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平泉ホテル武蔵坊 クチコミ・感想・情報

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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.33
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.95
  • 食事4.44
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216件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 22:01:54

帰る間際まで,番頭さん?の様な方が送り出してくれました。寒い中,ありがとうございました。
全般に昭和の香り漂う感じですが,それはそれでアットホームな地元の温泉旅館という感じです。夕食・朝食共によかったです。ホテルの方々も丁寧で,恐縮しました。シーズンにはきっと大変な賑わいでしょうけれど,この時期だからでしょうか,お風呂の食事も,ゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
平泉ホテル武蔵坊 2018年12月08日 11:34:34

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やスタッフの対応について、概ねご満足頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。

お客様から頂くこのようなねぎらいのお言葉は、我々にとって非常に励みになります。ありがとうございます!

また違う季節に、当館にお越しいただけると嬉しいです。春夏秋冬それぞれ違った景色と趣が感じられると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

げすと0253さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

げすと0253さん [50代/男性] 2018年11月29日 17:10:28

一人旅にはちょうどいい広さ部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
平泉ホテル武蔵坊 2018年11月30日 11:27:57

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こじんまりとしたお部屋ですが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

平泉にお立ち寄りの際は、またお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

ranran12さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ranran12さん [40代/女性] 2018年11月09日 16:25:31

建物はやや古い感じでしたが、
掃除が行き届いていたし、
ホテルの方々の接客がとても良く、
気持ち良く過ごす事ができました。
夜のお料理も品数が豊富で、おいしかったし、
朝食バイキングも満足感がありました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
平泉ホテル武蔵坊 2018年11月09日 17:08:22

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これかもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 18:51:55

端の部屋で設備の騒音が大きく寝れなかった。その他は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
平泉ホテル武蔵坊 2018年10月23日 17:54:19

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お泊まり頂いたお部屋の設備が古く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

それ以外はご満足いただけたとのことで、あんしんいたしました。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 17:09:03

個人的には満足できる旅行でした。
宿泊先もお任せの和室希望ということで,ゆったりと過ごすことができました。
食事は朝食付きでバイキング形式でゆっくりと食事を楽しめました。
夕食は外で食べようと思って覚悟していたのですが,早めに店が閉まってしまうとの情報を戴き,焦りました。
食事処の地図を戴きましたが,開店している時間が不明だったり,予約でないとダメとかのお店もあって,観光案内などに記載してITだ蹴れば嬉しいと思いました。
宿泊先の方に聞いてみたところでは近場のみの案内で歩いてみたのですが,まともに空いているところ無し。
近所だけでなく,何処に行くと食事ができるよとの説明も戴ければ有り難かったです。
コンビニも若干郊外にあったので,最悪はそこでも良いのです。
もう少し,宿泊先の方が把握されていて,いろいろなオプションを提示戴けると宿泊者としては助かります。
温泉は若干,単調で,無理かもしれませんが,もう少し楽しめる種類のお風呂があればとても嬉しいと感じました。
また,歩き疲れた人も多いと思うので,マッサージのサービスが直ぐに満杯になってしまうのも残念と思いました。
しかし,トータルとしては満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
平泉ホテル武蔵坊 2018年09月21日 18:24:59

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

近隣のお食事処の説明が足りなく、申し訳ありません。
周辺の飲食店は毛越寺・中尊寺の終了時間には閉まってしまうところが多く、また不定期に休業したりすることがあり、ご不便をおかけして申し訳ありません。

今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】一人旅応援プラン♪ゆったり和室で気軽に温泉三昧【一泊朝食付】
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 21:19:06

接客サービスも良心的で、食事もお風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年08月27日 11:05:38

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サービス、お食事、お風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今回頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も「よかった」と言われるよう日々努めてまいります。

また平泉へお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 22:59:22

特に朝食のメニューが充実していました。夕食の前沢牛もやや少な目でしたがおいしかったです。建物は古いですが、温泉も源泉掛け流しのようですし、駅まで送迎があったり毛越寺まで徒歩5分ほどで行けるので、お値段を考えると十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年08月13日 10:33:32

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスやおもてなしに努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

サービス4

ちばかけるさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ちばかけるさん [40代/男性] 2018年07月03日 15:39:00

従業員の方が、非常にやさしく接していただき、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
平泉ホテル武蔵坊 2018年07月04日 10:28:31

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員の対応についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉は、スタッフにとって何よりも嬉しく励みとなります。

またご滞在中はゆっくりとくつろげたご様子嬉しく思います。

近くへお立ち寄り際は、またお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 12:33:54

 中尊寺、毛越寺をゆっくり見学したいと思い宿泊は平泉と決めていました。当ホテルから毛越寺の庭が目の前に見えるとは思ってもいなかったので感動しました。 食事は味付けがよく、心を込めて作られていると感じました。完食でした。朝食はどんな料理か期待感が増しました。梅雨割で格安料金でしたが期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
平泉ホテル武蔵坊 2018年07月04日 10:52:59

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また梅雨の時期で御足元の悪い中、当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。

お料理についてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

平泉へお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 00:20:17

中尊寺や毛越寺にも近く、便利で、食事は、夕食、朝食とも美味しかったです 。帰りは、平泉駅まで送っていただき、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
平泉ホテル武蔵坊 2018年05月08日 10:04:37

