この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。松江の花火大会はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館は松江駅より徒歩3分の位置にあり、また近隣にはコンビニエンスストアや飲食店もございますので、ビジネスだけでなく観光にも便利な立地かと存じます。ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、松江にお越しの際はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江のご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
最後となりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント　柴田

この度はドーミーインEXPRESS松江にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の広さについて、ご不便をお掛け致しまして大変心苦しく思っております。
この度ご利用頂きましたセミダブルルームは、ベッド幅が120cmでございますが、その他にクイーンルーム・ツインルーム・和洋室・ユニバーサルルーム等広いお部屋もございますので、次回ご利用の機会には是非ご検討頂ければ甚大に存じます。
それにも関わらず、スタッフの対応・朝食につきましては、お褒めの言葉を頂けました事を大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適にご利用頂けるホテルづくりに尽力して参りますので、どうかドーミーインEXPRESS松江を宜しくお願い申し上げます。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　長本

この度は、【ドーミーインEXPRESS松江】にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

お越しの際はご不便やご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また当日対応させていただきましたスタッフの配慮不足ならびにお客様のお気持ちに沿ったご案内が出来ませんでした事や私の指導不足が原因と痛感致しております。重ねてお詫び申し上げます。

私を含め当日対応致しましたスタッフ共々感謝の気持ちを再度見つめなおしお客様の立場に立ったおもてなしが出来ますよう日々精進して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今一度私共に挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを衷心よりお待ち申し上げております。

支配人　世利

この度は【ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら快適にお過ごしいただけますはずのお客様のご滞在に私共の不手際によりご不快な思いをお掛けしました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回の件に関しまして、さっそくではございますが本日中に清掃責任者とミーティングを行い、今後の再発防止や改善をさせて頂きます。

最後になりますがこの度の不始末は責任者である私に全てございますので心を改め、真剣に業務へ取り組んで参り全体の向上に努めさせて頂きますので、どうかドーミーインチェーンの変わらぬご愛顧の程謹んでお願い申し上げます。

ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ松江
支配人　世利　一樹