総合5
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 12:17:21
-
迷路探検楽しかった~~~w
アナゴ美味しかったです
実質3350円で2食付きありがとう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 平泉ホテル武蔵坊 2022年03月28日 10:32:13
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
期間限定のプランではございましたが、お越しいただけ嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるプランをお届けしてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて旅応援プロジェクト/岩手県・宮城県民限定】穴子の一本揚げ付早春特別プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合4
こじろう君号さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- こじろう君号さん [30代/男性] 2022年01月18日 16:15:52
-
昨年の秋に続き2回目の宿泊。
夕食は肉以外はすごくおいしいのに、お肉だけは同も質がかなり落ちます。今回、肉以外のプラン(ふぐ)があったので、即決!めちゃくちゃ美味しくて大満足でした♪
お部屋も広く、部屋からの朝日も素晴らしく、お布団もとても寝心地が良く(敷布団2枚重ねがポイント)、早起きするのを忘れてしまうほど撮っても癒されるたびになりました。
ただ、旅館として見ると従業員の方のサービスレベルのばらつきがとても気になります。受付のお姉さんはまるで女将さんのようにサービス精神あふれる方で最高ですが、人によっては事務的にこなすだけの人も…せっかくその他の部分がとても良いので、もったいないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 平泉ホテル武蔵坊 2022年03月23日 12:14:25
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
サービス面において、お客様のご期待に応えることが出来ず、心苦しい限りです。食材に関する部分も含め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春特別感謝企画】冬の贅「ふぐ」を使った鍋と天麩羅付プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合4
tt1788さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- tt1788さん [40代/男性] 2021年12月31日 23:22:57
-
毛越寺、金鶏山が近くにあり立地条件はとても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 平泉ホテル武蔵坊 2022年01月04日 15:57:57
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、別の時期にお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でゆったり一人旅☆前沢牛すき焼き付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 18:39:03
-
ちょうど20年前、祖母の納骨のとき利用させてもらいました。そのときの記憶はかすかで名前だけ覚えていました。
そして、今回は叔父の納骨の際に利用しました。館内は皆さんがすでに記しているよう古臭いがきれいにしてあり、増作の連続で大きくなってしまったまさしく昭和のホテルです。
夕食朝食ともに量、質ともによかったと思います。レストランの給仕をやられている方が様々気遣いいただき未成年の姪に食前酒のかわりにジュースにかえていただいたり、予約してなかったにも関わらずホテル前の駐車場横の空きスペースに駐めさせてもらえるなど、臨機応変にサービスされている対応ぶりに好感を持ちました。
まだまだたいへんな状況が続くと思いますが、なんとか頑張っていただきたいと願っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年12月07日 18:42:43
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
節目節目でのご利用大変ありがたく嬉しく存じます。
建物はおっしゃる通りTHE昭和はホテルですが、お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めております。
特にお食事には力を入れており、一品一品手をかけてお出ししております。
コロナ禍で十分なおもてなしが出来にくい中で、少しでも快適にそして安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。
また何かの機会に岩手にお越しの際は、是非お立ち寄りいただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン【スタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 10:01:15
-
朝夕食ともに、味付け、盛り付け、品数共に大変満足いたしました。料理長さんのセンスが感じられました。
お湯の温度もちょうど良く、くつろげました。
静かな場所で観光にも最適の立地。
館内のいたる所に消毒液が置いてあり安心して過ごせました。
宿の従業員の皆さま親切にして頂き有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年12月07日 18:32:27
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お料理も気に入っていただいたようで、嬉しく存じます。
コロナ禍のなかで少しでも安心してお過ごしいただけるよう努めております。
また違う季節にお越しいただけると、平泉の別の表情をお楽しみいただけると思いますので、お時間のあるときにまたお立ち寄り頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 17:42:09
-
平泉の観光の拠点としてよい立地、ただ廊下が迷路のよう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年11月16日 15:14:50
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、別の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合4
こじろう君号さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- こじろう君号さん [30代/男性] 2021年11月10日 20:06:55
-
着いたらすぐに女将さんが出迎えてくださって、ホスピタリティに溢れてとても感じのいい方で安心しました。建物は古いですがお部屋は綺麗にお掃除されていて、静かで居心地がよかったです。お食事はちょっと残念で(最高級のお肉を堪能し尽くしてマクロビの世界に入った者としては)このランクのお肉で売るのは良くない。煮物や茶碗蒸しやお椀などは美味しかったので、むしろ肉魚を省いたプランを用意するほうが断然いいと思います。お肉を出されるのならあと3ランクくらいは上げてみては(お値段とともに。)
お部屋が蛍光灯で明るく図書館で食べている気分だったので(従業員のサバサバした接客?も多少)、照明も工夫されたらいいかも。朝食は。ごはんとお味噌汁が美味しくておかわりしちゃいました!やっぱり天然水。温泉水で炊いてみては?格段においしくなります!
