この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

建物が古い分、清掃等には力を入れております。また岩手にお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、別の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

浴室はおっしゃる通り狭いのですが、温泉の質は当館の自慢の一つです。温泉マークの湯気のように三回お入りいただくことをお勧めしておりましたので、三回おはいりいただきありがとうございます。

また朝食のご飯のについては、早速今後の改善点として調理場に申し伝えます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

機会がございましたら、またお越しいただけると嬉しいです。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場までの距離が遠く、館内がわかりづらくご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。

今回頂いたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度は年越しをホテル武蔵坊でお過ごしいただき誠にありがとうございました。
ご夕食の前沢牛ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の件でがっかりさせてしまい、大変心苦しい限りです。
今回頂いたご意見をもとに、改善できる部分は改善し
少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝夕食ともご満足いただけたようで、安心いたしました。

ただお風呂場までの距離が長くご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
お風呂場まで距離がある分、ゆっくりと写真をみながらお進みいただいたり、途中にお休み処を設けて一休みされながら館内を歩けるようにと工夫をしております。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場への階段がきつかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
またバリアフリー化が進んでおらず、心苦しい限りです。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

雪景色も最高ですが、違った季節もまた素晴らしい景色がございますので、機会がございましたらお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やスタッフの対応について、概ねご満足頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。

お客様から頂くこのようなねぎらいのお言葉は、我々にとって非常に励みになります。ありがとうございます！

また違う季節に、当館にお越しいただけると嬉しいです。春夏秋冬それぞれ違った景色と趣が感じられると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こじんまりとしたお部屋ですが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

平泉にお立ち寄りの際は、またお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は外国人のお客様は比較的少ない方でして、いらしたとしても個人旅行又は少人数のグループがほとんどですので、静かにお過ごしいただけます。

器のご提案もいただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

近隣のお食事処の説明が足りなく、申し訳ありません。
周辺の飲食店は毛越寺・中尊寺の終了時間には閉まってしまうところが多く、また不定期に休業したりすることがあり、ご不便をおかけして申し訳ありません。

今回頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

ただお部屋のシャワートイレの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいた後、施設管理の者が動作確認しましたところ、どうやら着座センサーがうまく反応しなかったのが原因でした。

今回頂いたご意見を参考に、今後定期点検をさせていただき、同じようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場までが少し迷路的な感じで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
それ以外は概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館のマッサージ処のスタッフは、他のお客様からも上手だとお褒めの言葉をいただいております。

またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サービス、お食事、お風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今回頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も「よかった」と言われるよう日々努めてまいります。

また平泉へお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

楽しい旅のお手伝いをできたこと、大変うれしく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員の対応についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉は、スタッフにとって何よりも嬉しく励みとなります。

またご滞在中はゆっくりとくつろげたご様子嬉しく思います。

近くへお立ち寄り際は、またお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また梅雨の時期で御足元の悪い中、当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。

お料理についてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

平泉へお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。