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、嬉しく存します。

当館は中尊寺・毛越寺へは歩いて行ける場所にございますし、巡回バスのバス停も目の前にあり、平泉観光には最適です。

中尊寺・毛越寺以外にもたくさんの見どころがございますので、お時間のある時にまたお越しいただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 13:37:33

一人旅で利用しました。接客対応は丁寧でした。館内も清潔で安心しました。食事は美味しく頂きました。美味しかった分白米で良かったと思いました。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
平泉ホテル武蔵坊 2018年04月30日 15:04:36

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客・お料理ともにご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 22:51:41

少々古さはあっても掃除も行き届いていてとても心地よく過ごす事が出来ました。
食事の前沢牛もとても柔らかく炊き込みご飯も熱々で美味しかったです。
ただ残念だったのは冷凍なのか 二度揚げをしたのか茶色になった天婦羅には他が良かっただけにがっかりしました。
忙しいかもしれませんがやはり天婦羅は手作りの物を食べたかったです。
もしあれが手作りと言うのであれば素人が作っているとしか思えないですね。
次回もしも伺う事が有れば改善されて居ることを切に願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
平泉ホテル武蔵坊 2018年03月31日 10:59:28

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御滞在中、心地よく過ごすことが出来たとのこと嬉しく思います。
お食事もおおむねご満足いただけたようですが、天婦羅の件は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今回ご指摘いただいた件は料理長に伝え、今後改善していきたいと思います。

お近くにお立ち寄りの際に、またご来館いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

サービス4

1962keimaさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

1962keimaさん [50代/男性] 2018年02月13日 22:37:55

平泉観光のため宿泊しました。
シングルルームは、ベッドと洗面所、テレビなどとシンプルでしたが、温泉の大浴場はよかったです。
平泉でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
平泉ホテル武蔵坊 2018年02月24日 16:51:51

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋はこじんまりとした造りですが、案外落ち着くというお声をいただいております。

またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスプラン♪出張でも温泉に入りたい【一泊朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 22:28:53

早めに到着、駐車場に車を置いてゆっくりと毛越寺を散策できた。夕食は思っていたより満足でした。一休みして初詣、戻って温泉で温まる至福の時間だった。元日の朝食ミニおせち付きで食事も従業員の対応も温泉も満足できた。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月13日 09:22:14

この度は年越しをホテル武蔵坊でお過ごしいただき誠にありがとうございました。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 18:58:23

設備はやや古めでしたが、部屋までの荷物の搬送や駅までの送りなど、ホテルマンのサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月13日 09:39:04

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。


建物や設備はやや古めではございますが、ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
今後もおごることなくお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【平日限定】和室でゆったり一人旅♪前沢牛すき焼き付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

orion3959さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

orion3959さん [50代/男性] 2017年11月25日 22:10:02

送迎があり便利です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月13日 11:24:19

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

送迎は、JR平泉駅より毎日無料で対応させていただいてます。
事前にご連絡いただいていない場合でも、駅からご連絡いただければ5分程度でお迎えにまいりますので、お気軽にご連絡ください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

kunisoraさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

kunisoraさん [60代/男性] 2017年09月14日 09:12:10

お風呂が遠かったですね~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月26日 15:32:43

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

建物の構造が複雑なうえ、お部屋からお風呂までが遠くご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

お風呂までの移動で遠さを感じさせないような工夫をするよう努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

ミスター黒ラベルさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ミスター黒ラベルさん [60代/男性] 2017年08月28日 16:38:47

8月27日に宿泊しました。料理の味付け、盛り付けはよかった。郷土の料理もあしらわれていたが、ボリュームが少ない感じがした。すき焼きメインでは、100グラム以上は、牛肉が欲しいと思う。名勝の毛越寺に近く、観光には、市内循環のバス停も近くにあり、便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月26日 16:14:35

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お料理の味付けはよかったが、ボリュームが少なく感じられたとのこと、また牛肉のグラム数については調理の方と相談の上、検討したいと思います。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 21:31:18

建物は古いが、旅の疲れの癒しが目的だから部屋の大きさは十分であった。
ただ、トイレが狭くもう少し大きいと良かった。
大浴場はたまたま人が少なかったせいか、夫婦ともリラックスでき良き温泉を堪能できた。
立地が良かったのでスケジュールどおり行動できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月26日 16:43:49

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のトイレが狭く、ご不便をおかけし申し訳ありません。

落ち着いた和室のお部屋と大浴場で旅の疲れが癒されたご様子で、安心いたしました。

当館は5つの世界遺産のほぼ中心に位置しており、徒歩で巡れるのも特徴です。また巡回バスも運行しており観光するには非常に便利です。

また違った季節も新たな楽しみ方や癒しの景色なども見られるので、近くにお越しの際はお立ち寄りください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 18:52:42

従業員の応待は凄く良かった。
食事はまずまず
前沢牛の量はふた切れで
少なかった。

最初現金払い予定で
変更して楽天トラベルで
宿代をカードで支払い済みだったが、宿を出る際に宿代を請求されて
不快な思いをした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月26日 16:52:48

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員の応接についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

チェックアウトの際、お支払い済みにもかかわらず再度請求してしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

今後このようなことの無いよう、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

216件中 121~140件表示

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