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湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート クチコミ・感想・情報

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湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.52
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.11
  • 食事4.77

総合5

akotan0118さんの 湯布院ガーデンホテル ドッグラン&リゾート のクチコミ

akotan0118さん [40代/女性] 2023-10-31 11:30:57

悪い点から
コテージのエアコン(暖房)がなかなか効かなかったので朝方寒かった
アメニティにクレンジングローションがあるのにコットンがなかった
コテージから食事会場までが遠くて、足場が暗かったのでスロープや階段が見えにくく年老いた母がとても危険でした
施設の案内が少なく、非常にわかりにくかったので、通路にもっと案内表示を増やしてほしい
良い点
上記意外は、とても良いホテルでした
90歳前の足の悪い母親と宿泊しましたが、何よりも従業員(特にレストラン)の接客とお心遣いに感動しました
朝晩の食事もサイコーに美味しかったです
ワンコも一緒でしたが、ドッグランも綺麗に整備されていましたし、景観も美しくてとても癒されました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月