この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

送迎の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。駅にご到着の際、ご連絡いただければ随時お迎えにまいります。

次回は是非ご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋はこじんまりとした造りですが、案外落ち着くというお声をいただいております。

またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

送迎は、JR平泉駅より毎日無料で対応させていただいてます。
事前にご連絡いただいていない場合でも、駅からご連絡いただければ5分程度でお迎えにまいりますので、お気軽にご連絡ください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

建物の構造が複雑なうえ、お部屋からお風呂までが遠くご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

お風呂までの移動で遠さを感じさせないような工夫をするよう努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お料理の味付けはよかったが、ボリュームが少なく感じられたとのこと、また牛肉のグラム数については調理の方と相談の上、検討したいと思います。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食のステーキにご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。そのほかの料理についてもお褒めのお言葉をいただいたこと、調理のほうにも伝えたいと思います。

また、お部屋に一輪でも生花が生けてあればとのご指摘・ご提案ありがとうございます。
今後検討させていただきます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のトイレが狭く、ご不便をおかけし申し訳ありません。

落ち着いた和室のお部屋と大浴場で旅の疲れが癒されたご様子で、安心いたしました。

当館は５つの世界遺産のほぼ中心に位置しており、徒歩で巡れるのも特徴です。また巡回バスも運行しており観光するには非常に便利です。

また違った季節も新たな楽しみ方や癒しの景色なども見られるので、近くにお越しの際はお立ち寄りください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員の応接についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

チェックアウトの際、お支払い済みにもかかわらず再度請求してしまい、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

今後このようなことの無いよう、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
良いご感想を頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精一杯努めるつもりでおりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただきありがとうございます。
おっしゃる通り当館は消して新しい建物ではございませんが、きれいに、清潔にお客様が感じて頂けるように日々頑張っております。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
またお越しいただけるとの事、本当にうれしく思います。従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館は家庭的な雰囲気とおもてなしとモットーとしており、従業員一同お客様との会話を楽しみに仕事をしております。

また水風呂のリクエストありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

フロントスタッフに対する温かいお言葉とお料理に対する評価をいただきありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉が、私どもの励みとなります。

今後もコロナ対策を十分に行い、お客様に安心してお泊まり頂けるよう努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。