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湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート クチコミ・感想・情報

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湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.11
  • 食事4.77

総合4

投稿者さんの 湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018-09-22 18:43:23

食事は豪華バイキングプランのとおり料理やお酒の種類も多くとてもおいしくいただきました。
ドッグランではほかの宿泊のワンちゃんもたくさんいて仲良く遊べました。
残念だったのは、部屋の洗面台に髪の毛が詰まっていたり、ペットのゲージの中も前の犬の毛が落ちていたりした。
もう少しきれいに掃除をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート 2018-09-25 16:20:39

お客様
この度は湯布院ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキング料理をご満喫して頂けまして大変光栄でございます。ありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、この度は客室の清掃不備がありお客様に不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後のサービス改善に努めて参ります。
この度のご来館誠にありがとうございました。