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箱根湯本温泉 あうら 橘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
2023/12/2に2家族で宿泊しました。部屋がとても広くて18畳あったのがよかったです。チェックアウトも11時事だったのでゆっくりできました。温泉は屋上の貸し切り風呂も使用しましたが景色がとてもきれいでした。が、熱すぎて自分も子供も入ってられなかったのは少しもったいなかったです。温度調整できたらもっとよかったです。食事もおいしかったです。お願いしたら子供用にご飯とお味噌汁をサービスしてくれましたので、助かりました。子供の椅子も前もって準備してくれていたので、どうせなら一緒にお皿とスプーンも最初から準備しておいてくれたらもっとよかったです。（お願いしたらお皿とスプーンはくれました）立地は箱根湯本駅から徒歩13分ほどですので、まぁまぁです。コンビニは歩いて5分でファミマがありました。夜中は玄関を24時に施錠されるのですが、うっかり過ぎてしまったのですが、電話したら開錠してくれて助かりました。色々と柔軟に対応してくれたし、いいホテルだと感じたので星５にしました。以上
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。貸し切り風呂もおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
2023/12/2に2家族で宿泊しました。
部屋がとても広くて18畳あったのがよかったです。
チェックアウトも11時事だったのでゆっくりできました。
温泉は屋上の貸し切り風呂も使用しましたが景色がとてもきれいでした。
が、熱すぎて自分も子供も入ってられなかったのは少しもったいなかったです。
温度調整できたらもっとよかったです。
食事もおいしかったです。
お願いしたら子供用にご飯とお味噌汁をサービスしてくれましたので、助かりました。
子供の椅子も前もって準備してくれていたので、どうせなら一緒にお皿とスプーンも最初から準備しておいてくれたらもっとよかったです。（お願いしたらお皿とスプーンはくれました）
立地は箱根湯本駅から徒歩13分ほどですので、まぁまぁです。
コンビニは歩いて5分でファミマがありました。
夜中は玄関を24時に施錠されるのですが、うっかり過ぎてしまったのですが、電話したら開錠してくれて助かりました。
色々と柔軟に対応してくれたし、いいホテルだと感じたので星５にしました。
以上
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
貸し切り風呂もおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。