御世話に成りました。

　初めての宿泊でした。今回は温泉でのんびりしたかったので、お願いしました。

　１階での　食事も美味しく　また　意外と安いなと思いました。
　
　出張で来ているので　助かります。

　ただ　お部屋での案内　焼酎一合　レストランでは　１杯の表示でしたが？？

　今回はＮＥＴが使えない前提でしたが、お願いとすれば　一部の部屋だけでもＮＥＴが使えればなと。　
　そうすれば　出張でのお客さんも使いやすくなるなかなと。
　また　宜しくお願いしますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

9/23より1泊しました。
・到着が遅れる事を時前に連絡はしていたが、到着するなり仲居さんがホッとした表情をしていたので心配してくださったのだと悟った。
・到着後すぐに夕食をお願いしたところ快く対応して下さった。
・夕食処の案内はあったが、朝食はどこだろうかと思っていたら後から仲居さんがフォローしに部屋まで来て下さった。
・朝食準備中の係の方が気軽に声をかけてくださった。
・朝食会場が個室でゆっくり気兼ねなくご飯をたべることができた。
・おつき菓子が用意されてあり、久しぶりにとてもいい気分になった。
・茶葉がたくさんあり、お茶を楽しむことができた。
・とにかくご飯が甘くて美味しかった。あの米の種類を教えてください。
(朝食の味噌汁は本当に美味しかったです。)
・内風呂と外風呂があり、楽しめた。4回入りました。
・部屋に冷蔵庫がなかった為、安眠を妨害されずに済んだ

　以上良かった点。

　以下は検討してほしい点。↓
・使用した茶葉を入れるものがほしい。
・夕食は人により料理の説明がなく、尋ねないと教えてくれない。(とよ常さん利用)
・浴場の足ふきマットの下に滑り止めのマットを引いてほしい。

　ですが、この金額でこんなに美味しいご飯が食べられてしかも、温泉宿。
　最高でした。口コミを読んで消臭剤を持ち込んだものの部屋はそこまで煙草臭さがなく、丁寧に仕事をされているのだなと感心しました。煙草が苦手な私も気になりませんでした。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

８月１９日の日曜日に家族旅行で利用させていただきました。テーマパークを早めに出てしまい２時頃から時間が空いてしまいとても暑い日で急な土砂降りにも見舞われとりあえずホテルに連絡してみるとチェックイン良いとのことでありがたくチェックインして広くて涼しい部屋でのんびりさせていただきました。６階の温泉は貸し切り状態で久しぶりに息子とまったりしてその後家族でお部屋で宴会、ゆっくり休んで朝の朝食は豪華でビックリ！いつもは余り朝から食べない子供達もたくさん食べてチェックアウトにはテーマパークの割引券をいただきました。少し離れた駐車場まで女将さんたちが見送ってくれました。娘は写らなかったけど妻と息子、そして女将さんたちと撮らせもらった写真 をさっきもみんなで見返してました。スタッフの皆さんの笑顔で楽しい旅行が過ごせましたありがとうございました。別府に行く時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駅前のとよ常さんから教えて頂きながら、なかなか予約が取れませんでしたが
今回この価格で利用できて良かったです。お部屋は、かなりのタバコ臭が残っていましたが
いつも消臭剤を携帯しているので問題なかったです。お風呂は貸切状態で、
のんびり入浴できました。夕食は、もちろんとよ常さんで満腹♪　朝食も野菜料理が多く
美味しかったです。何より、スタッフの方達が親切丁寧で安心感があります。
また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

朝食付のプランでしたが、この値段であれだけの内容を提供してくれるのは、大変コストパフォーマンスが高いと感じました。
外観は古めですが、別府一体のホテルが古い感じがしますし、館内は清潔に管理されていると思いました。
従業員さんすべてが気持ちよく対応してくれ、また行きたいと感じた旅館でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

連休最後の五日にお世話になりました。
当初四人で予約しておりましたが、急遽子供二人を追加することになりその旨を電話でお願いしたところ、満足のいくサービスを提供出来ないと、最初は断られたのですがこちらの方のごり押しで何とか引き受けてくださいました。
ホテルに到着するまではさほどの期待は無かったのですが、到着してからのサービスの質の高さには皆ビックリでした。お世話頂いた客室係の方のきめ細かいサービスに始まり豪華過ぎる夕食には本当に驚きの一言でした。今までイロイロなホテルに泊まりましたが、これ程全てに満足したホテルはありませんでした。建物は古いですが、それは納得して行きましたから気にはなりませんでした。建物の古さなんか何も感じさせない程の満足感を与えて貰ったことに本当に感謝です。今度別府に行く機会があれば間違いなくこのホテルにお世話になりたいと思います。
本当に有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

First, the location is perfect. Not only it is just one-minute walk from the express bus station and a short walk away from the center of downtown, it is also on one of the quiet back street beside the harber. The tatami room is well decorated, very spacious, and clean, with tea set and snacks ready on the table. The beddings are in high quality so we slept very well. The hotel service is very good as well. The girl worked at the front desk spoke very good English and was very helpful. We went sight-seeing and when we came back after dinner, the bedding were already put out and the tea set was also refurbished. We tried the onsen in the ryokan and it was very relaxing. The breakfast was great, with many dishes and everything was so delicious. One minor problem is there is no internet, but it was not a problem for us. Overall it was a great experience and we will definitely stay here again next time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

大変コストパフォーマンスが良く満足しています。
食事も美味しく、温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