そしてお風呂。せっかくすぐ近くにいい温泉があるのだから、宿泊客はそちらを利用できるようにしたほうが絶対にいいです。開放的で、熱めのお湯でお肌がすべすべになりました。サウナもある~!入りたかった。
夜はあまり宿だと眠れない私が、朝まで爆睡できました!廊下や隣のお部屋の音も全く聞こえず、
おふとんもふかふかで、気持ちよかったです。お世話になりました~。またぜひ行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年11月16日 15:18:46
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事やレストランの照明等のご指摘ありがとうございます。今回頂いたご意見は各セクション長およびスタッフに共有し、改善するように努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合3
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 18:05:08
-
チェックインでの案内の対応が不十分。温かみが感じられず管内説明も初めて来た者に解り易く説明してほしい。部屋への誘導も中途半端。
食事メニューは豊富でボリューム満点でしたが、特長さには今一つ。
部屋は建屋そのものが古いせいもありふすまが水湿波紋がずいしょにあったりして清潔感に欠ける。
とにかく年季が感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年11月16日 15:22:34
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の案内が不十分で温かみが感じられず、また館内説明も分かりにくくご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、接客サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合2
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nankuma7216さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- nankuma7216さん [30代/女性] 2021年08月09日 06:46:10
-
温泉は内湯が一つでしたが、疲れた体を癒やしてくれる、ずっと入っていたくなる温泉でした。
あとはお食事とビールでご褒美となる私達ですが、ビールを頼んでも全然来ず10分待って来たビールは溢れていてジョッキがベタベタ。その後に飲み物を頼んでも催促しないと来ず...
でもチェックアウトの際、車が発進するまで暑い中お見送りしてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年08月09日 10:57:41
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は泉質が良いとおっしゃっていただく事が多く、特に疲れた体にはとても優しく翌朝には体が軽く感じるようです。
またお帰りの際は、車でお越しのお客様の旅の安全を願い、心を込めてお見送りさせていただいております。
ただお食事の際、お飲物を出すのが遅くなり大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。またお出ししたビールジョッキがベタベタのままテーブルまでお持ちしたのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事のないよう、早速サービス部門に申し送りをしサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合1
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 19:44:03
-
父と実家に帰省した際に利用しました。泊まってる間はスタッフの対応は良かったです。ただシャツを忘れてしまい後日郵送してもらいましたが、ひどい。シャツは丸められ、使い回されたような紙袋に突っ込んで伝票には名前も記載されず送られてきました。楽しい気分で帰って来ましたが、最悪。他で忘れた時と大違い。もう二度と、あの界隈は利用しない。忘れ物しなければいいっすよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年07月19日 14:48:19
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
忘れ物の配送の件で、不手際により不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。
今回梱包および配送手配をした者に、ご指摘いただいた部分を確認し、二度とこのようなことがないよう指導いたしました。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 15:40:32
-
3月31日に中尊寺に参拝のために宿泊しました。建物自体は古く感じましたが清潔感がありましたので不満はありません。食事も美味しくサービスをして下さる方も親切で細やかな気遣いをして頂けて嬉しく思いました。
お部屋も予約していた部屋より広い部屋にして下さったので子どもも喜んでました。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。
中尊寺への旅にはお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 平泉ホテル武蔵坊 2021年05月15日 16:40:34
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合4
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10598118さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 10598118さん [50代/男性] 2020年11月25日 19:41:04
-
コロナ禍の中フロントの方々は親切に迎えて頂き料理、お酒も美味しく癒された旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年12月23日 11:46:40
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
フロントスタッフに対する温かいお言葉とお料理に対する評価をいただきありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉が、私どもの励みとなります。
今後もコロナ対策を十分に行い、お客様に安心してお泊まり頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県民限定】世界遺産平泉で温泉満喫☆県内お出かけ応援プラン【現金のみ】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 17:49:02
