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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声
食事1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
旅行が好きでコロナ過でも人との接触を避け、良く出かけています。天気も良さそうだったので富士山を眺める旅という事で前日に予約。ここは口コミの高評価につられて。まず悪い評価から読んでいき、少し古い記事ならすでに改善済と考える。そんな訳で選んだ宿でしたが選択失敗でした。フロントと食堂のスタッフは全員アジア・中東系でまるで外国の小さなホテルという感じ。ちょっと聞き取りにくい単語も有るが丁寧な言葉使い。「お部屋をご案内します」というので部屋までかと思ったら数歩の階段の下迄の案内に苦笑い。ここ迄は余裕だったのだが・・。部屋に入るとタバコ臭か、かなり感じる。最初の選択で禁煙希望と書いたはずだったが?換気のカラカラ音は静かになると気になる。ベッドが直ぐドアの入り口に配置され、これ仲の良いカップルには気の毒な設計かな?部屋付きの温泉露天風呂がウリの宿、早速入ったが凄い熱さで入れない。これは口コミどうり仕方ないか。洗い場の短いシャワーを使い水を入れるがすぐに止まり何度もレバーを操作して温度を下げる。その間ホースが短い為湯には入れず、外の冷たい空気の中裸のままで放水している自分の姿に怒りがこみ上げてきた。やっと入れる温度になり湯船の腰掛部に足を置くとヌルヌルで滑る。木製の様だが全く掃除がされていない感じ。そして温泉との事だがかけ流しでは無く、ただ湯を循環しているだけの様で不潔感が漂う。湯上がりに臭いと言われたが、これは温泉の臭いでは無い様だ。その後外部の小さな露天風呂2カ所にも入ったがここも熱すぎ、シャワーのホースで水を体周辺にかけながらの入浴だった。ここもお湯は循環式の様で気分が落ち込む。入り口には菌の検査表が張り出されていたが本当に大丈夫?と気になってしまった。夕食は洋食コース料理、カンパチのカルパッチョ以外は伊豆に来たという感じのしない料理が続く。大きな器に驚かされるが中身はいたって平凡な味だ。部屋に戻りベッドのシーツをよく見るとシミが有り交換されてない様な状態に唖然。きちんと清掃されているのか大いに疑問。朝食は卵サンドを選んだが、ほとんど味付けが無くスープやコーヒーと一緒でないと食べ難かった。本来なら温泉宿の場合何度もお風呂に入るのだが、今回翌日は早めに引き上げる事にした。結構な金額を出しているにもかかわらず、以上の内容にはがっかりだった。
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この度は「頬杖の刻」においでくださいまして、さまざまに至りません事が多く、大変大変申し訳けございませんでした。スタッフ全員で話し合い、これからも向上してまいりたいと深く深く考えております。寒さ厳しき折、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
旅行が好きでコロナ過でも人との接触を避け、良く出かけています。天気も良さそうだったので富士山を眺める旅という事で前日に予約。ここは口コミの高評価につられて。まず悪い評価から読んでいき、少し古い記事ならすでに改善済と考える。そんな訳で選んだ宿でしたが選択失敗でした。
フロントと食堂のスタッフは全員アジア・中東系でまるで外国の小さなホテルという感じ。ちょっと聞き取りにくい単語も有るが丁寧な言葉使い。「お部屋をご案内します」というので部屋までかと思ったら数歩の階段の下迄の案内に苦笑い。ここ迄は余裕だったのだが・・。
部屋に入るとタバコ臭か、かなり感じる。最初の選択で禁煙希望と書いたはずだったが?換気のカラカラ音は静かになると気になる。ベッドが直ぐドアの入り口に配置され、これ仲の良いカップルには気の毒な設計かな?
部屋付きの温泉露天風呂がウリの宿、早速入ったが凄い熱さで入れない。これは口コミどうり仕方ないか。洗い場の短いシャワーを使い水を入れるがすぐに止まり何度もレバーを操作して温度を下げる。その間ホースが短い為湯には入れず、外の冷たい空気の中裸のままで放水している自分の姿に怒りがこみ上げてきた。やっと入れる温度になり湯船の腰掛部に足を置くとヌルヌルで滑る。木製の様だが全く掃除がされていない感じ。そして温泉との事だがかけ流しでは無く、ただ湯を循環しているだけの様で不潔感が漂う。湯上がりに臭いと言われたが、これは温泉の臭いでは無い様だ。
その後外部の小さな露天風呂2カ所にも入ったがここも熱すぎ、シャワーのホースで水を体周辺にかけながらの入浴だった。ここもお湯は循環式の様で気分が落ち込む。入り口には菌の検査表が張り出されていたが本当に大丈夫?と気になってしまった。
夕食は洋食コース料理、カンパチのカルパッチョ以外は伊豆に来たという感じのしない料理が続く。大きな器に驚かされるが中身はいたって平凡な味だ。
部屋に戻りベッドのシーツをよく見るとシミが有り交換されてない様な状態に唖然。きちんと清掃されているのか大いに疑問。
朝食は卵サンドを選んだが、ほとんど味付けが無くスープやコーヒーと一緒でないと食べ難かった。
本来なら温泉宿の場合何度もお風呂に入るのだが、今回翌日は早めに引き上げる事にした。
結構な金額を出しているにもかかわらず、以上の内容にはがっかりだった。
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この度は「頬杖の刻」においでくださいまして、さまざまに至りません事が多く、大変大変申し訳けございませんでした。
スタッフ全員で話し合い、これからも向上してまいりたいと深く深く考えております。
寒さ厳しき折、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。