宿特製のウエルカムドリンクで迎えてくれました。
従業員の方もとても気持ち良く応対してくれます。部屋のタオルも新しく、生け花が
飾られていてとても清潔な部屋でした。風呂も露天と内風呂が脱衣所の左右にあり、綺麗に清掃されていました。夜は１０号線の車の明かりや街の明かりがとても綺麗でした。
湯あがり処の無料の喫茶室も良かったです。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
なんといっても２人で１０８００円は、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

以前母ととよ常で食事をした時にお店の方が感じが良かったので利用しました。フロントの方も中居さんも皆さん感じが良く丁寧に対応していただき一人旅でしたが楽しかったです
一番好きな場所はカフェスペースゆっくり過ごしました。温泉も何度もゆっくり入りました。出来たら洗面のスペースにティッシュが欲しかったです。
アメニティの香りも良かったです。お部屋は清潔で生花もあり良かったけど、花のいけかたとお水は取り替えました。また遊びに行こうって思っています。朝ご飯が美味しかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

評判通り、食事がとてもおいしかったです。
スタッフの方々の対応・笑顔も良く、満足しました。
次も、またお願いしようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

9月末の日曜に宿泊しました。
立地が良く、ホテル近くには海の見える露天風呂の日帰り入浴可能なホテルがあり、利用することができました。その後のホテルでのお風呂も露天風呂があり、大満足でした。
入浴後の喫茶コーナーがとても良かったのと、入浴時間にとらわれないことも良かったです。
朝晩の食事も、おいしく、ボリュームも十分でした。子どものお料理も十分あり、料金が安いのもとても良かったです。

価格、内容とも良かったので、次回に別府へ行くときもぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大変暖かいおもてなしとお心遣いをいただき、両親をはじめ全員が心から喜んでおりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月13日に宿泊させて頂きました。女将を始め従業員の皆さんの接客対応に感動致しました。お部屋は昔ながらな雰囲気はありましたが私は気になりませんでした。
お料理は刺身等魚系の料理が多かったです。目の前が別府タワーでしたので家族で散策させて頂きました。又、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長自慢の会席料理プラン☆大人３名様以上で活き造りサービス！⇒休前同料金
和室６～１２畳二食付2～8名

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

アットホームな雰囲気でゆっくりできました
温泉はとっても気持ちよかったです
温泉あがりのドリンクの無料サービス（喫茶）ルームも満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

なかなか良い◎。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

　妻と２人で利用しました。
　こぢんまりとしたホテルでしたが（周囲に大規模なホテルが並んでいるので特にそう感じましたが）、雰囲気も良くフロントや特に仲居さん対応は気持ちの良いものでした。古き良き日本旅館のサービスを感じました。
　また、食事に関しては、夕食、朝食とも味も料も大変満足でした。また別府に来たら、是非お世話になりたいと思います。
　・・・次では自慢の上天丼を食べてみたい・・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

露天風呂がよかった。

遅い時間にチェックインしたが、親切に応対してくれた。

朝食もボリュームがあり、おいしかった。

料金以上に満足

【ご利用の宿泊プラン】
●平日限定●ビジネス応援プラン♪朝食付20％OFF⇒シングル同料金
平日和室６～１２畳朝食付

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

車で行ったところすぐにお迎えして下さり荷物も持って下さり大変お世話になりました。
家族大人2人中学生1人1歳の娘1人で行きました。
ホテルに入って思った印象は狭い！と思いました。部屋は10畳と2畳くらいの洗面台の部屋があり入り口にトイレがありました。あまり清潔感は感じませんでした。部屋に冷蔵庫があるともっと良かったなと思います。料理も食べきれないくらいの料理で大変満足です。1歳の子でも食べれるメニューも多く良かったです。温泉も露天風呂と肌がスベスベになり娘と気持ちいいねと話してました。1歳の子がいたのでお風呂が大変だと思っておりましたが、ベビーバスも備えておいてくれてるので喜んで入ってくれ、私も楽をしてお風呂に入る事が出来ました。お風呂の横に喫茶室がありくつろげたりするとこもあってリラックスできました。お風呂の脱衣所がもっと涼しかったらいいなと思います。朝ごはんも沢山食べ物がありましたが、苦手なものが多かったです。ゴーヤ（苦瓜）はあまり食べれる人がいないのでは？と思いました。お店の方の対応などはとてもよく、
機会があれば、また利用させていただきたいと思いました。お値段の割には全然いいホテルでした。個人差がありますが、もっと綺麗だったらよかったなと思いました。
ホテルの皆様、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大人２人と小学生３人でお世話になりました。正直このお値段なので、とりあえず泊れればいいや・・・というつもりでしたが、到着から出発まで心のこもったおもてなしをして頂き大満足でした。お部屋や設備は多少古さを感じましたが、清潔感があり、掃除も行き届いていて、アメニティグッツや子供の浴衣等揃えてあり、本当にいたれりつくせり。
とよ常で頂いた夕ご飯も朝食もとても美味しかったです。もちろん２４時間いつでも入れる温泉も最高。珈琲のサービスまであり、本当にこのお値段でここまでしてもらっていいんだろうか・・・と恐縮するほどでした。お値段、立地、サービス、食事、温泉とトータルで考えるとものすごくグレードの高いお宿だと思います。同行の友人も感嘆しておりました。また是非泊りたいと思わせるお宿です。子供たちも大満足しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月