いろいろ残念な宿でした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

価格からしたら、ス-パ-ディ-ルの30パ-セント引きは、30パ-セント先払いじゃないの？プレミアムスウィートと書かれているけど此処が一番いい部屋なら笑える。本当にびっくりしました。価格から評価するとこんなもんだよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

・「ハイクラス」の意味は？　提供されるサービス内容に対する支払い価格が高いって意味なのか。
・チェックイン、食事サーブも外国人従業員。頑張ってるけど、日本語は流暢ではなく、よくわからなかった。
・旅人岬の道路向かいに立地し、駿河湾と沈む夕日の絶景を楽しめた。
・部屋のドアを開けるとすぐベッド。その奥が畳でその奥に狭い３点ユニットバス、ベランダの露天風呂。ベッドには靴かスリッパ履いて、畳からトイレ・風呂にははだしで。夜トイレに起きたときにベッドから畳の段差でおもいきりこけた。
・二人で入れるベランダ露天風呂から、旅人岬や道路の車や人が良く見えた。丸見え？
・温泉は、水道水８：温泉２。え？逆じゃ？
・ウォシュレット故障。クレームで部屋交換。
・ベランダの露天風呂の底がヌルヌルヌメヌメしていて気持ち悪かった。変な臭いがした。
・食事は味付けが濃く感じた。ダイエット女子なら足りる量なのかな。
・朝食は、おしぼりやウエットティッシュもなし、水もなし。ソフトドリンク一杯、飲み物について声掛けもなく無言。
・不快で残念で、自分の選択ミスが情けなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物の老朽化で外観から古びた印象があり、部屋に入るとまず埃っぽくエアコンを見ると埃まみれ、部屋内には虫がいました。客室露天風呂と貸切露天風呂ではどちらも埃、髪の毛、脂が浮いており、とても入れるものではありませんでした。また、湯量も少なく循環されていないこともわかりました。そして、夕食のフレンチでは伊豆の海産物をつかった新鮮な食材とありましたが、こんなにも美味しくないフレンチコースは初めてでした。魚は新鮮さに欠け、お肉は硬くて力づくで切り、口に入れても噛み切れないほどでした。パンがバターロールだったことも驚きでした。他のお客さんからバースデープレートのケーキを食べ切れないからと頂いたのですが、プレートの文字も素人が書いたような酷い文字でした。シェフが書いたとは思えません。
どのサイトで見ても「高級宿」「ハイクラス」とあり、口コミも良い意見が多かったので期待していたのですが、残念どころかこんなにひどいホテルは初めてでした。
外国人スタッフさんが頑張っているのは伝わりましたが、日本人スタッフが全くいないのは不安要素が多いと感じました。また、支配人の対応も気持ちいいものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

旅行が好きでコロナ過でも人との接触を避け、良く出かけています。天気も良さそうだったので富士山を眺める旅という事で前日に予約。ここは口コミの高評価につられて。まず悪い評価から読んでいき、少し古い記事ならすでに改善済と考える。そんな訳で選んだ宿でしたが選択失敗でした。
フロントと食堂のスタッフは全員アジア・中東系でまるで外国の小さなホテルという感じ。ちょっと聞き取りにくい単語も有るが丁寧な言葉使い。「お部屋をご案内します」というので部屋までかと思ったら数歩の階段の下迄の案内に苦笑い。ここ迄は余裕だったのだが・・。
部屋に入るとタバコ臭か、かなり感じる。最初の選択で禁煙希望と書いたはずだったが？換気のカラカラ音は静かになると気になる。ベッドが直ぐドアの入り口に配置され、これ仲の良いカップルには気の毒な設計かな？
部屋付きの温泉露天風呂がウリの宿、早速入ったが凄い熱さで入れない。これは口コミどうり仕方ないか。洗い場の短いシャワーを使い水を入れるがすぐに止まり何度もレバーを操作して温度を下げる。その間ホースが短い為湯には入れず、外の冷たい空気の中裸のままで放水している自分の姿に怒りがこみ上げてきた。やっと入れる温度になり湯船の腰掛部に足を置くとヌルヌルで滑る。木製の様だが全く掃除がされていない感じ。そして温泉との事だがかけ流しでは無く、ただ湯を循環しているだけの様で不潔感が漂う。湯上がりに臭いと言われたが、これは温泉の臭いでは無い様だ。
その後外部の小さな露天風呂2カ所にも入ったがここも熱すぎ、シャワーのホースで水を体周辺にかけながらの入浴だった。ここもお湯は循環式の様で気分が落ち込む。入り口には菌の検査表が張り出されていたが本当に大丈夫？と気になってしまった。
夕食は洋食コース料理、カンパチのカルパッチョ以外は伊豆に来たという感じのしない料理が続く。大きな器に驚かされるが中身はいたって平凡な味だ。
部屋に戻りベッドのシーツをよく見るとシミが有り交換されてない様な状態に唖然。きちんと清掃されているのか大いに疑問。
朝食は卵サンドを選んだが、ほとんど味付けが無くスープやコーヒーと一緒でないと食べ難かった。
本来なら温泉宿の場合何度もお風呂に入るのだが、今回翌日は早めに引き上げる事にした。
結構な金額を出しているにもかかわらず、以上の内容にはがっかりだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

びっくりなのはトイレ・洗面所がユニットバス。トイレに行くたびに、気分は落ちました。
露天風呂付き客室ということで、少し贅沢気分を味わおうと思っていると、少しがっかりするかもしれません。露天風呂付き客室のホテルだとそれなりの料金なので、この金額で露天風呂付き客室なら、仕方がないかなと思いました。
露天風呂はベランダにありますが、雨が降ったら多分入れません。シャワーもベランダなので、これから寒くなると体を洗うのは、私には無理かなと思いました。温泉のお湯は、良かったです。
食事は、皆さんといっせいに始まります。前日に苦手な食材はありませんかとお電話をいただきました。電話をいただいて聞かれたことは初めてなので、その点はよかったです。
ホテルには階段がありません。ちょっと急な階段を３階まで上がりましたが、荷物くらい運んでくれたらと思いました。
少しの気配りで、ホテルの施設の不便さを補えるのではないかと思います。
夕陽は綺麗でした。どちらにしても、天候に左右されるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

効率よく食事を提供するためにと言って、到着時ドリンクの注文を聞かれたのに、夕食が店側目線だった為、スピードが遅く一言言わせて頂きました。
帰りの会計でクレジットの暗証番号の入力かサインか確認せずサインでしてしまったり、明細書もこちらから言わないと渡していただけなかったり、良い印象はありませんでした。
露天風呂はいいのですが、洗い場は風を避けるためになにかしたほうがいいと思います。
車の停め方も私たちには結構細かいこと言われたのに、帰りに泊まっていた隣の車はギリギリで止めてあり自分の車に乗り込むのに大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月