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ドーミーインEXPRESS松江 クチコミ・感想・情報

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ドーミーインEXPRESS松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.74
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの ドーミーインEXPRESS松江 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-08 19:47:13

11月19日に宿泊いたしました。早割28と表示されていますが宿泊料10390円駐車料金1000円で
あの部屋の狭さに驚きました。部屋の中も排水管からの匂いでしょうか、、、部屋中モワ~としていました。お部屋に空気清浄機と脱臭スプレーが設置されているのが納得できました。でも匂いはなくなりませんでした。
パジャマはクリーニング済となっていまいたが、ダラン~とハンガーに掛かっているのを見るとお部屋の匂いもあって着る気になれませんでした。女性にLサイズもどうでしょう、、、?
夜鳴きそば担当の男性の方は、挨拶、声かけもとても気持ち良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ドーミーインEXPRESS松江 2016-12-10 22:21:45

この度はドーミーインEXPRESS松江に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、客室の臭いに関しましてお客様にご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
責任者である私のチェック不足によるものでございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったお声が上がらないよう館内巡回を強化し、客室チェックを徹底してまいります。
また、価格以上のサービスをご提供できる様、スタッフ一同改善に取り組む所存でございます。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒ドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。
最後となりますが、夜鳴きスタッフへの温かい労いのお言葉、誠にありがとうございました。この度頂戴しましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め精進してまいります。
当館へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 志方   

ご利用の宿泊プラン
【早割28】朝食付☆早期特割プラン♪ ☆さき楽28☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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