東北3泊4日の最終日にご利用いただきまして、ありがとうございます。

他の施設様に比べるとクリスマス感がなくガッカリさせてしまい心苦しい限りです。
当館は周辺に世界遺産中尊寺・毛越寺をはじめ多くの寺社に囲まれているので、街全体としてもあまりクリスマスムード漂う土地柄ではなく、むしろ初詣や二十日夜祭、節分会、曲水の宴等の日本の伝統的な行事が盛んな場所でもあります。

もし次回平泉へお越しいただける機会がございましたら、是非伝統的な日本の祭りや行事をご覧いただければと思います。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく思います。
ビジネスでも温泉に入れて、前沢牛の夕食が召し上がれるのが特徴です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく思います。

また近くにお越しの際はいつでも気軽にお立ち寄りください。
これからも「この宿に泊まって良かった」と思われる宿であるよう日々心がけてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

平泉探索での立地はどこにも負けないと自負しております。
5つの世界遺産を歩いて巡れるのが特徴で、巡回バスのバス停も目の前にあり観光の拠点としては最適な場所です。

ただ部屋からお風呂までが遠く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

また平泉探索をされる際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やスタッフの対応について、概ねご満足頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。

お客様から頂くこのようなねぎらいのお言葉は、我々にとって非常に励みになります。ありがとうございます！

また違う季節に、当館にお越しいただけると嬉しいです。春夏秋冬それぞれ違った景色と趣が感じられると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こじんまりとしたお部屋ですが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

平泉にお立ち寄りの際は、またお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置していますので、観光には最適な場所となっています。

ご夕食・朝食共にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

また違う季節にお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は外国人のお客様は比較的少ない方でして、いらしたとしても個人旅行又は少人数のグループがほとんどですので、静かにお過ごしいただけます。

器のご提案もいただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これかもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お泊まり頂いたお部屋の設備が古く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

それ以外はご満足いただけたとのことで、あんしんいたしました。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。

また温泉は塩化物泉のため、長湯しても湯当たりせず、体の芯から温まり湯冷めしにくいのでおススメです！

次回は違う季節にお越しいただけると、平泉の別の一面をご覧いただけると思います。

お近くにお立ち寄りの際は、またお越しいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食の際、無くなった皿の補充もされず、食べる物がなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた件は朝食会場のスタッフに申し伝え、今後この様な事の無いよう努めてまいります。

また室内清掃係へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

近隣のお食事処の説明が足りなく、申し訳ありません。
周辺の飲食店は毛越寺・中尊寺の終了時間には閉まってしまうところが多く、また不定期に休業したりすることがあり、ご不便をおかけして申し訳ありません。

今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

ただお部屋のシャワートイレの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいた後、施設管理の者が動作確認しましたところ、どうやら着座センサーがうまく反応しなかったのが原因でした。

今回頂いたご意見を参考に、今後定期点検をさせていただき、同じようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場までが少し迷路的な感じで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
それ以外は概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館のマッサージ処のスタッフは、他のお客様からも上手だとお褒めの言葉をいただいております。

またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サービス、お食事、お風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今回頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も「よかった」と言われるよう日々努めてまいります。

また平泉へお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
当館はお車でも電車でも非常にアクセスの良い所です。
近くにお立ち寄りの際はまたお越しいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は今年で20年になります。世界遺産の中にある建物ゆえ、建築規制等で大きな修繕はできないのですが、すこしずつ手をかけてここまでやってきました。
それでもやはりご指摘いただいたように設備の古さは目についてしまうのも事実です。

これからもご指摘いただいたように、少しずつアップデートしてくことも重要と考えており、現在準備中です。

また、スタッフに対するお褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。
お客様からこのようなお言葉は、本当に励みになります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスやおもてなしに努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。