部屋3
hidezさんの ホテル はつね のクチコミ
- hidezさん [40代/男性] 2016年02月19日 13:09:42
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ポイントを使って申し込んだのに、チェックインの時に、ポイント値引き前の基本料金を請求された。
私は気付いて指摘したが、気付かずにそのまま支払ってしまう人も居ると思う。
フロントのお婆さん、ボケた年寄りのふりをして、ちゃっかり小遣い稼ぎなんてしないでね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル はつね 2016年02月23日 09:49:10
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
確かにポイント申し込されております。
こちらの不手際で、気持ちよくお泊りいただけず、申し訳ございませんでした。
ボケたふりして、小遣い稼ぎをしているわけではないので、指摘していただき助かりました。
また何かお気付きのことがございましたら、お教え願いたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
部屋3
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lala3936さんの ホテル はつね のクチコミ
- lala3936さん [40代/男性] 2015年12月28日 18:31:58
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いわゆるドヤ街にある安宿です。
ただ寝るだけなら問題ないですが、周りの治安は悪そうですね。
あと洗面所とかトイレの音が聞こえるので神経質な方は避けたほうが良いでしょう。
私は鈍感なので、まったく問題ありませんでしたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル はつね 2016年01月08日 16:02:21
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ご利用誠にありがとうございます。
受付にて、洗面所から離れたお部屋のご希望を伝えてみてください。お部屋が空いていれば、ご用意が出来ると思います。
ご不便をお掛けしますが、またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
部屋3
投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 17:51:37
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格安の宿で短期の出張で役立ってます
あえて贅沢いうと、ビジネスや観光での調べ物のために
インターネット入っていれば便利かなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル はつね 2015年08月12日 11:30:31
-
ご利用誠にありがとうございます。
インターネット 検討してみます。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
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ar114444さんの ホテル はつね のクチコミ
- ar114444さん [50代/男性] 2015年02月16日 15:37:29
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このたびは突然ながらも部屋が空いていて助かりました。しかも部屋が暖まっていて大変感激です。しかしあの日に限っては残念なことに、暖房が効きすぎて時間が経つとぐったりしてしまいました。廊下に煙草のにおいが充満していたり、また隣室のお二人が2時でも4時でも部屋でおしゃべりをしている非常識な方で残念でしたが、フロントの対応や部屋の設備などには全く文句ありません。
すぐ下に厳しい意見を書いている方もいます。1400円でも、もてなしをきちんと、と言われたら反論の仕様もありませんが、もう少し世の中のことを学ばれる必要があります。また少し下に風呂が別のホテルと共用というようなことを書いている方もいますが、構造上ああなっているのかなと推測しています。古い非常階段を降りて利用する形ですが、風呂そのものは快適に使えて助かりました。
こちらのような良心的な施設が節約旅行をしている方、厳しい労働に明け暮れている人たちの救いとなっていると思います。いろいろな宿泊施設があると思いますが、それぞれ違った役割を果たしていると考えています。どうかこれからもよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル はつね 2015年02月18日 10:08:26
-
ご宿泊 誠にありがとうございます。
暖房の温度調節 気をつけているつもりでおりましたが、まだまだ足りず申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉とても心温まるものでした。
スタッフ・管理人 益々がんばれます！
またのお越しを一同お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
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投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 17:36:35
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部屋は思ったよりきれいです。冷房付き(朝方には止まります)、TVも地デジ化した薄型、この値段ならかなりお得です。ただ、少々隅にホコリが落ちてたことと、冷蔵庫の中にゴキブリがいたのはちょっと残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル はつね 2013年08月30日 09:30:39
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この度は誠に申し訳ありませんでした。
害虫駆除は定期的にしているのですが・・・
早速、対処したいと思います。
貴重なご意見 ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
部屋3
投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 15:18:44
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部屋は畳・壁ともに綺麗で清掃状態もかなり良かったです。この値段でテレビも冷暖房も付いているのでとてもコストパフォーマンスに優れていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル はつね 2012年11月06日 11:41:09
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嬉しいお言葉をいただき感激です！
今後ますます お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
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投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 13:33:32
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値段相応だった
チェックインがおそくて風呂にはいれなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル はつね 2012年08月29日 11:55:02
-
お声をいただきありがとうございます。
入浴できず一日の疲れが取れませんでしたね。
申し訳ありませんでした。
お風呂は20時迄ですので、次回お越しの際は間に合うように来てみて下さい！
お待ち申し上げます。
管理人
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷暖房付き☆）現金特価】
部屋2
投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 11:33:02
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壁が凄い薄いので トイレ近くに なったのが 最悪。 洗面所で 下着 パンツで 水洗い？ 何かしてる人いて その人が 使うと そこらじゅう 足元 濡れてる マナー悪い人が 居てる。 ずーっと宿泊してる人だと 思う。 楽天で 予約した人は シャワー いつの時間でも 使える。1週間 冷暖房は 集中管理してるから見たいなので 寒いと 思ったけど 宿泊中 １回も 作動しなかった。夏場 宿泊すると 地獄かも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル はつね 2023年03月27日 11:29:14
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いろいろご指摘ありがとうございます。
スタッフで考えたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷蔵庫付き☆）現金特価】
部屋2
投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 15:35:54
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泊まるだけならば申し分ないです。
ただ不満な点はいくつかありました。
・共用手洗い場の石鹸がネットに入った固形石鹸がポンと置いてるだけ。衛生的な面でもせめてポンプで出すハンドソープを置いて欲しかった。
・チェックアウト日に個室の扉のドアノブに清掃用の雑巾らしき物が掛けられてました。チェックアウトしてないのにこんな事されて不快でした。宿泊客の有無を確認・把握してないのかな？
・荷物預かりは一応あるみたいですがフロント業務引継の関係でトラブルがあるかも……みたいな事言われました。
フロントの女性の方の気さくな応対が良かったのにとても残念でした。余程のことがなければ今後利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル はつね 2023年03月17日 10:00:24
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ドアノブの件は、清掃スタッフに伝え、今後このような事がないよう指導したいと思います。
至らぬ点、改善すべきところは改善していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用和室 （テレビ・冷蔵庫付き☆）現金特価】
部屋3
投稿者さんの ホテル はつね のクチコミ
１０月に宿泊しました。冷暖房はなかったので、一晩中、扇風機をつけていました。それで、快適に過ごせました。とてもお安い宿泊費だったので、相応の環境だったと思います。特に不満はなく、満足に過ごせました。欲を言えばフロントにお湯のポットがあればよかったかなと思います。お風呂もよかったです。ありがとうございました。
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ご宿泊ありがとうございました。
皆様からのご意見を参考に、フロント前にポット等をおく方向に、只今調整中です。
次回、来ていただけた時にはより快適に過ごしていただけるよう努めます。
又のお越しお待ち申し上げます。