8/6から２泊させていただきました。
お部屋に冷蔵庫と金庫がなかったのがかなり辛かったです。旅行でしたのでビデオカメラやデジカメ、お金ナド貴重品もいくつかありましたので(‥;)
小さい子もいるので飲み物なども用意していたので冷蔵庫がなくて残念でした。
お部屋？布団？が少しホコリっぽくて、アレルギーもちの私と娘には堪えました。
トイレが下水臭く苦痛でした。
旅行全体も空調が効いて無くて廊下など暑かったです。
色々厳しい感想を書いてしまい申し訳ないのですが、フロントの方や仲居さんたちの接客は温かく、安心できました。帰りも駐車場までのお見送り、車が見えなくなるまで手を振って下さっていて嬉しかったです。
駐車場ですが、後ろが海？川？で子どもが落ちるんじゃないか心配でした。柵やフェンスがあったほうが良いと思いました。本当にヒヤヒヤしました。
温泉も決して広くはありませんでしたが、雰囲気が良く、気持ちよく入れました。ただ、シャワーの温度設定が難しく、子どもが『あつーっい！』と足を軽くヤケドしてしまいました。もうすこし簡単なシャワーの設備だといいなと感じました。湯上がり喫茶も良かったです！フレーバーティーがとっても美味しかったです(^-^)
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

朝食が大変美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

おいしい天丼、さすがですね。夕食時刻に席を予約してくださり、宿泊してよかったなと思いました。仲居さんとのちょっとした会話、日本らしさが大好きです。
散歩も楽しく、竹瓦温泉や古くから続くおいしいパン屋さんにも出かけました。
息子たちが大きくなってきたので、きっと全員そろった最後の家族旅行、おかげさまで大満足の旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

宿の方々がとても丁寧でした。一階の食事処のランチは大人気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

食事がとても美味しかったです。特にイカのさしみが絶品でした。締めの鶏めしは大分らしくて好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年11月

人数変更にもかかわらず、大変お世話になりました。
メンバーも気に入ったようで、来年も同時期に検討しております。
その節はまた宜しくお願い致します。
それからもし宿泊者はとよ常さんでの昼食が予約出来るようですと大変嬉しく思います。
やはりお昼に天丼が食べたかったようで、最後までそのことが会話の中で出ておりました（苦笑）

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

料金の安さ、料理の質に大変満足です。なんといっても駅前に近く、とても便利で
した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族で九州旅行に行った際に宿泊させていただきました。
他の口コミでも書かれていますが、なんといっても食事がとても美味しかったです。
さらに品数も多く、食べきれないぐらいの量（食べましたが）があり大満足でした。

ホテル自体は、年季が入っており、エレベーターも小さく、畳が傷んでいるなど
普段高級旅館に泊まることの多い方には不満だろうなと思える点もありましたが、
当方はそういうことはあまり気にならないので、特段不満はなし。

最上階のお風呂については、内風呂（男性用）は詰めれば10名は入れるぐらいの
大きさがあったと思います。

また、別府に行くことがあれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

設備は、決して新しいとは言えませんが、その分、お料理はとても豪華でした。部屋食でしたし、仲居さんのサービスもよかったです。お風呂も広くはありませんが、露天風呂もあり、源泉かけ流しの温泉で気持ちよかったです。お風呂横の休憩室も飲み物サービスがありがたかったです。小学校3年の娘が、仲居さんのサービスのよさ、応対のよさに感動しており、お風呂もよかったと、感動してました。暖かい人とのふれあいを経験させることができて、親としてもとても喜ばしいことでした。また大分に行く際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

別府では天丼で有名なお店の経営するお宿。夏休み中とあって夜でも開店直後から満席でした。予約の際に、希望の時間をお願いしておくと席を取ってくれるのでなんだか得した気分♪
お部屋は、個室で食事やちょっとした宴会が出来る部屋に泊まる感じです。
お風呂は最上階の６階にあります。露天もありますが、街中とあって眺望はありません。囲いの隙間から、別府タワーが見えましたが（笑）シャワーの出もばっちり！！
一人でも８畳のお部屋を用意していただいて、とてもくつろげました。高速バス乗り場の向かい側をちょっと入ったところで、アクセスは最高に便利でした。
朝食は、朝からこんなにってくらいですので、小食の方は近くに何件もあるファミレス利用もありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

以前宿泊したいと思ってたホテルですが、やっと宿泊がかないました。思っていたとおり、満足度は高く、有意義な時間を過ごすことが出来ました。
夕食付きプランでの宿泊でしたが、天丼は格別においしく、その他の料理もおいしく、腹一杯になりました。満足！満足！夕食は絶対に食べるべきです。次回行くことがあれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

建物は古いですが、食事、サービスなどがよかったので満足です。食事は量も十分、部屋だししていただいてゆっくり落ち着いて食べることができました。子供の食事もよかったです。
部屋に冷蔵庫やドライヤーなどがなく少し不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋に冷蔵庫が無い
それ以外は文句なしでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

復興割が急遽とれたので予約しました。食べきれないほどの料理に感動。しかも部屋食で子供も喜んでました。美味しくてさらに感動。
別府タワーのすぐ近くで、凄くいきやすかったです。お迎えにも出てきてくださり、帰りもずっと見送ってくださったのが印象的でした。
お風呂はここの温泉には入らず、杉の井ホテルの棚湯とアクアガーデンを満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

本当に良い旅になりました。
総勢11名の旅行で、お宿探しも一苦労でした。
ウェルカムティーのサービス、お部屋の清潔感、温泉のオモチャやベビーバスに高齢者用のシャワーイスの設備、そしてお食事…どれをとっても良かったです。
スタッフの皆さんもウチの騒がしいちびっ子達のお相手を笑顔でしてくださり、本当に感謝です。

温泉の跨ぎ越しが高いのが難点ですが、別府の他のお宿に比べたら、入りやすい方です。手すりがあれば、良かったとは思いますが、高齢者や障害がなければ、大して問題ありません。

本当にリピートしたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

すでに何度も利用しているので、今回気になった事としては、部屋のエアコンがカビ臭かったことがやや残念・・・大部屋用の大型のタイプでしたが、一目でフィルターが埃だらけとわかり外して清掃しようかと思いました。他は取り立てて問題無かったので、注意していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

震災後の別府の支援にでもなればと行きました。料理はいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

別府だから狙いはもちろん温泉でしたが、露天風呂が想像以上狭く、水の流れが遅く、ほぼ「普通の風呂」な感じで、内湯風呂の中にもゆるい石タイルがあって、危ないでした。
結局上がった直後肌がすごく痒くなってきました。
部屋は一見古いだが、寝心地はいいでした。
料理は美味しくて、従業員達もとても親切です。
ソフトの部分は完璧だが、ハードの部分はこれから少しずつ改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月