部屋2
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月11日 12:26:16
-
６月８日に母と息子と３人で泊まりました。温泉は大浴場が一つで10時までしかはいれないとのことでバタバタしてしまいました。これといってホテルといってもアメニティもなくて、布団も古く臭い感じ。年配の方が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
なかちゃん5502さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- なかちゃん5502さん [60代/男性] 2014年10月01日 17:26:42
-
部屋まで案内していただいた、フロントマンの対応が、素朴でやさしさがにじみ出ており非常に好感がもてた。 また、夕食時の地酒の要望にも親切丁寧に対応していただき、好印象。ありがとうございました。
ただ、建物が古いのはしかたないが、部屋の洗面台にひびが入っており、さびが出ていたのには、閉口した。(せめてパテで修理していたら。残念)
料金は、前日に宿泊した遠野のホテルと同額であったが、部屋、夕食の内容を比較すると弱冠格下の感あり。 しかし、温泉はやわらかく、最高でした。
最後に、平泉のすばらしさに感銘を受けましたので、来年、退職記念でもう一度、訪れたいと思っています。
札幌のうるさい親父より
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月01日 21:32:52
-
部屋は古いけれど掃除などは行き届いていました。夕食も美味しかったです。
チェックアウト時のフロントの人が、感じが悪かった事を除けば特に不満の無い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
くまっこ55さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- くまっこ55さん [50代/女性] 2013年09月27日 14:58:11
-
中尊寺にとても近くて、立地は最高でした。
お料理も美味しく、苦手な物もわがまま言いましたが使わないで出してくださり、とてもありがたかったです。
スタッフの人達も対応も良く気持ちよかったのですが、お風呂が狭くてお湯に入ってると他のお客様のシャワーが頭からかかり、かなり気分が悪くなりました。それからは部屋のシャワーですませました。
部屋のトイレの床などがビニールの貼り物でこれも古さが際だってました。
お掃除はゆきとどいていたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 19:49:46
-
立地条件はベスト、
ホテルの人々は本当にいい人ばかり、
是非、諸条件をレバルアップして平泉を代表するホテルになってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
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きょう1024さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- きょう1024さん [40代/女性] 2010年03月31日 19:34:24
-
お風呂への道のりが長く、途中に長い階段もあり、
お風呂を楽しみにしていた高齢の同行者が一度入っただけで
「もういい」としょんぼりしていたのが残念でした。
お部屋のトイレの鍵が壊れていたのも、気になりました。
お食事と立地は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 前沢牛しゃぶしゃぶ付き！お料理＆温泉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋1
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 22:19:41
-
お料理はおいしかったです。洋室は狭く設備も古く独房のような部屋で、安いですが、これでお金をとるのだろうかと感じるくらいでした。コメントを書いて去ったところすぐに丁寧なお詫びが届きました。コロナ禍で受けられた痛みを感じます。立派な旅館だったと思います。スタッフも誇りを持てるように改築されて、平泉のためにも立ち直られることをお祈りします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2024年01月14日 11:53:52
-
この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に残してくださったコメントをはじめ、様々なご指摘を頂きありがとうございました。おっしゃる通り、コロナ禍から立ち直ることを応援してくださっていると感じております。
この度は誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【禁煙】】
部屋1
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pickles１２１０さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- pickles１２１０さん [40代/女性] 2020年08月14日 02:00:42
-
駅から15分位歩くので、猛暑の電車旅であれば送迎を頼むべし。
ただし、私は忘れられて歩くはめに。
びっくり。
訳ありの部屋なので非常に狭く、本来従業員用の部屋だろうか？
ベッドはセミシングル。ベッドに寝ると頭のすぐ横に位置するエアコンなどの設備も見たことが無いような旧い直置きタイプで騒音に困惑、、、。
館内全体が古さ特有の匂い（カビ臭？）がします。
朝食は、皆が一番バタバタ通る位置に決められ、既にお膳が置かれていたのが、嫌でした。
このご時世、来場してから運んでくるなどのフローに変えた方がよい。
チェックアウトの方が異様に声が小さくて奇妙だった。コロナ対策かもしれないが、接客なのでもう少し相手に聞こえやすく話すべき。
平泉観光は一ノ関宿泊の方が良いと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年08月22日 12:40:08
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの不手際により猛暑の中、歩かせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備や建物自体が古く、不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。
また朝食時の御席の場所も配慮が至らずご不便をおかけしてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
今回頂いたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、ぶらり温泉ひとり旅【一泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【喫煙】】
部屋1
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 14:41:05
-
二食つきでこの値段は、平日、食事、風呂を含めても安いとは思わない。年間40泊くらいしていますが最悪。平日で混んでいないなら、ふつうの部屋にしたら。ボイラーの音がうるさくて寝られない。風呂は三回入っガラス一人。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年02月08日 12:10:41
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ありません。
今回頂いたご意見を参考に、お部屋割等を工夫するよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【前沢牛すき焼き付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル【喫煙】】
部屋1
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 00:21:35
-
ご飯も親切なサービスも施設が古いながらも昔ながらの旅館らしくそれなりに満足して帰れそうだったのですが、寝具か部屋にトコジラミがいたようで、一泊した間に私は首から肩にかけて6箇所ほど、夫は顔を(まぶたを2箇所)刺されました。腫れて赤くなった患部は痒みが強く不快でした。今まで外泊先でこの様な経験をしたことが無かったので非常に残念です。古いのは仕方ないですが、さすがにトコジラミは…日本なのに安心して泊まれませんね。清潔さは一番大事だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年01月09日 10:54:29
