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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声
部屋4
11月5日より2泊させて頂きました。お部屋に入った直後は、ドアからすぐに配置されたベッドと、奥に畳とソファのリビングに違和感がありましたが、時間が経つにつれ慣れてきました。アメニティにクレンジングや洗顔フォームまでセットされていたのが嬉しいですね。お食事も好きな時に入れるお部屋付の露天風呂もとても良かったです。貸切の露天風呂もゆったりとしていて良かったのですが、空いているのかどなたかが入っていらっしゃるのか、外のドアを覗いて確かめるしか出来ないのが・・・・。せっかく浴衣に着替え籠を持って出かけても、「さっきまで空いていたのに 残念!」という場面がありました。 使用中であることを知らせるサインやランプ等工夫されていると、更に良いですね。男性スタッフはにこやかな接客でしたが、食事やワインのサービスはもう少し頑張りましょう という感じが致しました。 辛口で言えば、ファミレスのそれと大差ないような・・。マネージャー格の方の目が行き届いて、スタッフ全員のレベルアップで文句なしの評価5になると思います。
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この度は、数ある宿の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。2日間ご滞在頂き、お客様には細かな部分、また私どもが、お客様に対しお応えできていない部分、非常に分かり易くご指摘頂けましたこと、お言葉に感謝するとともに、更にご滞在の満足度を高める為には、優先順位と致しまして、まず何から始めれば良いのか、明確に答えが出ました。貴重なご意見を従業員全員で改善し、より良い宿を作って参ります。本当にありがとうございます。また是非、その後どうなったのか?の期待も含めて、再度ご利用して頂ければと思います。
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
11月5日より2泊させて頂きました。
お部屋に入った直後は、ドアからすぐに配置されたベッドと、奥に畳とソファのリビングに違和感がありましたが、時間が経つにつれ慣れてきました。
アメニティにクレンジングや洗顔フォームまでセットされていたのが嬉しいですね。
お食事も好きな時に入れるお部屋付の露天風呂もとても良かったです。貸切の露天風呂もゆったりとしていて良かったのですが、空いているのかどなたかが入っていらっしゃるのか、外のドアを覗いて確かめるしか出来ないのが・・・・。せっかく浴衣に着替え籠を持って出かけても、「さっきまで空いていたのに 残念!」という場面がありました。 使用中であることを知らせるサインやランプ等工夫されていると、更に良いですね。
男性スタッフはにこやかな接客でしたが、食事やワインのサービスはもう少し頑張りましょう という感じが致しました。 辛口で言えば、ファミレスのそれと大差ないような・・。
マネージャー格の方の目が行き届いて、スタッフ全員のレベルアップで文句なしの評価5になると思います。
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この度は、数ある宿の中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2日間ご滞在頂き、お客様には細かな部分、また私どもが、お客様に対しお応えできていない部分、非常に分かり易くご指摘頂けましたこと、お言葉に感謝するとともに、更にご滞在の満足度を高める為には、優先順位と致しまして、まず何から始めれば良いのか、明確に答えが出ました。貴重なご意見を従業員全員で改善し、より良い宿を作って参ります。本当にありがとうございます。また是非、その後どうなったのか?の期待も含めて、再度ご利用して頂ければと思います。