3/22より一泊家族旅行でお世話になりました。
チェックインの時間が19時でしたのでとよ常のお客様も多く、駐車場がギリギリでした。
チェックインの際にピーチティーを出していただいたのがホッとできて嬉しかったです。旅の疲れが癒せてとても美味しくいただきました。
お部屋にご案内いただいてすぐに浴衣のサイズを気づいていただき交換してもらったのでスムーズでした。
とよ常は評判通り天丼がパリッとしていてとても美味しかったです。とり天は少々筋があり硬くて子供には噛み切れなかったようでした。甘酢とタルタルソースが添えてありチキン南蛮のような感じでした。
お部屋は綺麗に改装されており清掃も満足できました。古くてもウォシュレット付のお手洗だったので快適でした。
お風呂は内風呂と露天があり雰囲気が良かったので、短い滞在中に四回も入ってしまいました。清掃も行き届いており、お試し用のクレンジングや石鹸、ピーリングジェルなどがあったのでシャンプーや洗顔など何も持たずに行けるのがいいですね。脱衣所の洗面台が破損していたのでパテなどで埋めて補修していただけたら嬉しいです。暖簾や足ふきマットなどをもっとシンプルなものに変えると洗練された雰囲気になり女子旅に喜ばれるのではないかと思いました。
お風呂隣の喫茶スペースは素晴らしく、とてもお勧めです。自由に利用できてコーヒーや紅茶などがくつろいでいただけます。ひとつ気になったのは、湯上がりに利用したので、スリッパを脱いで裸足で上がったのですが、先に利用されていたご家族は全員靴のまま上がられていました。喫茶スペース入口の段差を上がる時に土足のままでいいのでしょうか？案内表示があればいいと思います。ぜひ、ご一考いただきたいです。
全般的には大満足でしたのでまた利用させて頂きたいと思っています。その時は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

快適に過ごさせてもらいました。
夕食も好みのものを選べて満足しました。
とり天が非常に美味しかったです。
また、宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

１月１８日夕食・朝食付のプランで宿泊しました。
夕食も新鮮で美味しかったです。
料理の宿に納得の夕食・朝食でした。
夕食は、メニューを見て食べたい物も沢山ありましたが、少食なので我慢するほどお腹いっぱいになりました。
新しい建物ではありませんが、和室の落ち着きやおもてなしが気持ちよかったです。
ネットが使えなかったり冷蔵庫が無い等、不便もありますが大分県に泊る際は定宿にしたいと思います．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

12月24日（月）に宿泊しました。食事も満足できるものでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

9/23より1泊しました。
・到着が遅れる事を時前に連絡はしていたが、到着するなり仲居さんがホッとした表情をしていたので心配してくださったのだと悟った。
・到着後すぐに夕食をお願いしたところ快く対応して下さった。
・夕食処の案内はあったが、朝食はどこだろうかと思っていたら後から仲居さんがフォローしに部屋まで来て下さった。
・朝食準備中の係の方が気軽に声をかけてくださった。
・朝食会場が個室でゆっくり気兼ねなくご飯をたべることができた。
・おつき菓子が用意されてあり、久しぶりにとてもいい気分になった。
・茶葉がたくさんあり、お茶を楽しむことができた。
・とにかくご飯が甘くて美味しかった。あの米の種類を教えてください。
(朝食の味噌汁は本当に美味しかったです。)
・内風呂と外風呂があり、楽しめた。4回入りました。
・部屋に冷蔵庫がなかった為、安眠を妨害されずに済んだ

　以上良かった点。

　以下は検討してほしい点。↓
・使用した茶葉を入れるものがほしい。
・夕食は人により料理の説明がなく、尋ねないと教えてくれない。(とよ常さん利用)
・浴場の足ふきマットの下に滑り止めのマットを引いてほしい。

　ですが、この金額でこんなに美味しいご飯が食べられてしかも、温泉宿。
　最高でした。口コミを読んで消臭剤を持ち込んだものの部屋はそこまで煙草臭さがなく、丁寧に仕事をされているのだなと感心しました。煙草が苦手な私も気になりませんでした。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

