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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 クチコミ・感想・情報

Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻

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    Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.77
    • アンケート件数:538件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地3.93
    • 部屋3.64
    • 設備・アメニティ3.88
    • 風呂3.77
    • 食事3.95

    立地5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ギャラリー四季さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ

    ギャラリー四季さん [60代/女性] 2018-02-16 15:26:03

    去年3月と5月に行き気に入ったので、二月二泊で行きました。
    お風呂に入ると苔色でぬるぬる。ホントすごい緑色のお風呂でした。
    背の高い男の人に言うと「檜のお風呂は多少します」明日は部屋を代えてくださいト言うと
    男の人「満室です」明日はキャンセルすると?「満額です」とじゃたわしを貸してくださいというといやな顔し掃除します。と…
    翌日朝食の時女の人が「掃除をするので、部屋を開けてほしい」この方はお客様扱いしていただきました。
    部屋には行ってお風呂を見るとやっと浴槽の木の色が見えました。緑色の写真浴槽の写真撮りました。掃除後と全く違う。古池の金魚になったみたいで1日目は落ち込みました。
    謝罪はなく…びっくりです。保健所は?

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂-
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2018年02月
    Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2018-02-22 13:48:41

    この度は、せっかくのご再来をいただきましたにもかかわらず、お心を痛めまして、誠に誠に申し訳けございませんでした。

    露天風呂につきましては、自動洗浄装置を使用しておりますが、誤作動がございまして、重ねて深く深くご謝罪申し上げます。

    今後は、更に露天風呂の清掃を徹底して参る所存でございます。

    この度は、誠に誠に誠に申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】オーシャンビュー露天風呂付スイートの1泊2食が→お日にち限定&11時アウトでお得!
    ご利用のお部屋
    【【3Fツイン】海一望★露天風呂付プレミアムスイート】
    ギャラリー四季さん
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