スタッフの皆さん含め全体のホスタピリティ素晴らしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2度目の利用になります。今回もとにかく素晴らしかった。どこかレトロなイメージの装飾の室内も素敵です。次回は違うタイプのお部屋を頼もうと思います。朝食ブッフェも美味しいいただきました。もっと宿泊したかったと心残りです。非常に満足出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

数ヶ月振り、３回目の宿泊です。前回は旅行支援期間の為か、小さなお子様連れの方が多かったですが、今回は落ち着いた方が多く、静かに過ごせました。東京駅という立地、クラッシックホテル独特の雰囲気、スタッフの皆様の細かな心配りに、リラックスしてくつろぐ事ができました。お部屋は古いですが、しっかりと手入れされ、清潔に整えられています。朝食は種類が多く、どれも美味しいので、食事付きのプランをお勧めします。次回も是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

改装前には2度ほど友人と安く泊まって良かったので、新しくなってからも一度は泊まりたいと思っていて、今回は誕生日だし贅沢してみよう！と宿泊しました。予約時には特に誕生日と書いたわけでも無いですが、チェックイン時にはちゃんと把握されていて写真のサービスなどありがとうございました。
本当は翌日は仕事を休みにしてゆっくりしたかったですが、朝から会議など入っていたので残念でした。それでも朝食は6時半から満喫できて、どれも美味しく頂けました。また機会があれば今度は昔一緒に泊まった友人などと、ゆっくり楽しみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

普段、リッチな夕食を食べてる人なら、夕食はここで摂る必要はないレベルです。特に感動ないです。ただ、立地、お部屋は、大変素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2回目の宿泊です。
部屋に案内される際に、今月が妻の還暦の誕生日であることをお話ししたところ、記念写真撮影の案内をいただき、チェックアウト時にメッセージ付きの写真と和菓子のプレゼントまで頂戴しました。
部屋の設備はもちろんのこと、スタッフの対応、宿泊客専用のアトリウムでの種類が豊富でとても美味しい朝食など、全てにおいて大満足でした。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

快適。何もかも素晴らしい。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの皆様の細やかな、素晴らしいおもてなしで、素敵な時間が過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食に大変満足しました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月7日一泊の宿泊でした。お部屋は天上が高く広々と開放感があり皇居側で眺めが良くとて満足でした。朝食のブュッフェも小分けにされた物の量など丁度よく美味しかったです。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

3月22日から2泊しました。
立地は勿論言うことなし、歴史的建物でそれに関する館内の案内や資料も大変興味深く拝見しました。
スタッフの方の応対も流石でしたし、快適に過ごせました。
洗面台に拡大鏡があったのは、とても便利だと思いました。欲を言えば、それを利用するような私のような年齢層には、併せて照明ももう少し明るくなればメイクアップがよりしやすかったと感じます。
少し辛口の評価をしていますが、大変満足しており、是非また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフさんも丁寧親切綺麗に掃除されているので過ごしやすかった、また機会あれば利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一度宿泊したかったホテルです。
お部屋はドーム側を選択しましたが、窓から見える景色（と言っても、駅構内ですが）はなかなか経験できるものではなく、素晴らしいお部屋です。
また天井が高いこともあり、広さも十分で、とても快適に過ごすことができました。
バスルームも、手持ちシャワーと天井近くの固定シャワーがあり、浴槽も足を伸ばせるくらいの広さ。
洗面台にも共通して言える点ですが、お湯が出てくるまでの時間がとても長いのが残念。
ただし湯量は十分で、広い浴槽が短時間で入浴可能になります。

直前に風邪を引き、インフルでもコロナでもないことは検査で陰性になっていたため問題なかったのですが、まだ鼻声だったのと、ごくたまに咳が出ることがあったため、念のためにホテル内の食事やバーなどには寄るのを避けました。
次回は食事やお酒も堪能したいです。

フロントの方も含めて、ホテルの方々の対応は素晴らしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

YouTube動画を見て、一度は泊まってみたいと予約しました。たまたま信任状捧呈式にあたり興奮しました。思い出に残る場所に泊まりたいというつれあいの希望通り、記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全て満足でしたが、特に素晴らしかったところ。
　部屋が丸の内側だったので、目の前が駅前広場で視界が広々としていて景観も良かったです。

　朝食がプラン名通り食べ切れない程の種類でした。
お料理が一口サイズなので色々と選んで頂きましたが、まだまだ食べたいものがありました。
とても美味しかったです。

セキュリティもしっかりしていて、スタッフさんもホテル自体も落ち着いて品格の高さを感じました。

もう一度、止まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7月15日からの1泊でしたが、駅と直結してるので重い旅行カバンを預かる事が出来、大変助かりました、次の日も新幹線の発車時刻まで預けて手ぶらで用事済ませる事が出来とても良かったです。また一階のティーラウンジも
利用し素敵なおもてなしに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

数年前に宿泊した時と異なる部屋に泊まりました。フロントやポーターの方の対応はとても良かった。
しかし、部屋の広さに対して加湿器はサイズが小さすぎ、シャワーはヘッドが経年劣化しており、水流の切り替えレバーが硬かった。アメニティーの紅茶のブランドがTWGからトワイニングの普通のものに変わっていた。
夕食はパンが驚きのミニサイズでおかわりなし。コースの最後の肉が脂が多すぎ、添えられていたおにぎりが団子のようで食べにくかった。
朝食のパンのサイズが小さくなっていて、トースターもなく、好きな焼き加減にできなかった。あんトーストが焼かれて置いているのにがっかり。オープンキッチンの卵料理の選択肢が一つしかないのに驚いた。
前の印象がとても良かったので、残念な滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月