８月１９日の日曜日に家族旅行で利用させていただきました。テーマパークを早めに出てしまい２時頃から時間が空いてしまいとても暑い日で急な土砂降りにも見舞われとりあえずホテルに連絡してみるとチェックイン良いとのことでありがたくチェックインして広くて涼しい部屋でのんびりさせていただきました。６階の温泉は貸し切り状態で久しぶりに息子とまったりしてその後家族でお部屋で宴会、ゆっくり休んで朝の朝食は豪華でビックリ！いつもは余り朝から食べない子供達もたくさん食べてチェックアウトにはテーマパークの割引券をいただきました。少し離れた駐車場まで女将さんたちが見送ってくれました。娘は写らなかったけど妻と息子、そして女将さんたちと撮らせもらった写真 をさっきもみんなで見返してました。スタッフの皆さんの笑顔で楽しい旅行が過ごせましたありがとうございました。別府に行く時はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駅前のとよ常さんから教えて頂きながら、なかなか予約が取れませんでしたが
今回この価格で利用できて良かったです。お部屋は、かなりのタバコ臭が残っていましたが
いつも消臭剤を携帯しているので問題なかったです。お風呂は貸切状態で、
のんびり入浴できました。夕食は、もちろんとよ常さんで満腹♪　朝食も野菜料理が多く
美味しかったです。何より、スタッフの方達が親切丁寧で安心感があります。
また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

建物や部屋は古いですが、掃除も行き届いて問題ありません。
シャワートイレが付いてるのは助かりますが、冷蔵庫がないのが残念。
フロントの対応もよくウエルカムティーが美味しかった。
ただチェックインの時、風呂場のそばに無料でコーヒー・お茶飲めるスペースがある案内がなかったので夜は利用できませんでした。
翌朝何だろうと思って覗いたら、緑の多い素敵な空間で無料のコーヒーが飲めてよかったが、前夜もここでゆっくり飲みたかったなぁ。
それと欲を言えば、今はネットの時代ですから無線ＬＡＮ設備があると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

連休最後の五日にお世話になりました。
当初四人で予約しておりましたが、急遽子供二人を追加することになりその旨を電話でお願いしたところ、満足のいくサービスを提供出来ないと、最初は断られたのですがこちらの方のごり押しで何とか引き受けてくださいました。
ホテルに到着するまではさほどの期待は無かったのですが、到着してからのサービスの質の高さには皆ビックリでした。お世話頂いた客室係の方のきめ細かいサービスに始まり豪華過ぎる夕食には本当に驚きの一言でした。今までイロイロなホテルに泊まりましたが、これ程全てに満足したホテルはありませんでした。建物は古いですが、それは納得して行きましたから気にはなりませんでした。建物の古さなんか何も感じさせない程の満足感を与えて貰ったことに本当に感謝です。今度別府に行く機会があれば間違いなくこのホテルにお世話になりたいと思います。
本当に有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

いつもお世話になります。夕食は素晴らしく、美味しいです。なのに、朝食が今一つです。品数は多いくらいだけど、いつもサラダ系が3品くらいですが、多いと思います。味噌汁があるので、スープはいらないと思います。目玉焼きより、卵焼きが良いです。これだけ人気のある和食料理の宿ですから、品数が減っても、和食らしい朝食が良いように思います。デザートもいらないのでは・・・
又、行きます。美味しい料理楽しみにしています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

First, the location is perfect. Not only it is just one-minute walk from the express bus station and a short walk away from the center of downtown, it is also on one of the quiet back street beside the harber. The tatami room is well decorated, very spacious, and clean, with tea set and snacks ready on the table. The beddings are in high quality so we slept very well. The hotel service is very good as well. The girl worked at the front desk spoke very good English and was very helpful. We went sight-seeing and when we came back after dinner, the bedding were already put out and the tea set was also refurbished. We tried the onsen in the ryokan and it was very relaxing. The breakfast was great, with many dishes and everything was so delicious. One minor problem is there is no internet, but it was not a problem for us. Overall it was a great experience and we will definitely stay here again next time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

とてもコスパが良いホテルでした。ホテルというより旅館でしたけど（笑）
一泊4200円で朝食付きは、破格だと思います。

○泊まった部屋
別府タワーが見えました。部屋の広さなど良し♪ただ、冷蔵庫と金庫無し。貴重品は、フロントに預ける形式でした。アルコール類を買ったので、窓の障子を少し開けて置いていたら冷えてました～

○お風呂
何故か午後7～11時まで、お湯が出なかったです。女湯・男湯共に。（主人にも確認しました）源泉かけ流しの温泉だったので湯風呂のお湯と水道水を混ぜて洗髪しました。
私は、気にならなかったけど、大勢の人が入った湯船のお湯を使うのは抵抗がある人も居ると思います。
お風呂自体は、風情があって好きでした。

