立地3
投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 20:45:29
-
とにかく部屋付きの露天風呂が最高でした!
部屋から出ずに温泉に入れるというのがこんなに快適なことだと初めて気づきました。
部屋の雰囲気もよく、食事も美味しく、価格もリーズナブルで、とても満足しました。
今回は天気が悪く、楽しみにしていた夕日を見れなかったのが心残りですが、
リゾート気分を満喫させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2013年02月25日 11:10:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉いただきスタッフ一同大変うれしく思います。
天候が悪く夕日をご覧いただけなかったのは残念です。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 21:16:47
-
他サイトではハイクラスとして扱われており、口コミ評価も悪くないので利用しましたが、残念なことが多かったです…。
1番は客室露天風呂。びっくりするくらい外から丸見えです。旅人岬が近すぎるあまり、こちらからも人の顔まで見えるほど。バルコニーの壁にある装飾?の四角い穴で、(お写真確認したところ、2階にはない…?)余計に丸見えです。旅人岬に人がいる時など、とても入浴できません。浴槽内も謎のヌメりが。
三階のお部屋に宿泊しましたが、身体を洗っていると直径5センチくらいの蜘蛛が身体を這ってきて、驚きました。見上げると屋根が中途半端に延びており、そこから降りてきた…?虫などは自然のことなので仕方ないのは重々の承知ですがとてもゆっくりできなかったです。旅館に泊まると最低でも5回は入浴しますが、ここでは落ち着かないため遠慮させていただきました。
脱衣所?にジャバラのスクリーンがあり、脱衣所も外から丸見えのため、下ろすと埃だらけ。
そして客室の洗面台とトイレはまさかのユニットバス。水道の金属のつなぎ目の部分なども汚れが…。
ドアの開け閉めの音、とても大きく、他の利用客の出入りのたびに目が覚めてしまいました。
今までさまざまなところに宿泊しましたが、初めて、また訪れたいと思うことのできない旅となってしまいました。
チェックアウト時間が遅いなど、利点もあります。他の方の口コミのとおり、外国人のスタッフさんが一生懸命接客してくださったことが救いです。
食事は私たちには十分すぎる量でした。夕食よりも朝食が美味しく印象に残っています。
ダイニングでいただきましたが、女性2人組の声がとても大きく、雰囲気もなにもあったものではありませんでした。
旅先で気持ちが上がってしまうのはわかりますが、このご時世ですし黙食とまではいかずともお店側から一言注意があってもいいのでは。
総合的にみて正直とてもハイクラスとは…と。
立地や設備、建物のつくりはある程度仕方ないところもあるので、せめて清掃をもう少ししっかり行っていただけるとまた違った印象を持てたのかな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2022年05月24日 12:54:44
-
この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、数々のお教えをいただきまして、心より感謝と御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
一つ一つ見直し、今後に生かして参りたいと思っております。
どうぞこれからも頬杖の刻を宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:49:32
-
【予約確定する前に口コミ読んでください】今回、3Fダブルプレミアムスイートプランで宿泊をしました。チェックインから部屋まではエレベーターが無いため、大荷物を持って階段で移動。部屋全体はオシャレな雰囲気なのですが、ソファの生地が剥がれ落ちボロボロで残念でした。客室露天風呂付きということでものすごく楽しみにしていましたが、湯船に虫の死骸や落ち葉が浮いている上に、木の槽が緑色に変色していて、藻みたいなぬるぬる感で何度も滑りそうになりました。綺麗なお風呂に入れると思っていた分ガッカリでした。宿泊が11月中旬だったからなのか、3階の部屋だったからなのか、入浴中も虫やカメムシが大量に飛んでおり最悪でした。極めつけには湯船の温度が高く熱すぎて、終始シャワーから水を足しながら入らなければ浸かれませんでした。清潔感が全くなく、リピはないなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
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- ご利用のお部屋
- 【【3Fコーナーダブル】海に沈む夕日を一望 温泉露天風呂付客室】
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 14:33:06
-
効率よく食事を提供するためにと言って、到着時ドリンクの注文を聞かれたのに、夕食が店側目線だった為、スピードが遅く一言言わせて頂きました。
帰りの会計でクレジットの暗証番号の入力かサインか確認せずサインでしてしまったり、明細書もこちらから言わないと渡していただけなかったり、良い印象はありませんでした。
露天風呂はいいのですが、洗い場は風を避けるためになにかしたほうがいいと思います。
車の停め方も私たちには結構細かいこと言われたのに、帰りに泊まっていた隣の車はギリギリで止めてあり自分の車に乗り込むのに大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2019年04月06日 21:16:50
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご指摘頂戴しました件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、ご満足いただけますように努力いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 19:12:24
-
部屋に入ったときはうっすらカビ臭く、
エアコンをつけて時間が経つとのフィルター臭がひどく、眠れませんでした
風の強い寒い日だったので、部屋の露天風呂はもとより、共用のお風呂も露天なので寒すぎて入れない。お湯は循環式で、塩素臭がきつくプールのよう。
これは温泉ですか?温泉の成分表記はどこにもありませんでした。
部屋も安アパートみたいなつくりで、ラグジュアリースイートというにはお粗末なつくり。
写真と他の方の高評価に騙された感じで、なんとも残念なお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2019年01月03日 11:38:36
-
