この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂けましたのに部屋と風呂の狭さによりご満足頂けなかった様で大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂きましたセミダブル(13㎡)の他に、デラックスクイーン(22.3㎡)、ツイン(23.6㎡)、和洋室(30.22㎡)等のセミダブルと比べ、広めのお部屋もございます。また、お風呂に関しましても、狭くともリラックスして頂ける様にアロマポットやジェットバスなどの貸出グッズをご用意しております。
次回御宿泊いただける機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。

次に歯ブラシやカミソリ、ヘアブラシ等は、環境保護活動の観点から客室への設置を控えさせて頂いております。ご理解・ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
現在は、トラベル用の携帯歯ブラシセットをプレゼントさせて頂き、ご宿泊の際にはご持参頂く様お願い申し上げております。カミソリやヘアブラシに関しましてもフロントにてご用意させて頂いております。
私どもの説明が不足していた為、お客様へご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　酒井