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穴水湾リゾート -星降る丘の宿- キャッスル真名井のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの対応も早口で分かりにくかった。食事も会場に一人だったため、視線を感じながらでゆっくりとできなかった。大浴場は一般利用時間帯の利用時は大変混雑していた。暖房も最高温度設定でも寒かったです。サーキュレータもありましたが、異音で止めました。
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この度は、穴水湾リゾート-星降る丘の宿-キャッスル真名井をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在につきましておもてなしの心が足りない部分や不備等あり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。状況を確認し従業員には指導を行い、全室にハロゲンヒーターを設置いたしました。従業員一同、これからもより満足いただけるよう心をこめて、おもてなしに努めてまいります。次回のご来館、心よりお待ちしております。キャッスル真名井支配人 中川
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投稿者さんの 穴水湾リゾート -星降る丘の宿- キャッスル真名井 のクチコミ
フロントの対応も早口で分かりにくかった。
食事も会場に一人だったため、視線を感じながらでゆっくりとできなかった。
大浴場は一般利用時間帯の利用時は大変混雑していた。
暖房も最高温度設定でも寒かったです。サーキュレータもありましたが、異音で止めました。
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この度は、穴水湾リゾート-星降る丘の宿-キャッスル真名井をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきましておもてなしの心が足りない部分や不備等あり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。状況を確認し従業員には指導を行い、全室にハロゲンヒーターを設置いたしました。
従業員一同、これからもより満足いただけるよう心をこめて、おもてなしに努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ちしております。
キャッスル真名井
支配人 中川