この度は、頬杖の刻をお訪ね下さり、ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
おいでいただきましたにもかかわらず、ご期待に添うことができませんでしたことは、深い痛恨の極みでございます。
誠に誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 22:11:53
-
従業員の方々は皆さま笑顔でご丁寧な対応で良かったです。こじんまりとした建物ですが、部屋もレストランも貸し切り風呂も綺麗にされていました。食事は色々と手はこんでいるものの量は控えめで、また食べたいという思いはなかったです。特に朝食は伊豆や海というイメージのものはなく、普通に都内で食べているような気分でしかなく残念でした。
非常に残念な点は、湯船につかりながら景色や海を眺めたい私どもにとっては、湯船につかると見えるのはベランダの壁だけ、にはがっかりでした。温度も熱く、シャワーホースを手に持ったまま水を入れて温度を下げました。露天風呂につかりながら景色や海を眺めたい、という私どもには非常に不向きのお宿でした。また、ドコモの電波も微妙に届かない立地とは知らず、Wi-Fiはご準備されてましたが、電話連絡ができず不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2018年06月02日 16:10:24
-
この度は頬杖の刻にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた教えはわたくし共の宝でございます。ありがとうございます。
ハード面に関しまして早急な対応が難しい点もございますので、今後の検討課題とさせていただきます。
どうぞまた美しい四季の折々に頬杖の刻をお訪ねくださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 06:43:11
-
いろいろ残念な宿でした。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2018年05月08日 12:18:28
-
この度は、頬杖の刻をお訪ね下さり、ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。
遠方よりおいでいただきましたにもかかわらず、ご期待に添うことができませんでしたことは、深い痛恨の極みでございます。
誠に誠に申し訳ございませんでした。
どうぞご健勝にお過ごしくださいますように、心よりお祈り申し上げております。
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 19:19:00
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写真で見たイメージからは古さを感じさせます。
オーシャンビューの露天風呂を想像していましたが、風呂と海の間に道路があり車が往来しています。
道路脇での露天風呂で、壁には小さな窓もあるので下から見えると思います。
女性はちょっと抵抗があるのでは無いでしょうか?
私にとってはお高めの宿でしたが、リピはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年09月
- Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2023年10月09日 11:47:57
-
この度は頬杖の刻にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 18:37:40
-
wi-fiが使用可能とのことでホテルを検索して予約しましたが故障の為チェックアウトまで使えませんでした。
従業員は逃げてしまい言葉のわからない外国人従業員が対応してましたが謝罪もせず本当に不愉快でした。
チャックアウト時にそのことを告げると故障だから仕方ないと開き直られ呆れてしまいました。
建物はマンションを改造した安っぽい建物。古いユニットバスをそのまま使用。露天風呂は消毒液の臭いとぬめりがひどく入れたものではありません。料理は遅いし肉は固い。二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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ルイ405さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
- ルイ405さん [50代/男性] 2020年03月21日 19:54:29
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全てにおいて最悪。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
急な平日に休みに一泊二日で利用しました。泊まった際にアンケート用紙にも色々書いたのでここにかかせていただくことはあまりないですが、他のレビューにもあるように名所?的な岬がホテル目前にあり、各部屋にある温泉付きバルコニーから上半身丸見え状態なのではと思うので、現在のついたてぐらいでは心許ないかなと思いました。夜はひとけや交通量がほとんどないのでいいのでしょうが…
あいにく当日は雲が多かったのですが、確かに部屋からの眺める一面に広がる海と夕日はなかなかのものでした。
自分の他に二組泊まってるようでしたが、宿泊時に部屋の配置に配慮いただいてるようで一人でゆっくり出来ました。
ただ廊下からの声はドア越しに丸聞こえだたたので人が多いと賑やかになりそうかなと思いました。
普通のホテル・旅館には稀なアメニティの充実や部屋にネスプレッソ・アロマ常備、色浴衣・タオル類が使いたい放題などサービスにひかるものは感じたので、是非とも長所として伸ばしていって欲しいものです。
次に機会があれば女子旅にでも利用させていただこうかなと思います。ありがとうございました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
「普通のホテル・旅館には稀なアメニティの充実や部屋にネスプレッソ・アロマ常備、色浴衣・タオル類が使いたい放題などサービスにひかるものは感じたので、是非とも長所として伸ばしていって欲しいものです。次に機会があれば女子旅にでも利用させていただこうかなと思います。」とのあたたかくありがたいお言葉もいただき、スタッフ一同心より感謝しております。ありがとうございました。
お客様のお声を1日1日積み重ね実現させていただき、女性同士でのご宿泊、女子会等、女性に大変ご好評を頂いております。
ヒーリングメニューの充実や、ご投稿にも
ございました通り、アメニティ類の揃えは、
プレオープン期間中に実際のお客様のお声を
頂き、反映させた品々となっております。
これからも美しい風景を誇りに思いながら、より素晴らしいご滞在空間とおもてなしをめざして日々向上努力を傾けてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。