8月13日にご予約いただいたのですが、あいにく満室だったため、12日にわざわざ変更してお泊り頂きました。本当にありがとうございました。当園のために予定を変更してくださるなんて感激です。昔橘町に住まれていたそうですね。きっと懐かしかったことでしょう。橘町もお魚のおいしいところですので、(椿町の対岸にあります。）
お魚の味も、昔を思い出す素になったのかもしれませんね。
またこちらにお越しの節には、ぜひお泊り頂きたいと思います。お待ちしております。
ありがとうございました。

本当に度々お越しいただきありがとうございます。夏とか、お正月においでくださることが多かったので、少しお料理を変えて、鱧なべを加えさせていただきました。時期的には、鱧も、山桃もはしりでしたが、気に入っていただき、ほっとしております。山桃の季節は短く7月の上旬には終わってしまいます。お天気に恵まれれば、主人がカラスやひよどりと競争して（？）摘みお客様にお出しできるかなと思っています。
興味のあるお客様には、ぜひ体験していただきたいのですが、これから雨のシーズンになりますし、山の中ですので蚊が出てまいりますので、ちょっと難しくなります。
9ヶ月の息子さん(？赤ちゃん)はとてもご機嫌の良い子で、愛想よしで、こんな赤ちゃんばかりだと、お母さんも助かるのになあと思いました。
今度お会いするときは、どんなに大きくなって何ができるようになっているかなんてとても楽しみです。今頃、子育てに、悪戦苦闘されているのでは、と思っていたのですが、お母様のサポートもあり、良かったですね。



熊の置物ー今までにお茶セット、インターホン，花瓶、などいろいろなものが赤ちゃんから隠されていましたので心配ございません！
最後に、徳島の鱧特に、椿どまり漁協に水揚げされるものは、とってもおいしいんですよ。以上徳島活鱧ブランド確立協議会からのお知らせでした！
またお越しくださるのをとても楽しみにしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
奥様と同じタイミングで食べて笑いあえたというコメントが心に響きました。普段お忙しくされているのでしょうね。旅館に宿泊にいらっしゃるお客様が期待されるものは、お客様によって千差万別だと思います。ただ、私は最近その中の「ゆっくり家族の時間」が占める割合が大きくなってきているような気がします。普段の生活ではついお仕事が目に入って、なかなかゆっくりできないですよね。
旅館ににいらっしゃるときは、ぜひ全部放り出してゆっくりしてほしいです。そのために来て下さい。ちなみに私も家族でお泊りに行くことがありますが全部放り出し、電話を切り、何もしません！（笑）
「家族みんな幸せな気持ちになりました」のコメントは従業員としてこれ以上ない嬉しいコメントです。ぜひまたいらっしゃって下さいね。お待ちしております。

ご宿泊ありがとございます、
回答が遅くなり申し訳ございません。
キミちゃんの散歩、ありがとうございます！従業員はキミの散歩に飽き飽きしていますのでお客様に行ってもらえると「本当に」助かります（笑）先日雨が続いてキミの散歩にしばらく行けませんでした。運動不足にして悪かったと思い、トラックにお散歩リードを括りつけ、ゆっくり山道を走ってみました。そのあと２～３日キミは元気がなかったです。もうトラックはやめようと深く反省しました。（キミは体力がありません）
子供さんのお散歩でしたらほどよい距離なのでキミも快適だったと思います。
大満足の旅でしたと言ってもらえて、旅館としてこれ以上嬉しいことはありません。またのお越しを従業員みんなでお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
回答が遅くなり申し訳ございません。便座は重要ですね。冬は特に。取り換え用の便座カバーはいいアイデアだなあと目からうろこでした。ウォッシュレットのついていないお部屋には余分に便座カバーを用意するようにしたいと思います。
今椿園では夏椿が綺麗です。真っ白で絹のような質感の花びらがとても涼しげです。
これから暑くなりますね。もしまたこちらに来る機会がありましたら、ぜひお立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
回答が大変遅くなり申し訳ございません。鱧、満足して頂けたようで嬉しいです。
椿泊漁協では今、鱧がたくさんあがっています。大きなお風呂のような水槽の中にうねうねと何十匹何百匹も鱧が泳いでいます。これから夏、鱧の季節ですね。ちなみにその水槽を見ながら美味しそうだなあと思うのですが、ピンチに陥ったインディ・ジョーンズ博士のような気持にもなります。（すみません。ちょっと蛇が苦手で）
もしまた機会がありましたらぜひゆっくりしにいらっしゃって下さい。従業員一同心よりお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
「天空の城」素敵な表現ですね。以前東京からのお客様が「日本一たどり着きにくい宿」と言って下さって上手いこと言うなあと感心したのを思い出しました。みなさんコピーライターみたいです。
マッサージチェア使って下さってありがとうございます。実はこのチェア、家族にプレゼントしようと思ったのですが絶不評でした。マッサージチェアが嫌いだったようです。という事情でフロントに置いたので、お客様が使って下さっているのを見るとなんだか嬉しいです。「無駄にならなくて良かった」と。
そんなこんなののんびり宿ですが、また機会がありましたらぜひいらっしゃって下さい。従業員一同お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
「ロケーションは最高」の言葉を創業者の祖父に聞かせたかったなあと思いました。ありがとうございます。孫はしょっちゅう「こんなところに旅館を建てるとはマーケティング調査という概念もなかったに違いない」と悪態をついているからです（笑）できの悪い孫（私）です。
山道、お客様が怖くないようにもっと整備しておきます。
機会があればぜひまたご利用下さい。
従業員一同お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
小さい子供さんを連れての旅行は何かと大変だと思いますが少しでもゆっくりしてもらえたなら、嬉しいです。
お夕食をお部屋にお持ちすると、小さい子供さんの世話で食事をゆっくり召し上がれない若いご夫婦がよくいらっしゃいます。
私が抱いている間にゆっくり食べて下さいと言うことが出来たらなあと思います。実際は子供さんが泣いちゃってそんなことは出来ないんですが。
でも仲居に何でも言ってみて下さいね。少しは助けになれると嬉しいです。子育てで一生懸命な若いご夫婦って輝いて見えます。
その時期を過ぎちゃったものには特に。もしまた機会がありましたらご利用下さい。従業員一同（含　柴犬のキミちゃん）心よりお待ちしています。

ご宿泊、ありがとうございます。
営業部長はこの夏の暑さで、ちょっとバテ気味です。風通しがよく涼しい場所にいるのですが、一日中昼寝をしています。よく分からないのは、午前中はよく「日向で」昼寝をしているところです。この暑い中、背中やおなかがアツアツになっているのを見るとどうかしちゃったのかしらと従業員同士話しています。
部長なりに理由があるんでしょうか。お客様にお散歩に連れて行ってもらったり、おやつをもらったりして、元気にしています。営業部長を可愛がって下さってありがとうございます。
またぜひお立ち寄り下さい。お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
お客様のコメントは、どうしてこんなに印象深くおもしろいのでしょうか！？すみません、お褒めの言葉を嬉しく読みながら吹きだしました。的確でどちらかと言えば固い表現でありながら、言葉の使い方が絶妙です。しかもそれは、ご本人は意識されていないものと思われます。恥ずかしながら私は本をよく読むのですが、文筆業をなりわいとしていない方もいい文章を書くなあと嬉しくなります。・・つい余計なことばかり言ってすみません。
ウォッシュレットは、以前業者に「取り付けできない」と言われてしまったのですが、今の技術だと可能かもしれないですね。再検討してみます。
間違いの看板、立てられるかどうか土地の所有者に聞いてみます。

