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箱根湯本温泉 あうら 橘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 あうら 橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.07
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.37
  • 食事4.45

部屋5

rohirakutenさんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ

rohirakutenさん [40代/男性] 2023-12-21 15:44:11

部屋が広くてびっくりしました。景色も良かったです。食事は量も多くて満足しました。
外国のスタッフの方も多かったですが、皆さんホスピタリティを持って接客してくださいましたのでとても良かったです。1点、貸し切り露天風呂は景色も非常に素晴らしかったのですが、お湯の温度がかなり熱かったです。大浴場の露天風呂はちょうど良かったので、そこだけ調整していただければと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 あうら 橘 2023-12-23 08:30:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定モニタープラン・純和風な和室】夜空を眺めながらの心の休まるひとときを☆
ご利用のお部屋
【【伝統的な純和風客室】広々12.5帖[森の舘]禁煙】
rohirakutenさん
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