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平泉ホテル武蔵坊 クチコミ・感想・情報

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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.95
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-14 09:23:45

部屋の浴室の汚れが気になりました(ホコリがたまっていたりとか)。大浴場に温泉があるので利用しませんでしたし、する人も少ないのかもしれませんが、もしもの時にはちょっと困るかも・・・と思います。使わなくても見ると気になってしまいますし。その点を除いてはとても良かったです。
ご飯も美味しく、温泉も最高でした。この次もお世話になりたく思いますので、よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
平泉ホテル武蔵坊 2019-09-14 13:08:43

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室に汚れがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
大浴場があるとはいえ、利用される方がいるのは当然のことです。
今後はこのようなことの無いよう、清掃スタッフに申し送りをし日々の清掃を徹底いたします。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。