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箱根湯本温泉 あうら 橘のクチコミ･お客さまの声
総合5
満足度の高い旅館でした！少し山の方にあるので、バスでの送迎があり安心しました！(コンビニは歩いて5分圏内)少し高い立地にて屋上のテラスからの見晴らしがよく、晴れていたら星も見えると思います！外国人のスタッフの方の教育もきちんとされており、満足のいく接客でした！特に食事について頂いた方も素敵な方でした。お食事のボリュームも多く、季節を感じるお料理内容でした！デザートなど当日ですと、プレートなどの用意は難しいとの事で、ここは早く伝えていれば良かったと後悔が少し残りました。露天風呂付き客室にしたので、お部屋のお風呂を利用しました！大浴場も露天があり、お湯加減は良いですが、サウナの導線が少し気になりました。時間を気にせず、のんびりするには客室露天風呂がおすすめです！貸切風呂もありました！今回はお部屋にあったので利用はしていません！
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
満足度の高い旅館でした！
少し山の方にあるので、バスでの送迎があり安心しました！
(コンビニは歩いて5分圏内)
少し高い立地にて屋上のテラスからの見晴らしがよく、晴れていたら星も見えると思います！
外国人のスタッフの方の教育もきちんとされており、満足のいく接客でした！
特に食事について頂いた方も素敵な方でした。
お食事のボリュームも多く、季節を感じるお料理内容でした！
デザートなど当日ですと、プレートなどの用意は難しいとの事で、ここは早く伝えていれば良かったと後悔が少し残りました。
露天風呂付き客室にしたので、お部屋のお風呂を利用しました！
大浴場も露天があり、お湯加減は良いですが、サウナの導線が少し気になりました。
時間を気にせず、のんびりするには客室露天風呂がおすすめです！
貸切風呂もありました！今回はお部屋にあったので利用はしていません！
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。