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別府温泉 ホテル雄飛のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族3人で利用。あの値段であのサービスは秀逸。帰りに離れた駐車場まで見送りに来られたのは良かったを通り越して申し訳ない気分。あれは必要無いのでは。個人的には部屋の扉がドアでなく引き戸だった事が気になりました。あと朝ごはんの時にお茶は？味噌汁のお替りは？等の気遣いが欲しかった。個人的な見解ですがサービスのバランスが良くなかった。ただ値段＜サービスなので今後も利用したい。更なるレベルアップを期待します。
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先日はご家族様でのご宿泊頂きまして感謝申し上げます。せっかくホテル雄飛をお選びいただいたにもかかわらず朝食の時のご案内が不十分でお声がけもできてなく大変申し訳ございませんでした。接客の基本ができてなかったようでもう一度従業員全員改めて徹底していこうと猛反省させていただきました。お言葉を真摯に受け止め今後のレベルアップにさせていただきたいと思っております。又次回お目にかかれます日を楽しみに致しております。ありがとうございました。 ホテル雄飛
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ホテルユニサイト仙台（宮城県）
4.0
投稿日：2013-11-29 21:56:27
別府温泉 ホテル雄飛（大分県）
投稿日：2013-03-31 22:22:01
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総合4
幸知さんの 別府温泉 ホテル雄飛 のクチコミ
家族3人で利用。あの値段であのサービスは秀逸。帰りに離れた駐車場まで見送りに来られたのは良かったを通り越して申し訳ない気分。あれは必要無いのでは。個人的には部屋の扉がドアでなく引き戸だった事が気になりました。あと朝ごはんの時にお茶は？味噌汁のお替りは？等の気遣いが欲しかった。個人的な見解ですがサービスのバランスが良くなかった。ただ値段＜サービスなので今後も利用したい。更なるレベルアップを期待します。
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先日はご家族様でのご宿泊頂きまして感謝申し上げます。
せっかくホテル雄飛をお選びいただいたにもかかわらず朝食の時のご案内が不十分でお声がけもできてなく大変申し訳ございませんでした。
接客の基本ができてなかったようでもう一度
従業員全員改めて徹底していこうと猛反省させていただきました。
お言葉を真摯に受け止め今後のレベルアップにさせていただきたいと思っております。
又次回お目にかかれます日を楽しみに致しております。
ありがとうございました。
ホテル雄飛