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ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
松江駅から多少離れているが、道が分かりやすくコンビニもたくさんあり便利だった。松江駅としんじ湖温泉駅との間にあるため、少し遠いがしんじ湖温泉駅やカラコロ広場あたりにも歩いていけるのが、非常に良かった。ツインの部屋は高いだけあって、テレビ付きのジェットバス、トイレが別で洗面室の入り口などにもドアがあり、家にいるようにくつろぐことができた。ビジネスホテルの不満で良く感じることがあるのだが、ここはコンセントの差し込みが多い・トイレの水を流す音がうるさくない・部屋の明かりがちゃんと普通の家庭のようなものがついており、薄暗くない という3点がすごく良かった。朝食は連泊でも違うおかずが出ており、炊き込み飯やそばも食べられて、満足度がかなり高かった。残念だったのが、DVDが見られるということでわざわざ好みのDVDを何枚も持って行ったのだが、プレーヤーの調子が悪かったようで、しょっちゅう止まっていたので、点検が必要ではないでしょうか（帰ってから確認したら普通に見られた）。まず、上からDVDを入れるようになっているのだが、高い所に置いてあるため背が低いからどこから入れるのかわからなかった・・また、調子が悪いらしく、読み取りがうまくいかない？プレーヤーに何か表示が出るのだが表示の意味がわからない・・そのうち音声は出るようになったが画面が出ない・・こちらの理解不足かと思って四苦八苦し、20分以上かけてやっとプレーヤーの裏の端子が抜けていることに気づいた。裏の端子は最低限ちゃんと刺しておいてほしいと思う。それと、寝ようとしたらどこでどの明かりを消せばいいかすぐに理解できなかった。部屋の設備は良いのだが、何かもう一枚説明の紙があったら良かったと思った。
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この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。早速ではございますが、ご滞在中室内のミニコンポのご使用につきましてせっかくDVDをご持参頂いたにもかかわらずご不便をお掛け致しましたこと、また端子の接続につきまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。特に端子の接続につきましては日ごろ室内の点検を行っている中、確認が十分でなかったと猛省致しております。今後ご覧頂く際にご迷惑をお掛けする事の無いよう、日々の点検に一層力を入れて取り組んでまいります。しかしながら、設備や朝食につきましてご満足頂けたご様子をお伺いできましたこと、また家にいるように寛ぐことができたとのお言葉を頂くことができ安堵致しました。今後一層快適にご宿泊頂けるよう、日々サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 伊藤
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食事5
投稿者さんの ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
松江駅から多少離れているが、道が分かりやすくコンビニもたくさんあり便利だった。
松江駅としんじ湖温泉駅との間にあるため、少し遠いがしんじ湖温泉駅やカラコロ広場あたりにも歩いていけるのが、非常に良かった。
ツインの部屋は高いだけあって、テレビ付きのジェットバス、トイレが別で洗面室の入り口などにもドアがあり、家にいるようにくつろぐことができた。
ビジネスホテルの不満で良く感じることがあるのだが、ここはコンセントの差し込みが多い・トイレの水を流す音がうるさくない・部屋の明かりがちゃんと普通の家庭のようなものがついており、薄暗くない という3点がすごく良かった。
朝食は連泊でも違うおかずが出ており、炊き込み飯やそばも食べられて、満足度がかなり高かった。
残念だったのが、DVDが見られるということでわざわざ好みのDVDを何枚も持って行ったのだが、プレーヤーの調子が悪かったようで、しょっちゅう止まっていたので、点検が必要ではないでしょうか（帰ってから確認したら普通に見られた）。まず、上からDVDを入れるようになっているのだが、高い所に置いてあるため背が低いからどこから入れるのかわからなかった・・また、調子が悪いらしく、読み取りがうまくいかない？プレーヤーに何か表示が出るのだが表示の意味がわからない・・そのうち音声は出るようになったが画面が出ない・・こちらの理解不足かと思って四苦八苦し、20分以上かけてやっとプレーヤーの裏の端子が抜けていることに気づいた。裏の端子は最低限ちゃんと刺しておいてほしいと思う。
それと、寝ようとしたらどこでどの明かりを消せばいいかすぐに理解できなかった。部屋の設備は良いのだが、何かもう一枚説明の紙があったら良かったと思った。
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この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご滞在中室内のミニコンポのご使用につきましてせっかくDVDをご持参頂いたにもかかわらずご不便をお掛け致しましたこと、また端子の接続につきまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
特に端子の接続につきましては日ごろ室内の点検を行っている中、確認が十分でなかったと猛省致しております。
今後ご覧頂く際にご迷惑をお掛けする事の無いよう、日々の点検に一層力を入れて取り組んでまいります。
しかしながら、設備や朝食につきましてご満足頂けたご様子をお伺いできましたこと、また家にいるように寛ぐことができたとのお言葉を頂くことができ安堵致しました。
今後一層快適にご宿泊頂けるよう、日々サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊藤