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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 クチコミ・感想・情報

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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.30
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.28
  • 食事4.30

総合4

リーナ・アマドールさんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ

リーナ・アマドールさん [20代/女性] 2021-11-19 09:47:05

宿泊させて頂きありがとうございました。
ご飯も美味しくて良かったです!
下記に描きました※こともあったので少し心配ではあったのですが、伺ったらスタッフさんも丁寧でとても良かったです!
全てのお風呂も満喫出来て充実な時間を過ごせました。

※予約の際に名前が間違えてしまい、変更のため電話をした際、外人の方だったのかこちらの伝え方が悪かったのか分かりませんが、名前を呼び捨てにされました。それも何度もです。ビックリしました笑
焦っていたのかな?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2021-12-01 10:01:21

この度は、西伊豆土肥・頬杖の刻へご宿泊頂きありがとうございました。

お客様からご指摘の箇所につきましては、早急に改善するとともに、スタッフ教育に努めて参ります。
今後とも精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、伊豆にお越しの際は、お帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】駿河湾と沈む夕日を温泉露天風呂付スイートから一望 コースディナー「駿河Modern」
ご利用のお部屋
【【2Fコーナーダブル】海に沈む夕日を一望 温泉露天風呂付客室】