日頃よりドーミーインEXPRESS松江にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けているご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しくご投稿を拝読致しました。
私共では今回お召し上がり頂きました出雲蕎麦の他、しじみ汁やしじみご飯など約３０種のセミバイキングにてご案内を致しております。
一品一品美味しくお召し上がり頂けるよう工夫を凝らしておりますので、美味しいと仰って頂けました事に安堵いたしました。
またドーミーイン名物夜鳴きそばにつきましては、夜11時までのご案内とさせて頂いております。
お夜食代わりにお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様に快適にご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

いつもドーミーインホテルチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は他のドーミーインと違い、大浴場がございません。その代わりに少しでも、お客様に快適にお風呂の時間を過ごしていただけますよう、テレビ付きのお風呂を全室完備しております。
ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様の快適なホテルライフを過ごしていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回松江にお越しの際も、是非当館をお選び頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中の貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
室内のお風呂につきましてご満足頂けたとのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今回はお部屋タイプおまかせプランにてツインタイプのお部屋をご案内をさせて頂きました。
こちらのお部屋にはシングルルームと異なり、スクエアタイプの浴槽にジャグジーのついたものをご用意しております。お寛ぎ頂けたご様子をお伺いすることができ安堵致しました。
今後も皆様に快適にご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

平素よりドーミーインEXPRESS松江にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、概ねご満足頂けているご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しくご投稿を拝読致しました。
しかしながら浴槽を浅く感じられたとのこと、またご宿泊代金につきまして若干高めに感じられているとのこと、大変心苦しく思っております。
お日にちによって料金が変動しておりますが、お早めのご予約での早期割引プランや新棟OPEN記念のプランなどお得なプランもご用意しております。
引き続き、皆様に魅力に感じて頂けるプラン作成及びホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またお客様にお会いで来ます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度はドーミーインＥＸＲＥＳＳ松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、こちらの確認不足により、他のお客様のお荷物を間違えてお部屋入れしてしまったことお詫び申し上げます。しかしながら、当館スタッフの対応や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変安堵しております。
また、バスタブの段差により、ゆっくりお寛ぎ頂けず心苦しく感じております。現状バスタブの形を変えることは難しいですが、創意工夫を重ね、皆様にご満足頂けるようなサービス並びに接遇の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　渋谷

この度は、ホテルドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は他のドーミーインとは違い、大浴場がございませんので、お客様に少しでもお風呂でごゆっくり寛いで頂けますよう、テレビ付きの浴室を全室完備しております。快適にお過ごしいただけたとの事大変安堵しております。
朝食や夜鳴きそばもご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食では地元の名物をご堪能いただき、一日の活力として頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様の声を第一にスタッフ一同精進してまいります。
次回、松江にお越しの際も当館のご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中の貴重なご投稿誠に有難うございました。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さっそくではございますが、お部屋のバスタブが狭く、ゆっくりと湯船に浸かって頂くことができずご不便をおかけしております。しかしながら、当館のご朝食やテレビ付バスルームを満足してご利用頂き、何度もご宿泊頂けていることに大変嬉しく感じております。

これからも皆様に満足してご宿泊して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　渋谷

この度はドーミーインEXXPRESS松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様に「優良ホテル」と評価して頂き、誠に光栄でございます。お客様から頂くお褒めの言葉は私共スタッフの日々の糧となっております。
今後も、より多くのお客様に快適な滞在をお届けできるようサービス並びに接遇の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　渋谷

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、大浴場がなく残念な思いをされたのではと心苦しく思っております。
ご入浴につきましてはお部屋のバスルームをご利用頂いておりますので、今後一層分かりやすいご案内を心がけてまいります。
しかしながらビジネスホテルとして問題ないとのお言葉を頂けましたことに安堵いたしました。
今後も快適にご滞在頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。バスルームのテレビは多くのお客様からもご好評を頂いております。フロントにてお貸出ししている、お風呂用アロマポットでリラックスしてテレビを見て頂きながら半身浴して頂くのもオススメです。

