連休最後の五日にお世話になりました。
当初四人で予約しておりましたが、急遽子供二人を追加することになりその旨を電話でお願いしたところ、満足のいくサービスを提供出来ないと、最初は断られたのですがこちらの方のごり押しで何とか引き受けてくださいました。
ホテルに到着するまではさほどの期待は無かったのですが、到着してからのサービスの質の高さには皆ビックリでした。お世話頂いた客室係の方のきめ細かいサービスに始まり豪華過ぎる夕食には本当に驚きの一言でした。今までイロイロなホテルに泊まりましたが、これ程全てに満足したホテルはありませんでした。建物は古いですが、それは納得して行きましたから気にはなりませんでした。建物の古さなんか何も感じさせない程の満足感を与えて貰ったことに本当に感謝です。今度別府に行く機会があれば間違いなくこのホテルにお世話になりたいと思います。
本当に有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

いつもお世話になります。夕食は素晴らしく、美味しいです。なのに、朝食が今一つです。品数は多いくらいだけど、いつもサラダ系が3品くらいですが、多いと思います。味噌汁があるので、スープはいらないと思います。目玉焼きより、卵焼きが良いです。これだけ人気のある和食料理の宿ですから、品数が減っても、和食らしい朝食が良いように思います。デザートもいらないのでは・・・
又、行きます。美味しい料理楽しみにしています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

First, the location is perfect. Not only it is just one-minute walk from the express bus station and a short walk away from the center of downtown, it is also on one of the quiet back street beside the harber. The tatami room is well decorated, very spacious, and clean, with tea set and snacks ready on the table. The beddings are in high quality so we slept very well. The hotel service is very good as well. The girl worked at the front desk spoke very good English and was very helpful. We went sight-seeing and when we came back after dinner, the bedding were already put out and the tea set was also refurbished. We tried the onsen in the ryokan and it was very relaxing. The breakfast was great, with many dishes and everything was so delicious. One minor problem is there is no internet, but it was not a problem for us. Overall it was a great experience and we will definitely stay here again next time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

とよ常の天丼は美味しいと地元でも評判なのは知っていましたし、友人からも多分ここなら間違いないと勧められての宿泊でした。
結果、こちらに泊まって大変良かったです。
格安プランなのに荷物は部屋まで運んでくれる＆チェックアウト後は車まで持って行ってくれる、布団は上げ下げしてくれる、スタッフはみな接遇がバッチリ、料理は夜も朝も食べきれないくらいたくさんで美味しい。建物はそれなりに古いですがそれを補うだけのサービスでした。
今回は所用で一人宿泊でしたがまた別府に泊まりに行く事があれば是非こちらを利用したいと思います。
別府の飲み屋街に近いので朝食付きだけで泊まるのも問題ないですが夕食付もお勧めです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

大変コストパフォーマンスが良く満足しています。
食事も美味しく、温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

とてもコスパが良いホテルでした。ホテルというより旅館でしたけど（笑）
一泊4200円で朝食付きは、破格だと思います。

○泊まった部屋
別府タワーが見えました。部屋の広さなど良し♪ただ、冷蔵庫と金庫無し。貴重品は、フロントに預ける形式でした。アルコール類を買ったので、窓の障子を少し開けて置いていたら冷えてました～

○お風呂
何故か午後7～11時まで、お湯が出なかったです。女湯・男湯共に。（主人にも確認しました）源泉かけ流しの温泉だったので湯風呂のお湯と水道水を混ぜて洗髪しました。
私は、気にならなかったけど、大勢の人が入った湯船のお湯を使うのは抵抗がある人も居ると思います。
お風呂自体は、風情があって好きでした。

ちなみにお湯のでなかった時間帯は、女湯に居た数人の他のお客様と話して知りました。もしかしたら、もっと水道のお湯が出てない時間帯は長かった可能性もあります。

○サービス
サービスはとても良かったです。
チェックイン時、フロント前のテーブルでお茶のサービス。荷物は部屋まで運んでくれました。お部屋には、茶菓子とお茶セットが。仲居さんが部屋でもお茶を入れてくれました。
チェックアウト時は、駐車場まで荷物を運んでくれて、一方通行の場所など教えてくれました。寒いのに車が見えなくなるまで見送りしていました。
はっきりいって、一泊4200円の値段では申し訳ないほど、丁寧に接客して頂きました。

