この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

前沢牛のステーキは当館おすすめのお料理となっており、お客様からの評判も高い逸品です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は５つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

年末のご旅行で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのコメントをいただき早速、専門業者に依頼し駆除対策を実施しております。
また現在は検証作業（およそ二週間）に入っております。検証次第で駆除実作業にかかります。
つきましてはお客様がご宿泊されたお部屋に関しましては、完全駆除までおよそ二か月の間、完全にクローズとさせていただいております。

重ね重ねですが、大変ご迷惑をお掛け致しました。

平泉ホテル武蔵坊　施設管理課長



追記（2020年2月5日）

お客様より貴重なコメントを頂き1月8日より早速専門業者へ駆除をお願いしましたが、数十箇所にわたるトラップ（罠）の設置及びその後の経過確認、薬剤の散布による経過確認、いずれにおいても死骸すら一匹も発見することが出来ませんでした。

また、予防措置として再度薬剤の散布を入念に実施した上で経過確認完了とさせていただきます。

大変ご迷惑をおかけしましたが、これからもお客様が安心してご宿泊できますようスタッフ一同、日々取り組んで参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

平泉ホテル武蔵坊　施設管理課長
　　　　　　　　　支配人

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

スタッフへの労いのお言葉も有りがたく、我々にとってこれからの励みになります。設備も人も決して新しくはありませんが、精一杯おもてなしさせていただいてます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

建物が古い分、清掃等には力を入れております。また岩手にお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフに対する温かいお言葉いただきまして、大変うれしく存じます。このようなお言葉を頂けることはスタッフにとって、今後の仕事のやりがいになります。

毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、他の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

ただエアコンの音が少しうるさかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。

今回頂いたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

浴室はおっしゃる通り狭いのですが、温泉の質は当館の自慢の一つです。温泉マークの湯気のように三回お入りいただくことをお勧めしておりましたので、三回おはいりいただきありがとうございます。

また朝食のご飯のについては、早速今後の改善点として調理場に申し伝えます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

機会がございましたら、またお越しいただけると嬉しいです。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また来年マラソン大会に参加される際に、お越しいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

お部屋タイプは、何種類かございます。ツインベッドのある和洋室もご用意しております。
こちらのお部屋をご利用希望の際は、お電話にてお問い合わせください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊でお過ごしいただき誠にありがとうございました。

概ねご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

お客様から、このようなお言葉いただけることは、スタッフ一同大変励みになります。

建物は古いですが、お客様にお寛ぎいただけるよう努めておりますし、温泉の泉質も自慢のひとつです。

また近くにお越しの際は、当館にお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お料理の品数を減らしてお肉をもう少しあったらとのご意見は直接料理長に伝え、今後検討させて頂きます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝夕食ともご満足いただけたようで、安心いたしました。

ただお風呂場までの距離が長くご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
お風呂場まで距離がある分、ゆっくりと写真をみながらお進みいただいたり、途中にお休み処を設けて一休みされながら館内を歩けるようにと工夫をしております。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
平泉は一年を通して様々なイベントが行われており、いつ来ても楽しめます。

機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく思います。
ビジネスでも温泉に入れて、前沢牛の夕食が召し上がれるのが特徴です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やスタッフの対応について、概ねご満足頂けたご様子がうかがえ嬉しく思います。

お客様から頂くこのようなねぎらいのお言葉は、我々にとって非常に励みになります。ありがとうございます！

また違う季節に、当館にお越しいただけると嬉しいです。春夏秋冬それぞれ違った景色と趣が感じられると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こじんまりとしたお部屋ですが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

平泉にお立ち寄りの際は、またお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。