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ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂(バスタブ)が狭い。広さにあってない。ドライヤーの埃が凄かった。掃除されか形跡がない。髪の毛も巻き付いていた。部屋にも落ちていた。ご飯の種類が少な過ぎ。
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この度はドーミーインEXPRESS松江をご利用頂き、誠に有難うございます。この度はご案内したお部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐに全てのお部屋のドライヤーを確認し、清掃と交換を実施致しました。本来ならば、事前にきちんと確認し、安心してご利用頂けるお部屋へご案内しなげればならなかったのですが、このような形になってしまい大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘は清掃の係にも伝えし、二度とこのような事がない様に確認を徹底してまいります。バスタブの大きさの件、ご期待に添う事が出来ずに大変心苦しく思っております。ご朝食の種類の件に関しましてはレストランとお声を共有し、営業時間内はしっかりと御料理を用意し召し上がって頂けるよう取り組みます。誠に勝手ではございますが、次回松江にいらっしゃる際には、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。副支配人 柴田
ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
那覇東急REIホテル(沖縄県)
4.0
投稿日:2023-02-07 18:59:58
いろはグランホテル松本駅前(長野県)
投稿日:2023-02-07 18:58:09
ブロッサムホテル弘前(青森県)
2.0
投稿日:2023-02-07 18:56:16
アートホテル盛岡(岩手県)
1.0
投稿日:2023-02-07 18:50:09
相鉄フレッサイン 日本橋茅場町(東京都)
投稿日:2022-10-30 18:53:50
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総合3
うしおちゃんさんの ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
お風呂(バスタブ)が狭い。
広さにあってない。
ドライヤーの埃が凄かった。
掃除されか形跡がない。
髪の毛も巻き付いていた。
部屋にも落ちていた。
ご飯の種類が少な過ぎ。
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この度はドーミーインEXPRESS松江をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はご案内したお部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐに全てのお部屋のドライヤーを確認し、清掃と交換を実施致しました。本来ならば、
事前にきちんと確認し、安心してご利用頂けるお部屋へご案内しなげればならなかったのですが、
このような形になってしまい大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘は清掃の係にも伝えし、二度とこのような事がない様に確認を徹底してまいります。
バスタブの大きさの件、ご期待に添う事が出来ずに大変心苦しく思っております。
ご朝食の種類の件に関しましてはレストランとお声を共有し、営業時間内はしっかりと御料理を
用意し召し上がって頂けるよう取り組みます。
誠に勝手ではございますが、次回松江にいらっしゃる際には、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
副支配人 柴田