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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約の内容が違っていたのでチェックインの時に確認しましたがこちらが間違えているような対応でした。結果こちらの内容が正しかったので、それなりの対応はして頂きましたが、もう少し確認をしっかりとしてもらいたかったです。食事は思っていたよりも、美味しくいただきましたが、朝食のフルーツはなんだが乾燥していました。お風呂はもう少しお掃除が必要かと、お湯の量も少なめでした。
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この度は頬杖の刻をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご予約内容との不一致について、確認不足でございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、より確実な対応を心がけてまいります。また、食事やお風呂についてのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。朝食のフルーツが乾燥しており、お風呂の清掃やお湯の量にも不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。お客様にご満足いただけるよう、全従業員一同努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻(静岡県)
2.0
投稿日:2023-11-27 21:45:26
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インター(静岡県)
投稿日:2023-11-27 21:39:43
亀の井ホテル 伊豆高原(静岡県)
4.0
投稿日:2023-02-28 19:56:22
ホテル ルミエール葛西(東京都)
投稿日:2021-12-20 17:31:48
美ヶ原温泉 旬彩 月の静香(長野県)
3.0
投稿日:2021-09-20 23:52:30
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総合2
0921ひろひろさんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
予約の内容が違っていたのでチェックインの時に確認しましたがこちらが間違えているような対応でした。結果こちらの内容が正しかったので、それなりの対応はして頂きましたが、もう少し確認をしっかりとしてもらいたかったです。
食事は思っていたよりも、美味しくいただきましたが、朝食のフルーツはなんだが乾燥していました。
お風呂はもう少しお掃除が必要かと、お湯の量も少なめでした。
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この度は頬杖の刻をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご予約内容との不一致について、確認不足でございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、より確実な対応を心がけてまいります。
また、食事やお風呂についてのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。朝食のフルーツが乾燥しており、お風呂の清掃やお湯の量にも不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。
お客様にご満足いただけるよう、全従業員一同努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。