-
世界遺産2か所に、歩いて行ける距離のお宿です。
周囲に、最古の遺産がたくさんあります。
のんびり歩きに最高です。
紅葉も、とても良い季節でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年12月23日 11:41:56
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、別の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県民限定】世界遺産平泉で温泉満喫☆県内お出かけ応援プラン【現金のみ】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合2
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gg-fightさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- gg-fightさん [60代/男性] 2020年11月07日 21:01:36
-
部屋はかなり傷んでました。 刺身のマグロの赤身が真っ黒だった。
茶碗蒸しは味が無かった。 部屋から風呂が遠すぎる。
風呂がぬるい。 いいところはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年11月16日 15:26:12
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・お風呂ともお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
今回頂いたご意見は担当セクションの長に報告し改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードアップ】人気の前沢牛三昧[すき焼き・握り3貫・タタキ]♪温泉大好きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 20:55:25
-
スタッフの皆さんは気持ちよく接してくれました。食事もおいしくいただきました。
コロナ対策もしていて安心できました。ただ、ベットの部屋がなかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年11月16日 15:28:25
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
施設は昔ながらの和室のお部屋となっており、ご希望に添えず心苦しいかぎりです。
また岩手にお越しになる機会がございましたら、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードアップ】人気の前沢牛三昧[すき焼き・握り3貫・タタキ]♪温泉大好きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+広縁付【喫煙】】
総合5
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 16:57:22
-
価格が高いプランではないので、夕食・朝食は少な目だろうと思っておりましたが、
とても品数が多く豪華で、どのお料理もたいへん美味しかったです。
温泉は、年季があり、小さめなのですが、お掃除が行き届いていて綺麗でした。
皆さまが書かれている通り、ずっと身体がぽかぽかのままで
代謝が良くなったかのようで、たいへん気持ちが良かったです。
慢性の冷え性、筋肉痛の状態で伺ったのですがとても身体が楽になりました。
従業員の皆さまはとても親切丁寧で、終始細やかに対応していただきました。
GO TOトラベルで、いつもよりお忙しかったのじゃないかな?と思うのですが
それでも行き届いた接客で、頭が下がりました。
平泉をゆっくり回れますし
県外の友人が岩手に遊びに来る際も、こちらの宿だったら喜んでもらえそうです!
温泉の宿泊は私共には贅沢な事ですので
素敵な宿に泊まる事が出来て、本当に良い思い出になりました。
心よりお礼を申し上げます、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年11月16日 15:31:54
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が文章から伝わってきて大変嬉しく思います。お客様からのこのようなお言葉をいただることが我々の励みとなります。
今後も今回いただいたお言葉に恥じぬよう努めてまいりますので、お時間のあるときにまたお越しいただけると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:53:53
-
毛越寺に非常に近いので、立地は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年10月04日 11:00:27
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
総合4
投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 19:32:15
-
料理最高!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年10月04日 11:03:29
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
前沢牛のステーキは当館おすすめのお料理となっており、お客様からの評判も高い逸品です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】前沢牛ステーキ付♪温泉大好きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合5
GOTOGOTOさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
- GOTOGOTOさん [60代/男性] 2020年09月01日 16:15:45
-
設備はちょっと古そうだが必要なものはきちんと置かれていた。心遣いが感じられた。
毛越寺まで歩いてすぐ。立地抜群です。」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 平泉ホテル武蔵坊 2020年10月04日 11:04:07
-
この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ
母の誕生日だったので連れてってあげました。
大変満足したようです。
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この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。