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
年末のご旅行で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのコメントをいただき早速、専門業者に依頼し駆除対策を実施しております。
また現在は検証作業（およそ二週間）に入っております。検証次第で駆除実作業にかかります。
つきましてはお客様がご宿泊されたお部屋に関しましては、完全駆除までおよそ二か月の間、完全にクローズとさせていただいております。
重ね重ねですが、大変ご迷惑をお掛け致しました。
平泉ホテル武蔵坊 施設管理課長
追記（2020年2月5日）
お客様より貴重なコメントを頂き1月8日より早速専門業者へ駆除をお願いしましたが、数十箇所にわたるトラップ（罠）の設置及びその後の経過確認、薬剤の散布による経過確認、いずれにおいても死骸すら一匹も発見することが出来ませんでした。
また、予防措置として再度薬剤の散布を入念に実施した上で経過確認完了とさせていただきます。
大変ご迷惑をおかけしましたが、これからもお客様が安心してご宿泊できますようスタッフ一同、日々取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
平泉ホテル武蔵坊 施設管理課長
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+広縁付【喫煙】】
部屋1
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grp020994さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- grp020994さん [30代/男性] 2018年08月12日 23:41:07
-
平泉観光のために宿泊しました。
料理は美味しく、温泉もそれ自体とても良い湯です。
何よりスタッフの方がとても感じがよく、宿泊して良い気持ちになりました。
しかし何よりも設備が古臭すぎます。
一体これらの設備は何十年前からそのままなのだろうと思うもので館内は満ちています。
宿泊料などを考えればもっと頑張っている宿はあるのではないでしょうか。
立地やスタッフさんなど良いものに恵まれているのだから、少しずつでも館内をアップデートするべきではないかと大変もったいなく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 平泉ホテル武蔵坊 2018年08月13日 10:30:55
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は今年で20年になります。世界遺産の中にある建物ゆえ、建築規制等で大きな修繕はできないのですが、すこしずつ手をかけてここまでやってきました。
それでもやはりご指摘いただいたように設備の古さは目についてしまうのも事実です。
これからもご指摘いただいたように、少しずつアップデートしてくことも重要と考えており、現在準備中です。
また、スタッフに対するお褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。
お客様からこのようなお言葉は、本当に励みになります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードアップ】人気の前沢牛を味わう［すき焼き・握り3貫・タタキ］♪温泉大好きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+広縁付】
部屋1
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take0076973さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- take0076973さん [50代/男性] 2018年07月28日 17:43:11
-
7月25日に宿泊。
駅から少し離れているが、ロータリーを出て少し歩けば
高台に大きな屋上看板が見えるので迷うことはないです。
が、シングル用の部屋は3畳ほどと超狭小。そこへシングルベッド
テーブル、トイレ、洗面台が並ぶとこれはもう簡易宿泊所並み。
温泉はこの辺りの元湯ということですが、別棟２Fでかなり歩きます。
しかもあまり広くない。
エアコンは何年使っているかわからないような床置き型で
音が気になりすぐ消しました。
館内に漂う匂いはアロマではなく、長年カーペットに沁みこんだものが
暑さで匂うのでは、、？
歴史遺産を背景に強気の商いをする町や施設はほかにもありますが、
そういう施設には私は2度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 平泉ホテル武蔵坊 2018年07月29日 14:05:27
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、また大浴場まで距離がありご不便をおかけし申し訳ありません。
施設に関しては、毎日丁寧に清掃等行っておりますが、お客様のご期待に添えず大変申し訳なく思います。
今回ご指摘頂きましたご意見を参考にし、今後の課題と反省とさせていただきます。
お客様の貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネスプラン♪出張でも温泉に入りたい【一泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
部屋1
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 11:58:34
-
建物の古さは仕方ないと思いますが、壁紙がめくれ上がった個所や、洗面ボールの傷などが残念です。
一番の不満が布団でした。敷布団は無圧布団のようでデコボコしていていました。最初は気になりらませんが、そのうち、体が痛くなりました。もっと残念なのが掛布団が短いこと。身長170cmですが、普通に胸までかけた状態で足が出ました。そのためお部屋の評価は不満とさせて頂きました。
お風呂は浴槽がひとつしかありません。洗い場で座れる数も少なく、混雑してる時間帯はどうするのかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2018年01月24日 12:00:07
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内施設の手入れが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
またご指摘いただきました敷布団の件、今後の検討課題とさせていただきます。
またご来館いただけるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードアップ】人気の前沢牛を味わう［すき焼き・握り3貫・タタキ］♪温泉大好きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
部屋2
ハイジ0296さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
東北3泊4日の最終日を平泉観光にした為ホテルの順番を逆にすれば良かったと後悔した。
初日平泉観光ならさほど気にならない事、温泉は小さいが掃除が行き届いていたし夕食の前沢牛のしゃぶしゃぶも美味しかった。アメニティーもセットになってて良かった。観光には良い所だと思う。初日松島某ホテル、2日目八戸某リゾートホテルの後だったせいかこちらのホテルにこれが良かったと思う物がなくクリスマスだったけどフロントのツリーは簡素で食事処や他の施設にクリスマス感は無くてガッカリ。クリスマス特別ディナーにしないとクリスマスはここには無いんだなぁと部屋でテレビ見て温泉入ってまったりした感じでした。
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東北3泊4日の最終日にご利用いただきまして、ありがとうございます。
他の施設様に比べるとクリスマス感がなくガッカリさせてしまい心苦しい限りです。
当館は周辺に世界遺産中尊寺・毛越寺をはじめ多くの寺社に囲まれているので、街全体としてもあまりクリスマスムード漂う土地柄ではなく、むしろ初詣や二十日夜祭、節分会、曲水の宴等の日本の伝統的な行事が盛んな場所でもあります。
もし次回平泉へお越しいただける機会がございましたら、是非伝統的な日本の祭りや行事をご覧いただければと思います。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。