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箱根湯本温泉 あうら 橘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 あうら 橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.07
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.37
  • 食事4.45
宿泊年月
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風呂3

鉄人29号1948さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ

鉄人29号1948さん [70代/男性] 2024年05月22日 13:49:49

食事と風呂はまずまずだった。しかし、建物が古く内装も所々が手入れ不足。館内用の下履きは破損していたし、浴衣はサイズが合わないのが置いてあった。スタッフの接客態度も、レストランの担当は良かったが、その他は教育不足。こんな宿を案内する楽天トラベルは、今後利用を控えるつもり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【夕食創作和膳・満喫プラン】板長の技が光る贅沢な満喫料理プラン《露天温泉付き客室指定》
ご利用のお部屋
【【ツイン】天然温泉の露天風呂付き[風の舘]】

風呂2

ピンクパンサー8280さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ

ピンクパンサー8280さん [40代/男性] 2024年04月04日 17:11:56

食事→子どもがいる場合はハンバーグとエビフライ程度はでたが値段の割に安っぽい。大人の食事もコースででるが料金の割に野菜ばかりで安っぽい。また食事の案内も外人の従業員で日本語が良くわからないことがあるし食事の案内は日本人に丁寧にしてほしい。とにかく食事は不味いし野菜ばかりだしダメでした。大人3人子ども2人で9万円払って泊まる旅館のレベルではない。悪いが9万円でなくて5万円なら泊まるかなレベル。外人でバブルなのか外人が日本の旅館のレベルを知らないかを良いことに値段だけつり上げてる印象。
旅館→ホームページでは広くて豪華な印象だが実際はフロントも狭くのんびりコーヒーなんか飲む場所も他の旅館に比べて少ない。回りにもお店もなくて駅までもやや歩くので不便。また道も狭くて山道ばかり。
もう行きたいと思わない。
良く比べずに選んだ私が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】旬の創作料理「べっぴん料理」&豊富な湯量の天然温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【伝統的な純和風客室】広々12.5帖[森の舘]禁煙】

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