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ドーミーインEXPRESS松江 クチコミ・感想・情報

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ドーミーインEXPRESS松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.74
  • 食事4.24

総合2

たか Pさんの ドーミーインEXPRESS松江 のクチコミ

たか Pさん [40代/男性] 2016-03-08 18:38:31

お部屋おまかせプランで予約しました。事前電話にて確認すると、2名ではセミダブル以上の空いてる部屋で、との事。ツインだったらいいな…と淡い期待でチェックイン。しかしセミダブルでした。まあしょうがないかと部屋に入ると、これがまあ狭い。駐車料金含め約15000円でしたが、他のホテルと比べても料金の割には合わない。隣りのTホテルなら半分近い値段で泊まれるので、部屋の広さを重視するならセミダブルは非常に高く感じるので個人的には悪い評価。ツインであればまあ良かったのではと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ドーミーインEXPRESS松江 2016-03-08 22:24:11

この度は数あるホテルよりドーミーインEXPRESS松江をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、当館の客室につきましてご不満なお気持ちでお過ごしされたことを、大変心苦しく感じております。

この度ご指摘頂きましたことは、客室の面だけでは無く、私どもがホテルサービス全体の改善に取り組むべきことであると受け止めております。
ご料金につきましては、ご予約の状況により料金が異なりますが、全てのお客様にご満足頂けるよう、おもてなしの心ある接遇と、特色ある朝食バイキングや無料の夜鳴きそばをはじめとしたドーミーインならではのサービスを更に充実させ、ドーミーインを選んで良かったと感じて頂けるホテルづくりに、スタッフ一同が精進して参ります。

誠に勝手はお願いではございますが、また松江へお越しの際には、当館のご宿泊へのご一考を賜ることができれば甚大に存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
それではお客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

支配人 長本

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