○食事
朝食のみですが、多かったです。味はまあまあ美味しかった。一人前に和食と洋食が混ざってました。焼き魚と小鉢と味噌汁とごはんとクリームシチューと目玉焼きとポテトサラダと大根サラダ。
バイキングではないので驚きました。

○立地
直ぐ近くに『トキハ』ってデパートとコンビにファミレスがあります。居酒屋などが密集している地域も近くでした。



次も利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

宿特製のウエルカムドリンクで迎えてくれました。
従業員の方もとても気持ち良く応対してくれます。部屋のタオルも新しく、生け花が
飾られていてとても清潔な部屋でした。風呂も露天と内風呂が脱衣所の左右にあり、綺麗に清掃されていました。夜は１０号線の車の明かりや街の明かりがとても綺麗でした。
湯あがり処の無料の喫茶室も良かったです。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
なんといっても２人で１０８００円は、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

以前母ととよ常で食事をした時にお店の方が感じが良かったので利用しました。フロントの方も中居さんも皆さん感じが良く丁寧に対応していただき一人旅でしたが楽しかったです
一番好きな場所はカフェスペースゆっくり過ごしました。温泉も何度もゆっくり入りました。出来たら洗面のスペースにティッシュが欲しかったです。
アメニティの香りも良かったです。お部屋は清潔で生花もあり良かったけど、花のいけかたとお水は取り替えました。また遊びに行こうって思っています。朝ご飯が美味しかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

１月９日イン３泊４日の予定でしたが、私の体調不良のため１日遅れの１０日から３泊４日へ変更していただきました。その際には丁寧な対応にとても感謝いたしました。
ホテルに入ってからも、私は風邪気味でしたのですが、その為にスタッフの皆様が気を使ってくれて有り難い事でした。
ホテルの建物は古いため、部屋の方もそれなりですが、私としては、その古さが居心地良く自分の部屋のようでノンビリできました。部屋は若いカップルには不向きだと思います。
朝食は、とても美味しく頂きました。夕食はホテルの続きに有るお座敷レストランにて魚料理を注文して食べましたが、料理自慢のホテル雄飛の看板通りで新鮮でアツアツの天婦羅など絶品でした。食事だけでも行って見る価値有りです、お勧め一押しです。
温泉もゆっくり温まりました。交通の便も良く、すぐ近くにデパートの大型店が有り便利です。
今度は、桜咲く時期に又行きたいと思っています。その節には又宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

当日予約、当日宿泊でした。大変丁寧な対応とおいしい朝食で元気が出ました。
少々、部屋やお風呂の脱衣場は寒かったですが仕方ないのかなぁと思います。

ホテルとなっていますが、いわゆる、旅館と同様の対応です。和室のみで、ベットなど
ありません。他の温泉に入り、ホテルでごろっとくつろぎたいと思う方は、気を使う
かもしれません。

まかないさんが布団を敷きにきてくれますが、頼めばすぐに敷いてもらえるかもしれ
ませんが。


朝食は夕食なみの豪華さでびっくりしました。併設のお店が店休日だったので、ちょっと
残念でした。帰りは駐車場まで見送りにきていただき恐縮しました。
また伺いたいホテルです。

ゆっくり休養して元気になりました。ありがとうございました。みなさまお元気でお過ごし下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

評判通り、食事がとてもおいしかったです。
スタッフの方々の対応・笑顔も良く、満足しました。
次も、またお願いしようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ビジネスホテルの料金で和風旅館の朝食が付くのはお得です。
チェックイン前に荷物を置かせてもらったり、
汽車の時間に合わせ朝食の時間を早めにしてもらったり、
無料のドリンクがあったりとサービスも大変良好でした。
夕食は「とよ常」をチェックイン時に予約、豊後さばをメインに頂きました。
評判通りとても美味しかったのに、お昼に食べ過ぎたせいで
あまり食が進みませんでした。次の機会にはぜひ名物の天丼を食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

