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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声
サービス5
立地は毛越寺まで徒歩圏内、中尊寺までも車ですぐ近くなので、観光にはとても便利です。ただ、近所にコンビにがありません。 食事は朝食は地元料理が種々並んでいて充実していました。 温泉は、お湯は良いのですが、客室から距離があるのが残念でした。特に高齢者は、温泉には複数回入りたいけれど、道中の階段が辛いので、あまり入りに行けず、残念です。 楽天経由で予約をしたのですが、予約時の金額1よりも、清算時に請求された金額が異なっていました。後から気づいて問い合わせると、非常に丁寧に対応してくださいました。差額分を取りに行った際には、返金のみならず、日帰り入浴を無料でさせてくださるなど、期待以上に良い待遇をしてくださいました。 ここまで丁寧に快いサービスをしてくれたホテル・旅館は他に経験がないので、ぜひまた利用したいとおもいます。
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
立地は毛越寺まで徒歩圏内、中尊寺までも車ですぐ近くなので、観光にはとても便利です。ただ、近所にコンビにがありません。
食事は朝食は地元料理が種々並んでいて充実していました。
温泉は、お湯は良いのですが、客室から距離があるのが残念でした。特に高齢者は、温泉には複数回入りたいけれど、道中の階段が辛いので、あまり入りに行けず、残念です。
楽天経由で予約をしたのですが、予約時の金額1よりも、清算時に請求された金額が異なっていました。後から気づいて問い合わせると、非常に丁寧に対応してくださいました。差額分を取りに行った際には、返金のみならず、日帰り入浴を無料でさせてくださるなど、期待以上に良い待遇をしてくださいました。
ここまで丁寧に快いサービスをしてくれたホテル・旅館は他に経験がないので、ぜひまた利用したいとおもいます。
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