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箱根湯本温泉 あうら 橘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 あうら 橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.04
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.33
  • 食事4.41

サービス5

maple003さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ

maple003さん [30代/女性] 2023-08-29 20:02:57

0歳の赤ちゃんと家族旅行で利用しました。
お部屋は一般的な和室でしたが、広くて綺麗なお部屋でした。洗面所やトイレも清潔感があり、掃除不足など感じるところはありませんでした。空調が部屋毎にリモコンで設定するようなものではなく、換気扇の強弱のようにスイッチで管理するものでしたが、切ると暑いし弱で点けても寒くて、そこだけ不便に感じました。

食事は大変美味しく、ボリュームもありました。
大浴場にベビーベッドがあったり、館内でのベビーカーの動線も問題なかったので助かりました。

スタッフの方全員ホスピタリティがあり、優しい印象でした。
次は是非貸切の展望露天風呂も利用してみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 あうら 橘 2023-08-30 10:22:51

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定モニタープラン・純和風な和室】夜空を眺めながらの心の休まるひとときを☆
ご利用のお部屋
【【伝統的な純和風客室】広々12.5帖[森の舘]禁煙】
maple003さん
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