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湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート クチコミ・感想・情報

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湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.56
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.13
  • 食事4.66

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

さらさら6528さんの 湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート のクチコミ

さらさら6528さん [30代/女性] 2015-01-09 10:10:26

昨年宿泊して良かったのでまた来ました。
今度はコテージです。
でも、コテージからは景色見えないんですよね。ちょっと残念。
全般に良かったのだけど、雨もあってか何となく消化不良の旅になりました。
広さはコテージの広さがちょうどよかったんですが、雰囲気は本館のお部屋が断然よかった。なんせ由布岳が真正面にそびえてますから。
エントランスの暖炉もコテージからは遠い。。。
サービスも2回目だからかだいぶ端折られてて…クーポンも使えなかったし…色々不満もありました。
でも料理はいいし、ドックランも最高!
今、犬と泊まれるホテルが増えてきてるので、次は他に行くかな?再利用のクーポンもあってないようなものだし。
最初の印象が良すぎて、今回は期待しすぎて肩すかしくらった感じでした。
でも、湯布院にはいきたいお店もたくさんあるし大好きな街なので、ちょくちょく行くと思います。ランチ&ドックラン利用はいいかもしれないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート 2015-02-04 14:09:57

お客様

いつも湯布院ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、当館を選んで頂いたにも関わらず今回はお客様に残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
私どもスタッフも心苦しいばかりでございます。
これからスタッフ一同より気を引き締め、お客様にいつお越し頂いても最高のおもてなしができますよう日々努力して参ります。
お客様、また機会がございましたら湯布院ガーデンホテルにお越し下さいませ。
この度はご評価頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ニューオープン【コテージプラン】1泊2食
ご利用のお部屋
【コテージ】

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