ちなみにお湯のでなかった時間帯は、女湯に居た数人の他のお客様と話して知りました。もしかしたら、もっと水道のお湯が出てない時間帯は長かった可能性もあります。

○サービス
サービスはとても良かったです。
チェックイン時、フロント前のテーブルでお茶のサービス。荷物は部屋まで運んでくれました。お部屋には、茶菓子とお茶セットが。仲居さんが部屋でもお茶を入れてくれました。
チェックアウト時は、駐車場まで荷物を運んでくれて、一方通行の場所など教えてくれました。寒いのに車が見えなくなるまで見送りしていました。
はっきりいって、一泊4200円の値段では申し訳ないほど、丁寧に接客して頂きました。

○食事
朝食のみですが、多かったです。味はまあまあ美味しかった。一人前に和食と洋食が混ざってました。焼き魚と小鉢と味噌汁とごはんとクリームシチューと目玉焼きとポテトサラダと大根サラダ。
バイキングではないので驚きました。

○立地
直ぐ近くに『トキハ』ってデパートとコンビにファミレスがあります。居酒屋などが密集している地域も近くでした。



次も利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

宿特製のウエルカムドリンクで迎えてくれました。
従業員の方もとても気持ち良く応対してくれます。部屋のタオルも新しく、生け花が
飾られていてとても清潔な部屋でした。風呂も露天と内風呂が脱衣所の左右にあり、綺麗に清掃されていました。夜は１０号線の車の明かりや街の明かりがとても綺麗でした。
湯あがり処の無料の喫茶室も良かったです。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
なんといっても２人で１０８００円は、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

以前母ととよ常で食事をした時にお店の方が感じが良かったので利用しました。フロントの方も中居さんも皆さん感じが良く丁寧に対応していただき一人旅でしたが楽しかったです
一番好きな場所はカフェスペースゆっくり過ごしました。温泉も何度もゆっくり入りました。出来たら洗面のスペースにティッシュが欲しかったです。
アメニティの香りも良かったです。お部屋は清潔で生花もあり良かったけど、花のいけかたとお水は取り替えました。また遊びに行こうって思っています。朝ご飯が美味しかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

１月９日イン３泊４日の予定でしたが、私の体調不良のため１日遅れの１０日から３泊４日へ変更していただきました。その際には丁寧な対応にとても感謝いたしました。
ホテルに入ってからも、私は風邪気味でしたのですが、その為にスタッフの皆様が気を使ってくれて有り難い事でした。
ホテルの建物は古いため、部屋の方もそれなりですが、私としては、その古さが居心地良く自分の部屋のようでノンビリできました。部屋は若いカップルには不向きだと思います。
朝食は、とても美味しく頂きました。夕食はホテルの続きに有るお座敷レストランにて魚料理を注文して食べましたが、料理自慢のホテル雄飛の看板通りで新鮮でアツアツの天婦羅など絶品でした。食事だけでも行って見る価値有りです、お勧め一押しです。
温泉もゆっくり温まりました。交通の便も良く、すぐ近くにデパートの大型店が有り便利です。
今度は、桜咲く時期に又行きたいと思っています。その節には又宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

評判通り、食事がとてもおいしかったです。
スタッフの方々の対応・笑顔も良く、満足しました。
次も、またお願いしようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

9月末の日曜に宿泊しました。
立地が良く、ホテル近くには海の見える露天風呂の日帰り入浴可能なホテルがあり、利用することができました。その後のホテルでのお風呂も露天風呂があり、大満足でした。
入浴後の喫茶コーナーがとても良かったのと、入浴時間にとらわれないことも良かったです。
朝晩の食事も、おいしく、ボリュームも十分でした。子どものお料理も十分あり、料金が安いのもとても良かったです。

価格、内容とも良かったので、次回に別府へ行くときもぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大変暖かいおもてなしとお心遣いをいただき、両親をはじめ全員が心から喜んでおりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月13日に宿泊させて頂きました。女将を始め従業員の皆さんの接客対応に感動致しました。お部屋は昔ながらな雰囲気はありましたが私は気になりませんでした。
お料理は刺身等魚系の料理が多かったです。目の前が別府タワーでしたので家族で散策させて頂きました。又、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長自慢の会席料理プラン☆大人３名様以上で活き造りサービス！⇒休前同料金
和室６～１２畳二食付2～8名

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

アットホームな雰囲気でゆっくりできました
温泉はとっても気持ちよかったです
温泉あがりのドリンクの無料サービス（喫茶）ルームも満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月