今後も皆様に快適なご滞在をお届けできるよう、サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　渋谷

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご滞在中ご用意している備品の数や設備につきまして不備がございましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
蛇口からの異音につきましては確認をさせて頂き、現在業者に修理を依頼させて頂いております。
せっかくのご滞在にて残念なお気持ちを持たれる結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂けました事、また機会があれば利用したいとのお言葉を頂けましたことに大変恐縮しております。
次回御来館頂けた際快適にご宿泊頂けるよう、事前の点検を徹底し、また一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
また、節分の日が土曜日でございましたので果実湯を行っておりましたが、お喜び頂けました事に安堵致しました。
冷え込む日が続いておりますが、ゆっくりご入浴をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

今後も皆様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

いつもドーミーインEXPRESS松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室設備やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、いつもご出張でお疲れの中、浴槽で足を伸ばして浸かっていただけず、大変心苦しく感じております。フロントにて簡易ジェットバスの貸し出しや入浴剤のサービスもご用意しております。少しではございますが、日々のお疲れを癒して頂けるかと思います。

ご料金につきましては、ご予約の状況により料金が異なりますが、全てのお客様にご満足頂けるよう、おもてなしの心ある接遇やサービスを更に充実させ、ドーミーインを選んで良かったと感じて頂けるホテルづくりに、スタッフ一同が精進して参ります。

フロント　渋谷

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室につきましてご満足頂けましたことに安堵致しました。
ご家族様とのご旅行にて私どもがお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後も皆様に快適にご滞在頂けるよう、一同サービス及び接遇の向上に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館には大浴場が無い為、テレビ付のバスタブを全室完備しております。少しでも一日の疲れをおとりいただければ、幸いでございます。
また、ご投稿のように、当館は松江駅より徒歩圏内に位置しており、繁華街も周辺にあり、ビジネスのお客様だけでなく、観光のお客様にもご利用頂けやすいかと存じます。ご満足頂けたことが伺え大変安堵しております。
今後とも、お客様が快適に過ごす事が出来ます様、従業員一同精進してまいります。
次回、松江にお越しの際も、是非とも当館のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、お忙しい中の貴重なご投稿誠に有難うございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

いつもドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館のお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様のお言葉に恥じる事の無いよう、館内設備の維持・管理に励んでいきたいと考えております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
本格的な冬を迎え、日に日に寒さが増しております。くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご滞在中、快適に過ごされた様子が伺え、従業員一同安堵しております。今後とも、お客様にまた利用したいと思って頂ける様、従業員一同精進してまいります。
当館、ならびにドーミーインホテルチェーンのご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

最後となりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　柴田

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様も仰るとおり、全客室のバスルームにTVモニターを完備しております。ゆっくりご入浴していただけるのはもちろん、短いご滞在でも入浴中に山陰ローカルの番組を見て、より山陰を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
今後も皆様に快適なご滞在をお届けできるよう、創意工夫を重ね、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　渋谷

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。松江での観光はいかがでしたでしょうか。お客様も仰るとおり、立地に恵まれており、松江城や宍道湖など松江市の観光名所へ徒歩約10～20分ほどで足を運んでいただけます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービス並びに接遇の向上へ励んでまいります。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　渋谷

平素より当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、この度の駐車場スタッフの対応によりご不快なお気持ちを抱かせてしまい、またご気分を害された事に対しましてこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。対応させていただいたスタッフには接遇及びご案内方法を今一度教育し、今後同様のことがないよう私自身も含め全スタッフで共有し、改善を行ってまいります。立地・設備面で当館をお選びいただき何度も足を運んで下さっているだけに大変心苦しい思いでございます。誠に勝手なお願いではございますが、今後も松江の出張の際には何卒挽回の機会をお与えいただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　志方