9月末の日曜に宿泊しました。
立地が良く、ホテル近くには海の見える露天風呂の日帰り入浴可能なホテルがあり、利用することができました。その後のホテルでのお風呂も露天風呂があり、大満足でした。
入浴後の喫茶コーナーがとても良かったのと、入浴時間にとらわれないことも良かったです。
朝晩の食事も、おいしく、ボリュームも十分でした。子どものお料理も十分あり、料金が安いのもとても良かったです。

価格、内容とも良かったので、次回に別府へ行くときもぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大変暖かいおもてなしとお心遣いをいただき、両親をはじめ全員が心から喜んでおりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

別府では、お料理が安くておいしいと評判の「とよ常」の温泉旅館がビジネスホテル並みの料金で利用できるとは思いませんでした
施設は少し古びていますが、トイレやお風呂は改修されて綺麗になっていました
一人なのに広い和室でのんびりと贅沢感たっぷりでした
夕食は、もちろん「とよ常」でお魚とお酒を堪能しました
チェックインした時は、平日にもかかわらず、待っている人が列をなしていましたが、宿泊者ということですぐに席を用意してもらい、浴衣掛けで気持ち良く食べることが出来ました
スタッフが皆さん笑顔なのでとても気持ち良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

朝食付のプランで朝食もお風呂も良かったのですが・・・夕食をとよ常の二階で食べました、どれも美味しかったのですが、関サバの刺身を注文したら、消毒液の匂いがすごくて食べられなかった。夏は、まな板を消毒するのはわかりますが、刺身が食べられなかったのが残念でした、１０切で１８９０円もしたのに・・・苦情を言ったら、仲居さんがすいませんの一言だけでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定20％OFF】ビジネスや小旅行に最適♪朝食付¥4,200～¥4,725
平日和室６～１２畳朝食付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月13日に宿泊させて頂きました。女将を始め従業員の皆さんの接客対応に感動致しました。お部屋は昔ながらな雰囲気はありましたが私は気になりませんでした。
お料理は刺身等魚系の料理が多かったです。目の前が別府タワーでしたので家族で散策させて頂きました。又、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長自慢の会席料理プラン☆大人３名様以上で活き造りサービス！⇒休前同料金
和室６～１２畳二食付2～8名

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

アットホームな雰囲気でゆっくりできました
温泉はとっても気持ちよかったです
温泉あがりのドリンクの無料サービス（喫茶）ルームも満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

リーズナブルなお値段で宿泊できまして、ありがとうございます。
朝食は品数が多いのですが、内容をもう少し考えていただければ、良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

トイレ・洗面所がとても臭く閉口しました。配管と換気に問題があるのではないかと思います。
部屋と廊下を隔てるものが、すりガラスの引き戸だけだったのは驚きでしたが、部屋数が少ないからなのか、マナーの良い客に恵まれたのか周りの音が気になることは一切ありませんでした。
大浴場は内湯と半露天が脱衣場の両側に分かれているため、一度体をざっと拭いてから移動する必要があり面倒でした。
内湯は熱すぎて子供には無理、半露天は丁度良く気持ちよかった。24時間入浴OKというのはポイント高いです。
晩御飯はとても豪華かつおいしくてお腹一杯になりました。お子様メニューにも刺身があって良かったです。
朝御飯はちょっと年寄り向けといった感じのメニューでした。別府名物でもなさそうな食材だったので、ゴーヤ、キュウリ＆リンゴの和え物を等好き嫌いがありそうなものを減らして味付け海苔か納豆をつけた方が我が家にはうれしかったと思います。
いろいろ不満を書きましたが、この値段であの晩御飯を部屋で食べられるなら全部の不満が帳消しになると思います。
スタッフの応対も良く、長く続いている理由がわかる気がしました。

ホテルのサービスとは関係ありませんが、周囲は一方通行が多く10時のチェックアウト直後は大渋滞だったので朝急ぐ方はご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月