部屋3
sinncheさんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- sinncheさん [60代/女性] 2023年12月23日 19:26:46
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12月17日に一泊お世話になりました。
部屋は清潔感がありシンプルな感じでした。テレビがベットからだと見ずらかったです。
部屋の露天風呂は景色も良くゆったり気持ちよく入れて最高でした。
大浴場に行く時ようにカゴか大きめの袋があったら便利だと思います。
食事は一つ一つが見た目もきれいで丁寧に作られていて全てが美味でした。
料理長にお礼申し上げます、ごちそうさまでした。
時間は1時間半位で丁度良いペースで給仕されていて快適な時間でした。
食事会場も風の舘でしたので落ち着いた雰囲気で良かったです。
とても良い旅になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年12月24日 08:11:12
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定モニタープラン・露天風呂付き客室】夜空を眺めながらの心の休まるひとときを☆【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】天然温泉の露天風呂付き[風の舘]】
部屋3
タツくん7さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- タツくん7さん [50代/男性] 2023年12月12日 14:38:58
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伊豆長岡温泉から箱根温泉に旅行に来ました。 最初に伊豆長岡温泉に泊まりましたが ホテルが最悪でしたので あうら 橘さんは オシャレな空間、接客、お風呂が良かったです。 しいて言えば 部屋の鍵が二つあればいいと思いました。 気持ち良く泊まれました、 ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年12月13日 09:02:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定モニタープラン・純和風な和室】夜空を眺めながらの心の休まるひとときを☆
- ご利用のお部屋
- 【【伝統的な純和風客室】広々１２．５帖[森の舘]禁煙】
部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 13:18:08
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モニタープランにて宿泊させていただきました。
直前に同行者の変更があったのですが、スムーズに快くご対応いただき、ありがとうございました。
特に夕食の和牛と朝食の蟹汁が絶品でした。提供タイミングや接客も円滑で、素晴らしい食事のひとときとなりました。
概ね満足させていただきましたが、気になった点をいくつか記載させていただきます。
浴衣について、女性2名での利用でしたが片方のみ極端に丈が短かったのが気になりました。
また、有料の貸切風呂を利用したのですが、風が非常に強い日だったためあまりにも寒く、すぐに上がってしまいました。天候によっては一言お伝えいただけると親切だったかも知れません。
上記以外は大変良い滞在となりました。また訪問させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年12月03日 15:23:12
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定モニタープラン・純和風な和室】夜空を眺めながらの心の休まるひとときを☆
- ご利用のお部屋
- 【【和室１２．５帖＋ツインベットルーム】禁煙 無料WiFi完備】
部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:31:04
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モニタープランで宿泊しました。
スタッフの方が皆さん優しく、子連れに有り難かったです。
食事も美味しく温泉も良かったです。ただ、貸切露天風呂が眺望は最高でしたが、お湯が熱めで長く浸かれなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年11月29日 08:06:40
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定モニタープラン・純和風な和室】夜空を眺めながらの心の休まるひとときを☆
- ご利用のお部屋
- 【【伝統的な純和風客室】広々１２．５帖[森の舘]禁煙】
部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 23:04:48
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温泉はほぼ貸切で良かったです。
全体的なサービスは良かった方だが、食事係の方がまだ食事が残っているのに片付けようとされたのは驚いた。外国人の給仕だったので仕方ないかもですが。
あと、1人宿泊での食事だったが、グループ席に向い合せは落ち着かず味わえなかったです。1人客にもちょっと配慮してあげると次も行きたくなるかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年10月23日 08:23:26
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 時を忘れる一人旅・・・旬の創作料理♪自分時間の箱根旅を。
- ご利用のお部屋
- 【【和室１２．５帖＋ツインベットルーム】禁煙 無料WiFi完備】
部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 16:10:10
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女性二人で利用しました。
露天風呂付きのお部屋ではなく、和室にツインベッド設置の部屋。建物自体は古いものの気になる点はありませんでした。
料理は美味しくお腹いっぱいになり、お酒を飲む方もそうでない方も十分に堪能できました。
大浴場は行くまで渡り廊下を通り面倒でしたが、浴室は綺麗に掃除されており、気持ちよく温泉を楽しめました。
サクッと温泉と料理を楽しむには最適な宿だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年09月12日 17:23:55
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 10:25:11
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家族と両親6人で泊まりました。フロントはお洒落で対応も丁寧でした。お部屋は古さを感じるものの洗面台などリフォームされており特に気にならず快適に過ごせました。テレビが殆ど繋がらず見ることが出来なかったのは残念です。お風呂は露天風呂もありましたが特に温泉に入ったすべすべ感等はなく温泉？という感じです。入浴中の人も少なくゆったり入れました。食事場所はお洒落で食事もお洒落で美味しかったです。プランに無料の飲み物が一杯ついていて嬉しかったです。食事の説明は外国の方で聞き取りづらかったですが笑顔で頑張って仕事をしていたのでとても良かったです。朝食も同じ場所、同じスタッフさんが対応していました。朝食は和食で、できればバイキングか洋食が選べたらいいなと思います。子ども達には朝から焼き魚など不評で私も朝はパン派なので紅茶など飲みたかったです。スタッフさんの対応が素晴らしい旅館だと思います。楽しい時間をありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 箱根湯本温泉 あうら 橘 2023年07月20日 08:32:37
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- 【【伝統的な純和風客室】広々１２．５帖[森の舘]禁煙】
部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
森の館の方に泊まりました。若干古さを感じましたが、リニューアルされていたので問題なかったです。大浴場と貸切露天風呂は人も少なく非常に良かったのですが、露天風呂のお湯が結構熱くて長い時間ゆったりつかれなかったです。個人的にはアイスの自動販売機があると良かったです。
風の館の方は森の館に比べると新しく露天風呂付き部屋で食事処も違うので、同じ宿でも違う宿みたいな感じなのかなと思いました。
受付やレストランでの接客はとても良かったので、気持ち良く過ごすことができました。
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日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
人気の露天風呂付き和洋室、自慢の源泉掛け流しの温泉とご満足頂けたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。