ご宿泊ありがとうございます。
（返信がすごく遅くて申し訳ございません）
「のんびり出来ました」のコメントがとても嬉しいです。
コンビニもなく、自動販売機もなく、隣家もない、ないないづくしの山の中のぽつんと一軒家です。（某テレビ番組に応募してみたらとお客様がよく言って下さいます）
忙しい毎日にお疲れになったら、ぜひまたお立ち寄り下さい。お待ちしています。

ご宿泊、ありがとうございます。
風が強く吹くときは本当に音がすごいです。すみません。朝食をお出しするときによく「風の音はいつもこんな感じですか？」と聞かれます。お客様はお休みになれたようでほっとしました。山の尾根にある旅館で風向きによって音がひどくなるので、そんな夜は従業員は皆「風、止まれ～！！」と厨房で呪詛を唱えています（本当にそんな気持ちです）お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ないです。
営業部長を可愛がって下さってありがとうございます。営業部長といえばつい昨日までまた脱走していました。何度目かの脱走ですが、そのたびに学習するのでとても捕まえられません。従業員それぞれ違う「捕まえられない距離」を保って逃げているので大変腹立たしい。仕方がないので「腹ぺこ大作戦」で戻ってきてもらいました。今日はちょっぴり反省し、うつむいて煮魚を食べていました。余談ばかりですみません。
素敵なコメントをありがとうございます。
山の上の小さな旅館ですが、従業員一同またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊、ありがとうございました。
また、今日何と営業部長におやつを送って下さいました！しかもすごく美味しそうなおやつ！！
びっくりしました。ありがとうございます。キミがお礼を申し上げるようくれぐれも申しておりました。しっぽもいつもの3倍ぐらい振っていました。
こちらが、書類の記入ミスをしたのに申し訳ございません。本当にありがとうございました。
さて、たくさんのアドバイスもありがとうございます。実際に泊まってみないとわからないことばかりで「なるほど」とうなずきながら読ませて頂きました。
●熱燗忘れ：皆で反省し再発防止策を取り入れました。
●テレビの位置の件：部屋ごとに場所を検討してみます。
●冷たいお布団：湯たんぽの貸し出しサービス、いいですね！火傷の心配も少ないですし。スタッフ間で、このサービスが好評だったので取り入れたいと思います。
どのアドバイスも感想もお客様の優しさがあふれるものばかりで、本当に嬉しく思いました。
ぜひまた皆さんでいらっしゃって下さい。心からお待ちしております。
追伸：ちなみに営業部長のキミがかしこい犬という感想だけはちょっと疑問です（笑）うちの部長は逃走ばかりしています。町の人に何度捕まえてもらったことか。やれやれです。

ご宿泊、ありがとうございます。
またご両親を連れて行きたいとのコメントがとても嬉しく、心があたたかくなりました。大事な人を連れて行きたいと思ってもらえるのは宿として最高の褒め言葉です。
1月になって、椿の花も少しずつ咲き始めました。
昨今は椿の人気もかつてほどありませんが、やっぱり椿の花が咲くのは楽しみです。また椿を見に来るお客様にお目にかかれるのも楽しみです。
花の好きな方は穏やかで魅力的な人が多いように思います。自分の椿の自慢を聞かせて下さるのも微笑ましく、聞いていると楽しくなります。
ぜひまたお越し下さい。
ご両親にもお目にかかるのを楽しみにお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます！
そしてお客様のコメントも「安定した」面白さと嬉しさです（笑）ありがとうございます。読みながらどうしても口が笑ってしまうんですが、どうしてこんなにおかしいんでしょう。
今回はついに、どうしても知りたかったお客様の名前の由来をうかがってしまいました。結局、謎は謎のままでしたが、それも素敵ですね（笑）たくさんのお客様をお迎えしていると、忘れがたい名前のお客様にお目にかかります。「日本語っていいなあ」と思えるような素敵な名字や名前ってたくさんありますね。接客業の楽しみの一つです。
またお仕事が一段落しましたら、お立ち寄り下さい。いつも楽しみにお待ちしております。