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。限られたスペースではございますが、お部屋を快適にご利用いただけ、ぐっすりお休みいただけましようで、大変嬉しく存じます。
また、急に電気が消えて真っ暗になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテル周辺で地域停電が発生したことに因るもので、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙レディースルーム・レディースプラン「THE FIVE SENSES」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースツインルーム】
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まあくん6532さんの レム新大阪 のクチコミ
- まあくん6532さん [40代/男性] 2015年08月11日 17:32:23
-
立地も接客もとてもいいですが、部屋が狭いです
アメニティが洗濯ばさみのようなものでぶら下げるぐらい
部屋を効率的に使う狭さです
お風呂は、浴槽がないタイプですが清潔で好きです
料金的には、立地を考えても割高感を感じてしまいます
外人観光客バブルですかね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レム新大阪 2015年08月13日 09:55:14
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋やバスルーム、また料金につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
チャコチャコ1842さんの レム新大阪 のクチコミ
- チャコチャコ1842さん [50代/女性] 2015年06月03日 21:06:04
-
とにかく立地が最高。眠りを追求してるだけあって、全体的な雰囲気が落ち着いていて良かった。シャワーのみと分かっていての利用だったが、やはりバスタブある方が疲れもとれて良く眠れると思う。朝食は同ビルのレストランで美味しく頂いた。部屋のマッサージチェアがお粗末だったので減点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- レム新大阪 2015年06月05日 09:26:14
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの雰囲気に落ち着きを感じていただけましたら、大変嬉しく存じます。また、マッサージチェアにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
サービス5
1227yoshiさんの レム新大阪 のクチコミ
- 1227yoshiさん [50代/男性] 2015年03月12日 23:58:55
-
ベッドが素晴らしい!素晴らしい寝心地!
シャワーも素晴らしい!
しかし料金\10,000-(朝食付き)は単純に妥当!という事はコスパが良いとは言えない。
税込\9,000-ならば毎回使用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- レム新大阪 2015年03月13日 10:37:16
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ベッドやシャワーをお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく存じます。また料金につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 10:17:34
-
初めて宿泊しました。荷物を置きながらチェックインしたあと外出してしまうとホテルに戻るのが夜中ということもあり、値段は張りましたが立地の良さで選びました。チェックインからチェックアウトまで親切に対応していただき、立地もよく満足です。ベッドが大きく部屋は狭く感じましたが寝るだけの者にとっては十分です。シャワーは洗顔フォーム等、荷物を置く場所がなく困りました。ブラインドは年配の方で使い方が分からない方がいるんじゃないかと感じました。
食事に関してはお隣に座った中国人らしきご家族の方がけっこううるさくとても気になりました。小さな子供もちょこまかと走り回り、母親は少々大きめな声で動き回る子供に何かを言い…しまいには子供(男の子)がトイレに行きたかったのか持っていたペットボトルの中に小さい方をさせ、やっと食事を始めたと思ったら今度は子供が食べた食事を吐き…新年早々、朝から見苦しいもので食事も食べる気がしなく紅茶を飲みたかったのですが飲む気もせずさっさとレストランをあとにしました。レストランのスタッフの方の対応はもっと徹底してください。食事以外は満足だったのでレストランはガッカリでした。外国の方に関してはその国柄やモラルの問題になってきますし、空席もあったのでスタッフの方に言えば移動させてもらえたんでしょうか?また機会があれば宿泊したいと思ったので改善して次回は満点になる期待を込めて今回は総合評価-1で。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- レム新大阪 2015年01月05日 10:04:38
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックインからチェックアウトまでの対応や立地をご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。バスルームにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
また、レストランではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。レストランのスタッフには、お客様に快適にご利用いただけるよう対応の改善を申し伝えさせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月24日 23:00:26
-
ベッドが寝やすく快眠できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- レム新大阪 2014年12月28日 09:17:50
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ベッドが寝やすく快眠いただけた、とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
サービス5
ゴッ爺さんの レム新大阪 のクチコミ
スモールという印象から窮屈と覚悟していたが、この部屋が夜行寝台車やフェリーの特等室と思えば、それなりに楽しめた。翌朝の始発に乗るための一泊だったから別に不満はない。
コンパクトにまとめられ、シャワー室に椅子や窓があるのは開放感があり良かった。
又利用したい。欲を言えば料金をもう少し安く望む。
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この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。また天井から降り注ぐレインシャワーなどもお楽しみいただけましたら、幸いに存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー