食事4
Zephrus24さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- Zephrus24さん [60代/男性] 2024年06月10日 08:43:09
-
平泉観光の拠点としてホテルを探したところ、駅からは少し離れているが毛越寺近く、中尊寺も徒歩で行け温泉もあるこちらの旅館を見つけ利用させてもらった。ほかの方のコメントにもあるが、建物の古さは否めず、それに伴う部屋の使い勝手の悪さ（例えばクローゼットの下のスペースに暖房設備があるため、ズボンを吊るせるハンガーがあってもスペースがない）がある。夕食はすき焼きメインのコース料理をお願いしたが、実際に提供されたものと出されている「お品書き」に齟齬があり（メニューの一部が違う、提供されていないものが書かれている）、不信感が湧いた。あるもので提供されるのは構わないが、お品書きは正しい表示にしてもらいたい。また、飲み物の値段が高く、もう少し普通のレベルにすればもっと飲まれるのではと思った。朝食は適度に地元のものがあるが、気になったのはご飯。一粒一粒が非常に小さく（割れ米？）、その結果ご飯に隙間がなく、密度が高くなりもち米のような食感になっていた。チェックアウト後中尊寺に行ったので、荷物を預けてお昼にピックアップして駅に向かったが、それに気づいたホテルの方が追いかけてきて車で送ってくれた（平泉駅との送迎付きとなっているが、送のほうは朝の定期便で時間指定ができないシステム）。駅まで歩くと十数分、既に盛岡でお土産等をたくさん買っており、スーツケースを転がしての移動だったので、この対応は有り難かった。このような気遣いもあるので、もう少しがんばってほしい旅館である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 世界遺産平泉で温泉を満喫しながらブランド黒毛和牛「いわて門崎丑」をすき焼きで楽しむお得旅
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【禁煙】】
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 11:47:10
-
お値段相応のお部屋設備だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 18:05:08
-
チェックインでの案内の対応が不十分。温かみが感じられず管内説明も初めて来た者に解り易く説明してほしい。部屋への誘導も中途半端。
食事メニューは豊富でボリューム満点でしたが、特長さには今一つ。
部屋は建屋そのものが古いせいもありふすまが水湿波紋がずいしょにあったりして清潔感に欠ける。
とにかく年季が感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年11月16日 15:22:34
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の案内が不十分で温かみが感じられず、また館内説明も分かりにくくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、接客サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳【禁煙】】
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 20:55:25
-
スタッフの皆さんは気持ちよく接してくれました。食事もおいしくいただきました。
コロナ対策もしていて安心できました。ただ、ベットの部屋がなかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年11月16日 15:28:25
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
施設は昔ながらの和室のお部屋となっており、ご希望に添えず心苦しいかぎりです。
また岩手にお越しになる機会がございましたら、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 02:09:15
-
立地が最高でバスでの観光に便利でした。リーズナブルなお宿ですが、料理は美味しく、夕食は量も申し分ありませんでした。朝食バイキングも種類が豊富でした。駅の送迎サービスは有り難いです。強いて言えば、気になったのはお風呂が狭いことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年01月17日 14:29:59
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、一味違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 16:21:52
-
少しお風呂ががっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 平泉ホテル武蔵坊 2019年04月01日 18:15:55
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の件でがっかりさせてしまい、大変心苦しい限りです。
今回頂いたご意見をもとに、改善できる部分は改善し
少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 23:51:25
-
大浴場までは遠い。口コミによりあまり期待していなかったために、驚きも失望もなし。
泉質は良かった。
ステーキを別注。あの内容と味付け100g(5000円) 横浜の一流ホテルより高いと思った。
正直にひとくち食べて「不味い」と肉質を無視した味付けゆえ返品した。
お金は不要として処理のはずが、加算されていた為に差し引きをお願いした。快く応じてくれたが、フロントでの精算処理に時間を要し過ぎ。
田舎の温泉ホテル感は否めないが、それなりの良さも在る。
朝食は、「充実していた」との書き込み通りで良かった。夕食時のアルコール料金は都会と変わらず、自販機も同様でやや高め設定。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
くまっこ55さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- くまっこ55さん [50代/女性] 2013年09月27日 14:58:11
-
中尊寺にとても近くて、立地は最高でした。
お料理も美味しく、苦手な物もわがまま言いましたが使わないで出してくださり、とてもありがたかったです。
スタッフの人達も対応も良く気持ちよかったのですが、お風呂が狭くてお湯に入ってると他のお客様のシャワーが頭からかかり、かなり気分が悪くなりました。それからは部屋のシャワーですませました。
部屋のトイレの床などがビニールの貼り物でこれも古さが際だってました。
お掃除はゆきとどいていたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
もっくん4504さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- もっくん4504さん [70代/男性] 2013年05月21日 06:54:51
-
場所的には、大変便利なところにあり、快適でした。
料理、温泉は満足でした。
和室の畳が「い草」でなく「ビニール」なのには、がっかりでした。
トイレの内装も張り合わせで、安普請そのもので和風旅館としての
よさがまったく感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きょう1024さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- きょう1024さん [40代/女性] 2010年03月31日 19:34:24
-
お風呂への道のりが長く、途中に長い階段もあり、
お風呂を楽しみにしていた高齢の同行者が一度入っただけで
「もういい」としょんぼりしていたのが残念でした。
お部屋のトイレの鍵が壊れていたのも、気になりました。
お食事と立地は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 前沢牛しゃぶしゃぶ付き！お料理＆温泉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事3
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 19:21:41
-
平泉駅からのお迎え、電話をしたらすぐきてくれました。
中尊寺まで歩けます。とても立地がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 21:38:00
-
ロケーションは中尊寺に近く、中尊寺散策には良いのですが、建物、施設が古いのは仕方がないのですが、清潔感に欠けていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 平泉ホテル武蔵坊 2022年08月04日 11:09:01
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔感に欠けているとのこと、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後そのようなご指摘を受けない様努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 14:13:51
-
大浴場の割には狭いのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 平泉ホテル武蔵坊 2019年01月26日 18:49:04
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の割には狭く、ご不便をおかけして申し訳ありません。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】和室でゆったり一人旅♪前沢牛すき焼き付♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
食事3
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 19:21:14
-
年末年始の東北旅行の二日目、平泉泊の際に利用しました。
毛越寺が歩いてすぐです。
部屋は綺麗に掃除してあり清潔でした。
食事も悪くないです、スタッフの対応も良かったです。
残念なのが、ホテルのキャパに対して、お風呂が小さいのが・・・
温泉も楽しみにしていたのですが、お風呂が混んでてゆっくり出来きませんでした。
平泉観光には、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
-
- 平泉ホテル武蔵坊 2019年01月07日 12:28:05
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事・スタッフの対応について概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
ただお風呂が小さく、またお正月ということもあり混雑してゆっくりできず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
ホテルのキャパに対してお風呂が小さいのは否めないのですが、普段は比較的すいているので、ゆっくりお入りいただけるので
別の時期にお越しいただけたら嬉しいです。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+広縁付】
食事3
jjjamさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- jjjamさん [60代/男性] 2019年01月04日 18:02:16
-
家族で泊まりました。大浴場への階段は年寄にはきつく、バリアフリー等の考慮が必要と思います。雪景色は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 平泉ホテル武蔵坊 2019年01月07日 12:20:13
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場への階段がきつかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
またバリアフリー化が進んでおらず、心苦しい限りです。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
雪景色も最高ですが、違った季節もまた素晴らしい景色がございますので、機会がございましたらお立ち寄りいただけると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁付】
食事3
フミチャン2061さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- フミチャン2061さん [60代/男性] 2018年12月08日 21:45:54
-
平泉探索での立地条件は、最高。
部屋から風呂まで遠い！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 平泉ホテル武蔵坊 2018年12月10日 16:05:48
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
平泉探索での立地はどこにも負けないと自負しております。
5つの世界遺産を歩いて巡れるのが特徴で、巡回バスのバス停も目の前にあり観光の拠点としては最適な場所です。
ただ部屋からお風呂までが遠く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
また平泉探索をされる際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁付】
食事3
マゴＧさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- マゴＧさん [50代/男性] 2018年09月10日 21:37:43
-
毛越寺に非常に近い立地で、ゆっくり散歩気分で寺院を楽しむことができました。部屋や特に大浴場の古さが気になりました。露天風呂があればもう少し気分が良かったのですが・・・。夕食、朝食（ビュッフェスタイル）共に極々普通でした。宿の応対は丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 平泉ホテル武蔵坊 2018年09月12日 12:28:15
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+広縁付】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 12:26:16
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６月８日に母と息子と３人で泊まりました。温泉は大浴場が一つで10時までしかはいれないとのことでバタバタしてしまいました。これといってホテルといってもアメニティもなくて、布団も古く臭い感じ。年配の方が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事3
なかちゃん5502さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- なかちゃん5502さん [60代/男性] 2014年10月01日 17:26:42
-
部屋まで案内していただいた、フロントマンの対応が、素朴でやさしさがにじみ出ており非常に好感がもてた。 また、夕食時の地酒の要望にも親切丁寧に対応していただき、好印象。ありがとうございました。
ただ、建物が古いのはしかたないが、部屋の洗面台にひびが入っており、さびが出ていたのには、閉口した。(せめてパテで修理していたら。残念)
料金は、前日に宿泊した遠野のホテルと同額であったが、部屋、夕食の内容を比較すると弱冠格下の感あり。 しかし、温泉はやわらかく、最高でした。
最後に、平泉のすばらしさに感銘を受けましたので、来年、退職記念でもう一度、訪れたいと思っています。
札幌のうるさい親父より
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
attic catさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
部屋が狭いのははじめからわかっていたが、コンセントがひとつしかないとはどうか?延長コードがあれば良いと思うが。
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ご指摘を頂きながらご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。仰せのとおり、コンセントが一つでご不便をおかけいたしておりましたが、現在は枕元に延長コードを引いております。
ご指摘誠にありがとうございました。