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ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月1日宿泊、駅からも近く目の前コンビニのため非常に便利でした。料理屋も周辺に多くあります。朝食と夜鳴きそばを頂いた。その会場ではスタッフの方々も笑顔で明るく迎えていただいた。非常に感じが良かった。一方、フロントの方々はイヤホンで何か流れているのか機械的対応であったことが残念でした。
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この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の立地や朝食スタッフにお褒めの言葉をいただけたにも関わらず、フロントスタッフの対応によりご気分を害されたことに対し、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。接遇の再教育を行うとともに、指導不足であったことを深く反省しております。お客様に心温まるサービスを提供させていただけるよう日々精進を重ねてまいりますので何卒当館ならびにドーミーインチェーンを今後ともよろしくお願い申し上げます。副支配人 志方
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投稿者さんの ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
11月1日宿泊、駅からも近く目の前コンビニのため非常に便利でした。料理屋も周辺に多くあります。朝食と夜鳴きそばを頂いた。その会場ではスタッフの方々も笑顔で明るく迎えていただいた。非常に感じが良かった。一方、フロントの方々はイヤホンで何か流れているのか機械的対応であったことが残念でした。
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この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食スタッフにお褒めの言葉をいただけたにも関わらず、フロントスタッフの対応によりご気分を害されたことに対し、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
接遇の再教育を行うとともに、指導不足であったことを深く反省しております。
お客様に心温まるサービスを提供させていただけるよう日々精進を重ねてまいりますので何卒当館ならびにドーミーインチェーンを今後ともよろしくお願い申し上げます。
副支配人 志方