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穴水湾リゾート -星降る丘の宿- キャッスル真名井のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋はとても広く明るくキレイでした。広いせいか暖房の効きが悪く寒かったです。もう一枚掛ふとんがあるとよいと思いました。洗面は多少古さはありましたが、お湯もすぐ出ましたし特に不便さは感じませんでした。ペーパータオルがあったのも良かったです。ただ一点、シャワーカーテンのカビが気になりました。対応やサービスは良く、また伺いたいと思いました。
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この度は、穴水湾リゾート-星降る丘の宿-キャッスル真名井をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして不備等あり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。状況を確認し、全室にハロゲンヒーターを設置し、シャワーカーテンのカビ取り洗浄を実施いたしました。従業員一同、これからもより満足いただけるよう心をこめて、おもてなしに努めてまいります。次回のご来館、心よりお待ちしております。キャッスル真名井支配人 中川
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投稿者さんの 穴水湾リゾート -星降る丘の宿- キャッスル真名井 のクチコミ
部屋はとても広く明るくキレイでした。広いせいか暖房の効きが悪く寒かったです。もう一枚掛ふとんがあるとよいと思いました。洗面は多少古さはありましたが、お湯もすぐ出ましたし特に不便さは感じませんでした。ペーパータオルがあったのも良かったです。ただ一点、シャワーカーテンのカビが気になりました。対応やサービスは良く、また伺いたいと思いました。
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この度は、穴水湾リゾート-星降る丘の宿-キャッスル真名井をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして不備等あり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。状況を確認し、全室にハロゲンヒーターを設置し、シャワーカーテンのカビ取り洗浄を実施いたしました。
従業員一同、これからもより満足いただけるよう心をこめて、おもてなしに努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ちしております。
キャッスル真名井
支配人 中川