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平泉ホテル武蔵坊 クチコミ・感想・情報

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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.95
  • 食事4.45

サービス5

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-16 13:48:24

口コミで建物が古いけど掃除が行き届いており、食事が美味しいとのことだったので予約。
【お部屋】お部屋に関しては期待ぜず行ったのでボタン錠や鍵が1つなのも想定内。
ただ、入室してすぐにテーブル脇の汚れ残しがあり、あちこちベタベタがあったのが少し残念だった。
帰りに気づいたのですが、お部屋にバンドマッサージ器がおいてあり感動。ちょっとでしたが使用できたので良かった。館内のマッサージ器も100円で満足できた。
【お風呂】お風呂のシャンプー、リンス、ボディーシャンプーのアメニティーも期待してなかったので想定内。
お風呂は綺麗に管理されていてよかった。困ったことは、履いてきたスリッパが他の人のスリッパもあり自分の物なのか分からなくなってしまった。番号札やスリッパ入れがあれば困らなかった。
【食事】食事は想定していたよりも、とても美味しく想定以上。ただ、厨房の方から大きな笑い声が何度も聞こえ、コロナの状況もありとても不快だった。
食事自体は朝食も夕食も不味いものは1つもなく、すべて美味しく頂きました。量もお腹一杯で幸せな気持ちになれました。
【立地】毛越寺と中尊寺のやや中間にあるホテルなので、とても便利でした。中尊寺の駐車場までは歩いて行けますが、足に自信がないと中尊寺の上りはきついかもしれません。天気も良く何とか歩いていけて、いい思い出になりました。
ホテルスタッフの方は年配の方が多く見受けられましたが、動きや気遣いの一生懸命さが手に取るように分かるホテルでした。マイナスだったものも食事ですべてぶっ飛んで、プラスになり大満足なホテルでした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
平泉ホテル武蔵坊 2022-12-30 10:37:55

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく存じます。


当館は家庭的な雰囲気とおもてなしとモットーとしており、従業員一同お客様との会話を楽しみに仕事をしております。

ただご指摘いただいた事に関しては、ご不快な思いさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいた事はスタッフ間で共有し、改善に努めます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン【スタンダード】
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】